В этот раз помимо решения проблемных вопросов были обращения от граждан о сотрудничестве с полицией. К примеру, Ирина Карпенко и Яна Маляр, которые представляют поисковый волонтерский отряд обратились к заместителю начальника Департамента полиции полковнику Жанболату Ульжабаеву с инициативой о создании сайта по безвести пропавшим в области. Поисковый отряд на протяжении нескольких лет сотрудничает с полицейскими по розыску без вести пропавших.
- При нашем непосредственном участии было разыскано 20 несовершеннолетних, которые сбегали из дома. Мы всегда держим связь с родственниками, - отмечает Ирина Каренко.
Полковник полиции Ж. Ульжабаев поддержал идею о создании такого Интернет-ресурса и отметил, что совместная работа в этом направлении дает хороший результат. Полицейскими с начала года было разыскано 25 без вести пропавших из 30 находящихся в розыске. Создание такого отдельного ресурса поможет оперативно реагировать на обращения граждан и координировать работу волонтеров.
На прием к заместителю начальника Департамента полиции полковнику полиции Кайрату Дюсембекову обратился житель города Костаная Берик Кожахметов, который попросил привлечь к ответственности недобросовестного покупателя, который приобрел у него машину и до сих пор не рассчитался. По этому поводу было написано заявление и даны разъяснения по расследованию дела.
Особое внимание было обращено на примем граждан в сельских территориях. К примеру, во фронт–офис отдела полиции Федоровского района обратилась жительница поселка Екатерина Кремер, которая потеряла сотовый телефон. Заместителем начальника Федоровского отдела полиции Рустемом Баймурзиным было дано разъяснение по розыску утерянных вещей.
Третий по счету приме граждан во фронт-офисах полиции проводится в рамках реализации Дорожной карты по модернизации ОВД на 2019-2021 годы и перехода на сервисную модель обслуживания при оказании государственных услуг населению. За три приема было принято более 200 граждан.
Елена Кашарина,
Советник начальника Департамента полиции по взаимодействию со СМИ.