За время проведенной работы выполнено свыше 4 400 часов испытаний, включая более 1 350 полетов. Летные испытания самолета, проведенные регуляторами, продемонстрировали безопасность обновленного программного обеспечения.
27 января 2021 года 737 MAX был одобрен Европейским агентством по авиационной безопасности (EASA) и Управлением гражданской авиации Великобритании (UKCAA), что сделало возможным возобновление полетов в Европе. Ранее Boeing 737 MAX уже получил директивы летной годности от Федерального авиационного управления США, Национального агентства гражданской авиации Бразилии и Департамента транспорта Канады.
Первым в ноябре 2020 года, Boeing 737 MAX сертифицировало Федеральное авиационное управление США. С момента возобновления полетов компания Boeing уже поставила заказчикам 44 самолета 737 MAX. Шесть крупнейших авиакомпаний США и Латинской Америки, возобновившие полеты 737 MAX, уже осуществили более 3 400 рейсов с общим налетом 5 500 часов.
Число рейсов неизменно увеличивается, по мере того, как все больше воздушных судов возвращается в коммерческую эксплуатацию.
В Казахстане эксплуатантом Boeing 737 MAX является один из крупнейших национальных перевозчиков - АО "Авиакомпания SCAT". В течение трех предыдущих месяцев Авиационная администрация РК, авиакомпания SCAT и корпорация Boeing проводили совместную работу по подготовке к запуску Boeing 737 MAX в Казахстане.