Мобильные операторы оказали поддержку пострадавшему населению, а также сотрудникам МЧС. Об этом сообщили в Управлении информатизации Костанайской области.
Своим клиентам операторы связи Beeline, Kcell/Activ, Tele2/Altel начислили на баланс бесплатные минуты, SMS, а также интернет-трафик.
Beeline — готов обеспечить жителей бесплатной связью и интернетом. В связи с ЧС абонентам в течение месяца доступны услуги мобильного оператора. Абонентам начислены на баланс 100 мин и 100 SMS на все номера по Казахстану, и 10 ГБ интернет-трафика на 30 дней. Проверить начисление можно через код *106# .
Абонентам Kcell/Activ начислен бонусный пакет — 45 мин для звонков абонентам других операторов по Казахстану и 8 ГБ мобильного интернет-трафика, действующий в течение 7 дней, начиная от 4 сентября 2022 года. При этом, оператор охватил всю область, поддержав почти 220 тысяч абонентов.
Начисленные ресурсы Проверить остаток по балансу можно через команду *111*3# или по короткому бесплатному номеру 116.
Еще один мобильный оператор - Tele2/Altel поддержал своих абонентов.
Tele2/Altel обеспечил более 30 тысячам абонентов специальным пакетом услуг, состоящий из 100 минут, 100 СМС на мобильные номера, а также 10 ГБ трафика. Действовать он будет в течение 30 дней, начиная с 5 сентября 2022 года. Проверить остаток по балансу можно через команды: *123*1*3# — Tele2, *807# — Altel.
Стоит отметить, что в ходе поддержки работы экстренных служб, задействованных в тушении пожаров, оператор Tele2/Altel на базе МЧС (село Новонежинка) развернул мобильную базовую станцию, для обеспечения связью сотрудников МЧС.
В свою очередь Казахтелеком обнулит абонентскую плату абонентам, пострадавшим от пожара в Костанайской области. А также до конца 2022 года продолжит предоставлять жителям услуги в полном объёме.
Абонентам наиболее пострадавших сёл спишут долги и пени. В случае необходимости всё клиентское оборудование, повреждённое в результате пожаров, спишут и заменят за счёт компании.
В Казахтелекоме также запустили горячую линию - 165.
