Во всяком случае в этом уверены специалисты минтруда, которые активно внедряют цифровизацию социально-трудовой сферы.
Сегодня, как заверяют в министерстве труда и соцзащиты населения РК, в приоритете переход государственных услуг в электронный, особенно проактивный формат. Так, в социально-трудовой сфере сейчас 45 видов госуслуг, где по 42 есть возможность получения в электронном формате, а по 21 - проактивно.
- В целом перед нашим министерством, - отметил вице-министр труда Ербол Оспанов на недавнем брифинге, - стоит задача к 2025 году перевести сто процентов всех госуслуг в электронный формат, в том числе не менее 60% в проактивный. Тем самым повысят их доступность. Например, за последние полгода из общего количества услуг, связанных с рождением ребенка, доля проактивных выросла с 12 до 53%.
Объем оказания госуслуг в таком формате планируют увеличить до 6 млн в год к 2025-му. Это значит, по словам вице-министра, что у граждан РК не будет необходимости ходить в ЦОНы, акиматы, банки и другие инстанции для получения госуслуг в социально-трудовой сфере. В этом году среди новшеств - внедрение на Портале соцуслуг в пилотном режиме услуги инватакси.
Важен и переход на экстерриториальный принцип оказания госуслуг. Он позволяет человеку подать заявление на госуслугу в любом ЦОНе страны без привязки к месту жительства. Сейчас по этому принципу оказывают 17 услуг в социально-трудовой сфере.