С того дня как в СМИ появилась информация о повышении цены на проезд, редакция ежедневно стала получать десятки писем и обращений через Интернет о качестве обслуживания и ожидании автотранспорта. Свои жалобы они адресуют предприятиям-перевозчикам и администрации города. Доводим через наш портал некоторые письма:
Boris Sknar':
«Доброго времени суток, уважаемые земляки, редакция КН, а самое главное, дорогие, высокоуважаемые работники акимата и владельцы автопарков. Надеюсь, до вас дойдет этот пост. От всей души желаю вам здоровья, благополучия. Пишу, так сказать, с пылу с жару.
Сегодня вышел на остановку «Радуга» ровно в 22:22, на градуснике -23. Цель проста: доехать до драмтеатра. Со мной стояли две бабушки, которым нужно было выполнить задание посложнее: добраться домой до КЖБИ. Ох, как же они через 30 минут тоже вам начали желать здоровья и благополучия, искреннее меня. За 40 минут ожидания не проехало ни 2, ни 3, ни 9, ни 38 автобуса, а вы даже не представляете, какая это романтика - постоять на морозе 40 минут, особенно пожилым людям. В итоге в 23:02 бабушки уехали на такси, которое при этом загнуло им немаленькую сумму. Постояв ещё минут пять, уехал на такси и я.
К чему же я это? А вот не хотели бы вы стать ближе к народу, отказаться на месяц от автомобилей и поездить с нами в автобусах? В Шымкенте такая практика уже была. Почему бы вам такой флешмоб не провести? Постоять на морозе, подождать полчаса свой автобус, постоять в набитой под завяз маршрутке, заплатить заслуженные 100 тенге. Мне кажется, вас видеть будут рады все горожане.
Марина Вишневская:
«Здравствуйте. Сколько еще можно терпеть постоянную гонку между 18 и 13 маршрутами? Для 13 маршрута, видимо, не существует остановок? Собираетесь поднимать проезд, а за что? За то, что смотришь вслед мимо проезжающему автобусу, который при виде 18 маршрута не думает останавливаться, при этом водитель видит, что на остановке стоят люди (бывает, даже рукой машешь 13 автобусу). На примере маршрута №13, автобусов с номерами 522 и 514 (буквы, к сожалению, не запомнила). Комфорт и чистота наших автобусов оставляют желать лучшего. Всем удачного дня».
Елена Гафурова:
«Здравствуйте всем. Вот у меня вопрос такой: за что мы должны платить 100 тенге?
1. За то, что автобусы грязные?
2. За то, что все в них отваливается, даже те же самые сиденья?
3. За то, что в них очень холодно?
4. За то, что они приезжает через 30 минут на остановку?
5. За то, что есть водители, которые еще и хамят, ругаются?
6. За то, что бывают такие автобусы, которые мимо просто проезжают либо дверь не открывают?
Вот за что мы должны платить 100 тенге? Проезд дорожает, а в автобусах ничего не меняется.
Руслан Яковенко:
«Отменили маршрут 106. Теперь будет ходить только маршрут номер 102, но некоторым приходится очень далеко добираться до остановок 102 маршрута. И один маршрут на 24-тысячный поселок - это не мало? Учитывая, что он начинает свое движение в Заречном и в Затобольске сесть банально уже некуда. Тем более что идёт он далеко не 20 минут. И это ещё не все глобальные минусы, их вам ещё много приведут пользователи этих маршрутов».
Айгерим Садыкпаева:
«Здравствуйте! Езжу на автобусе № 10, очень холодные, просто уже невозможно терпеть! Цены на проезд повышают, дороже, чем в столице, а печки сделать не могут! Дует холодный воздух! К кому обращаться?»
