Как работает первый такой магазин?
– Всё началось с того, что я продавала личные вещи – брендовую одежду и меха. Делала это довольно успешно в Инстаграме, – рассказывает хозяйка магазина Раиса МАКАРОВА. – И тогда меня стали просить знакомые, чтобы помогла им с таким же делом. В итоге возникла мысль: почему бы не открыть спецмагазин.
Отличие этого магазина от других комиссионок в том, что речь именно о ресейле. В приоритете брендовый товар класса люкс. Причем вещи принимаются только актуальные – не старше двух лет. Новые или одетые раз-два. Не так давно стали принимать и масс-маркет. Но опять-таки не каждый, а уровня выше среднего – Zara, Massimo Dutti и т. д. Но такие вещи должны быть только новые – с этикеткой. Стоят естественно в несколько раз дешевле, чем в обычном магазине. Например, платье можно купить за десять тысяч тенге. Разбег в ценах на платья класса люкс – от 20 до 60 тысяч тенге. В оригинале, по словам Раисы, тот же Chanel стоит в семь-десять раз дороже.
Позволить себе платье за 50-60 тысяч тенге может не каждая. А потому возникает резонный вопрос: если уж человек в состоянии позволить себе такую вещицу, то он, скорее, купит новую, чем подержанную. Тем более что наш город небольшой. Людей, которые могут позволить себе такой гардероб, относительно немного. К тому же между собой знакомы многие. А значит, есть риск купить вещь, которую на вас увидит ее прежняя хозяйка. Неприятненькая ситуация. На что Раиса отвечает, что таких ситуаций у них еще не было, а состоятельных людей больше, чем кажется:
– Наш сегмент – женщина от 28 до 55 лет. Модная, стильная, с доходом выше среднего. В то же время достаточно прагматичная, невысокомерная, понимающая необходимость экономии. Кстати, благодаря Инстаграму о нас узнают не только в Костанае, мы принимаем вещи и из других городов. Так что риск «встретиться» с вещью знакомой снижается.
Другой момент – подлинность бренда. Как проверить, что вещь действительно фирменная, от кутюр? Раиса говорит, что ответственность за это полностью берет на себя. Ее компетенция позволяет отличить оригинал от подделки. Если же подлинность сумки, обуви, одежды или духов вызывает подозрение, то обращается к онлайн-сервисам, которые определяют подлинность бренда. Эта услуга платная. В целом, по словам хозяев, бизнес-проект взял хороший старт.
Дилара АРОНОВА