Костанайские новости"Костанайские новости"Казахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93
Календарь событий
X
РАДИО КН онлайн
USD curr
EUR curr
RUR curr
curr
РекламаПодписка на газетуПокупка газеты

Только эти странички КН в соцсетях ОФИЦИАЛЬНЫЕ:      Инстаграм            ВКонтакте          Фейсбук         Одноклассники                              Ватсап «КН»   8-777-442-1122 

 

 

Только эти странички КН в соцсетях ОФИЦИАЛЬНЫЕ:      Инстаграм            ВКонтакте          Фейсбук         Одноклассники                              Ватсап «КН»   8-777-442-1122 

 

 

Только эти странички КН в соцсетях ОФИЦИАЛЬНЫЕ:      Инстаграм            ВКонтакте          Фейсбук         Одноклассники                              Ватсап «КН»   8-777-442-1122 

 

 

Только эти странички КН в соцсетях ОФИЦИАЛЬНЫЕ:      Инстаграм            ВКонтакте          Фейсбук         Одноклассники                              Ватсап «КН»   8-777-442-1122 

 

 
Костанаец ждал банковскую карточку, а получил конфликт и вызов в полициюКостанайские новостиКостанайские новостиКазахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93Костанаец ждал банковскую карточку, а получил конфликт и вызов в полицию

Костанаец ждал банковскую карточку, а получил конфликт и вызов в полицию

  1. Главная
  2.   »  
  3. Новости
  4.   »  
  5. Общество

Виталий Зотов ожидал заказное письмо с премиум-картой из московского банка и отслеживал его путь по Интернету. 1 августа карта прибыла в Костанай, в пятое почтовое отделение. Однако получить письмо в тот же день Виталию не удалось – сотрудники отделения сказали, что не могут его найти.

Рисунок Владимира БЕРЁЗКИНА

– Я на всякий случай позвонил в банк и испытал шок. Мне сообщили, что в 15:37 мою карту активировали в костанайском супермаркете... Злоумышленника подвела система – снять деньги можно только по прошествии 24 часов с момента активации. За это время я заблокировал карту и заказал перевыпуск.

На следующий день письмо нашлось, однако, по словам Виталия, имело следы вскрытия. Молодому человеку сотрудники почты сказали, что оно потрепалось в дороге.

– Я отказался брать письмо, тем более, что карта теперь бесполезна. Я не хочу никого наказывать, но хочу компенсировать свои затраты.

Молодой человек встречался с начальником отделения 2 и 3 августа. 3 августа на почте его уже снимали на камеру мобильного телефона.

– Это было обиднее всего. Я чувствовал себя так, будто совершил преступление. Хотя хотел

всего-то добиться справедливости.

Позицию АО «Казпочта» озвучил руководитель пресс-службы ведомства Байрам Азизов:

– Мы начали внутрикорпоративное расследование, но, к сожалению, Виталий отказался сотрудничать с нами, ссылаясь на то, что напишет заявление в правоохранительные органы.

Мы со своей стороны также готовим обращение в правоохранительные органы. Следов вскрытия на конверте нет. Мы – за объективное расследование по данному факту и, в случае, если он подтвердится, наш сотрудник понесет наказание. Но если не подтвердится, то мы, совместно с правоохранительными органами, либо выявим мошенничество с третьей стороны, либо ошибку автора поста (Виталий написал пост о своей проблеме на блог-платформе «Yvision.kz»).

16 августа Виталию позвонили сотрудники ДВД и пригласили на беседу. Здесь у молодого человека состоялся разговор с работниками почты. Они первыми обратились в полицию, недовольные формулировками и публикациями в СМИ. По словам Виталия, он не давал комментариев ни одному изданию (кроме «КН»), но весь разговор сводился к клевете, которую он себе позволил.

– А что вам говорили об активации карты, которую вы даже в руках не успели подержать? – задал я Виталию резонный вопрос.

– О ней вообще речи не было...

– … Но ведь в этом весь нерв конфликта? Если бы почта объяснила сей парадокс, то у вас не осталось бы вопросов?

Виталий пожал плечами.

– Сейчас все ждут решения следователя – есть ли состав преступления в моем поведении или нет. В любом случае, я уже связался с банком, и оттуда готовы прислать любую документацию, так что поддержка хорошая и работает быстро. К суду я готов. Я предлагал мирное решение, от него отказались. Неужели я многого просил? Лишь защищал свои права потребителя, оказывается, это совсем не просто! Но я знаю, что сейчас отстаиваю не только свои интересы, но и интересы будущих клиентов... Если говорить образно, я поставил на карту все и пойду до последнего.

Фарид Дандыбаев flluggerr@mail.ru 54-23-10
Просмотров: 8615
Комментариев: 0
Нравится: +26
КОММЕНТАРИИ
ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ
Показать больше
КОММЕНТАРИИ
Комментариев нет, станьте первым!
ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Отправить
Последние новости
Нравится читателям
Взгляд со второго этажа
Новости и события
в Казахстане
в Мире
Наши проекты
ЧАСТНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ
Остальные объявления
ПроектыБлогиОбъявленияО редакцииРекламодателямКонтакты
Информационная продукция данного сетевого издания предназначена для лиц, достигших 18 лет и старше
x
x
Регистрация


После регистрации Вы сможете комментировать материалы от своего имени, а также получить настройки недоступные неавторизованным пользователям.
x
Авторизация
Добавить приложение КН на главный экран