Эту информацию «КН» подтвердили как в отделе ЖКХ, пассажирского транспорта и автодорог города, так и в облфилиале АО «Казпочта».
Напомним, сначала сообщали, что карты для пенсионеров и школьников будут выдавать на Казпочте и в школах. Затем на специальном брифинге журналистам сообщили, что для этих категорий пассажиров выпустят специальные карты, они будут запрограммированы на льготный проезд. На почту призвали не ходить. Теперь все снова поменялось...
Главный специалист отдела ЖКХ Нурдаулет Бейсенов сообщил, что разработчики – ТОО «AlemPay» – возвращаются к первоначальному плану и сотрудничают с Казпочтой. В начале следующей недели горожанам планируют официально сообщить, где и когда можно будет получить транспортные карты.
На Казпочте нас заверили, что пенсионеры, однозначно, будут получать карты у них. Их будут выдавать бесплатно, но раз в год будет списываться комиссия за обслуживание (как у банковских карт).
Нурдаулет Бейсенов также сообщил, что все автобусы города уже укомплектованы терминалами для безналичной оплаты проезда. Более 10 тысяч карт уже продано. Были нарекания по поводу нехватки карт, недавно в город завезли еще 10 тысяч штук.
– В первые дни был ажиотаж, в день раскупали больше тысячи карточек. Сейчас в районе пятисот, – отмечает специалист.
Жалобы горожан на технические проблемы обещают исправить за время действия пилотного проекта. Например, когда при достаточном балансе терминал не принимает платеж, баланс не пополняется, смс не отправляется и другие моменты. К слову, скоро начнет полноценно работать и call-центр (его номер указан на обратной стороне карты). Пока операторы не всегда успевают отвечать на звонки со всей страны. Штат планируют увеличить.
Задали мы и популярный вопрос: «Почему за проезд нельзя расплачиваться карточкой, но на выходе, как было всегда?». Ответ: тогда не смогут работать контролеры. Оплату проезда они будут проверять по чеку (при наличном платеже) и с помощью специального терминала (при безналичном).
И еще одна новость – стоимость самой транспортной карты снижена. По техническим причинам разработчики уже не могут закладывать 80 тенге, которые были на балансе при покупке карты. Поэтому цена упала с 370 до 290 тенге.
