В редакцию «КН» приходят десятки жалоб на качество обслуживания и состояние автобусов Костаная. Но больше всего претензий к «убитым» семеркам.
«Хотела бы высказаться, сколько можно терпеть маршрут номер 7 ? Когда же уже спишут эти маленькие автобусы как мы их называем ''муравей''. Это же вообще, люди по утрам, и вечерам не могут нормально ехать, все прижаты к друг другу, дышать нечем, из за замерзших стекол ничего не видно! А некоторые люди так и остаются на остановке стоять, потому, что водитель разводит руками '' мол места нет ''. Можно же решить эту проблему и хоть как то найти выход! На протяжении уже 5 лет, народ высказывается на эту тему, но нас никто не слышит.. ?!» - житель Костаная Инесса Данилова.