На 1 января 2025 года в регионе проживает более 29 тыс. человек с инвалидностью, в том числе дети.
Важным аспектом интеграции этих людей в общество является их реабилитация. В 2025 году на социальную поддержку людей с инвалидностью выделено порядка 13 млрд тенге: на обеспечение техническими средствами и услугами реабилитации и на оказание специальных социальных услуг в медико-социальных учреждениях и реабилитационных центрах области.
Обеспечение лиц с инвалидностью техническими средствами и услугами реабилитации осуществляется в соответствии с рекомендациями индивидуальной программы абилитации и реабилитации лиц с инвалидностью (Социальный кодекс РК от 20 апреля 2023 года №224).
С 2021 года полномасштабно работает Портал социальных услуг, людям с инвалидностью предоставлена возможность самостоятельного выбора и приобретения технических средств реабилитации, заказа услуг индивидуального помощника и специалиста жестового языка, санаторно-курортного лечения, которые можно заказать в онлайн режиме, без участия госорганов.
В Костанайской области на постоянной основе проводится работа по регистрации поставщиков, реализующих технические средства и услуги реабилитации на Портале. На сегодня их на Портале зарегистрировано 607.
Работа Портала позволила улучшить качество предоставляемых технических средств и услуг реабилитации, сократить сроки получения средств. По итогам 2024 года лиц с инвалидностью обеспечены 19584 видами технических средств и услуг реабилитации по функциональным группам (протезно-ортопедические, сурдотехнические, тифлотехнические, обязательные гигиенические средства, специальные средства передвижения, санаторно-курортное лечение, услуги индивидуального помощника и специалиста жестового языка).
В 2025 году работа по обеспечению людей с инвалидностью средствами и услугами реабилитации продолжается и находится на постоянном контроле местных исполнительных органов.