Костанайские новости"Костанайские новости"Казахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93
Подписка на новости
Разрешите отправлять Вам уведомления о важных новостях Костаная и Казахстана.
Разрешить
Не сейчас
Ставки на спорт
Календарь событий
X
РАДИО КН онлайн
USD curr
EUR curr
RUR curr
curr
Правопорядок
Агро
События
Политика
Происшествия
Образование
Общество
Медицина
Экономика
Криминал
Еще >>
Культура, творчество
Человек и природа
Коммунальная сфера
Спорт
В Казахстане
Новости мира
Тема
Резонанс
Криминал
Общество
Люди
Регион
Интервью
Репортаж
Коммуналка
РекламаПодписка на газетуПокупка газеты

ОФИЦИАЛЬНЫЕ аккаунты «КН» в соцсетях:       Instagram             ВКонтакте           Facebook          Одноклассники            Telegram                             WhatsApp «КН»  8-777-442-11-22         

 

 

ОФИЦИАЛЬНЫЕ аккаунты «КН» в соцсетях:       Instagram             ВКонтакте           Facebook          Одноклассники            Telegram                             WhatsApp «КН»  8-777-442-11-22         

 

 

ОФИЦИАЛЬНЫЕ аккаунты «КН» в соцсетях:       Instagram             ВКонтакте           Facebook          Одноклассники            Telegram                             WhatsApp «КН»  8-777-442-11-22         

 

 

ОФИЦИАЛЬНЫЕ аккаунты «КН» в соцсетях:       Instagram             ВКонтакте           Facebook          Одноклассники            Telegram                             WhatsApp «КН»  8-777-442-11-22         

 

 
Почему в случае споров со страховой компанией нужно обращаться к страховому омбудсману?Костанайские новостиКостанайские новостиКазахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93Почему в случае споров со страховой компанией нужно обращаться к страховому омбудсману?

Почему в случае споров со страховой компанией нужно обращаться к страховому омбудсману?

  1. Главная
  2.   »  
  3. Новости
  4.   »  
  5. Общество

Об этом говорим с судьей Костанайского городского суда Аскаром БЕКЕНОВЫМ.

– Аскар Нагашибаевич, как я понимаю, страховой омбудсман – это действующее лицо пилотного проекта Верховного суда «Профилактика страховых споров».

– Да, этот проект реализуют в пяти областях Казахстана. У нас с 1 августа он действует на базе нашего горсуда. Основная цель – уменьшить число споров, защитить права физических лиц, не согласных с размером ущерба, который насчитала им страховая компания при ДТП. Обычно такие споры в судах разрешаются очень долго, до семи месяцев, а то и дольше. Всё это время человек не может использовать свой автотранспорт. В рамках нашего проекта есть возможность сократить сроки.

Если получено согласие на разрешение спора в досудебном порядке с помощью омбудсмана, материалы передаются ему. Омбудсман имеет свои правовые полномочия и выносит такие же решения, как и суд. Они обязательны для исполнения страховыми компаниями. Физические лица могут с решением омбудсмана не согласиться и снова подать в суд.

Обратиться к страховому омбудсману можно по-разному. Лично с помощью интернета или подать заявление в страховую компанию. В таких случаях омбудсман рассматривает дело в течение двух месяцев. Если в рамках пилотного проекта через суд – в течение 15 рабочих дней. Если человек согласен с суммой ущерба, омбудсман направляет свое решение в страховую компанию. У той есть пять рабочих дней на обжалование. На практике они этого обычно не делают.

– Многие уже воспользовались проектом?

– За 50 календарных дней наш суд получил 38 исков. 36 человек согласились, чтобы их спор со страховой компанией рассматривал омбудсман. По семи делам уже вынесены решения. По шести граждане согласились с суммами, которые присудил омбудсман, в пяти случаях суммы уже выплачены. Дело седьмого, не согласившегося, сейчас рассматривает суд.

– А кто выступает в роли омбудсмана?

– Он в Казахстане один, это Андрей Викторович Копов. Он является страховым омбудсманом на территории республики. Работает в Алматы. Именно его решения обязательны для страховых компаний. В полномочия омбусмана входит взыс­кание страховой выплаты, а также расходов, связанных с определением размера ущерба. Не возмещаются только расходы на представителя. Это очень удобно. Ведь, если человек спорит со страховой компанией, он обращается к независимым оценщикам и за это платит.

– Услуги омбудсмана для обратившихся платные?

– Абсолютно бесплатные. Это предусмотрено Законом «О страховании». Его услуги оплачиваются из специального фонда, взносы в который обязательны для страховых компаний. Некоторые считают, что, раз они ничего не платят, то омбудсман будет на стороне страховой компании, которая, хоть и опосредованно, но ему платит. Это ошибочное мнение.

– Как один человек обслуживает весь Казахстан?

– У него есть помощники, они закреплены за каждым судом.

Татьяна БАШКАТОВА tab52@rambler.ru 54-05-80
Фото  Сергея МИРОНОВА 
Просмотров: 6080
Нравится: +1
ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ
Показать больше



Последние новости
Опрос
Всего проголосовало:
Нравится читателям
Взгляд со второго этажа
Новости и события
в Казахстане
в Мире

Наши проекты
ЧАСТНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ
Остальные объявления
ПроектыБлогиОбъявленияО редакцииРекламодателямКонтакты
Информационная продукция данного сетевого издания предназначена для лиц, достигших 18 лет и старше
x
Добавить приложение КН на главный экран