Красота – СТРАШНАЯ сила

Какая женщина не мечтает выглядеть моложе? Жительница Костаная обратилась за помощью к косметологу. И... постарела.

Не получилось

Галина БОГАЧУК решила разгладить морщинки. Пересмотрела ленты объявлений о косметологических услугах в Интернете. Остановила выбор на Александре Трошиной, работающей в клинике «Family». И косметолог, и врач-дерматолог – как представили Трошину – то, что нужно!

За первую процедуру ботулинотерапии Галина заплатила 35 тысяч тенге. Женщину не смутило, что даже чек косметолог не выдала. Какой уж там договор на оказание услуг!? Через две недели клиентка пришла на вторую процедуру, заплатив, как ей пояснили, теперь уже только за препарат – четыре тысячи тенге.

До наступления эффекта нужно было подождать. Время шло. Но, увы, лицо не менялось. Тогда косметолог предложила сделать биоревитализацию (инъекционный способ омоложения кожи с помощью введения препаратов на основе гиалуроновой кислоты. – Прим. авт.). Для лучшего эффекта – три-четыре процедуры.

Не договорились

В конце июля сделали первую, в августе – вторую. На третий раз косметолог, по словам Галины, предложила двойной эффект – ввести гиалуроновую кислоту вместе с ботулотоксином. После чего случилась такая отечность, что в итоге женщина не помолодела, а постарела. Шли дни – отечность не спадала. Больше в клинику Галина решила не ходить. Написала Трошиной, чтобы та вернула ей деньги. В общей сложности на попытки омоложения было потрачено более ста тысяч тенге. Расстаться по-хорошему у женщин не получилось.

Галина Богачук обратилась с жалобой к руководству клиники «Family», но выяснилось, что косметолог лишь арендует кабинет. Так что ответственность за ее деятельность медучреждение не несет. Тем не менее руководство клиники поспособствовало встрече двух женщин. Не договорились. И тогда клиентка обратилась с жалобой в департамент мед- и фармконтроля, в полицию.

Не врач

Департамент фармконтроля рассмотрел обращение Богачук по двум пунктам: качество косметологических процедур и законность проведения инъекционных процедур. Внеплановая проверка ИП «Трошина» показала, что дама занималась незаконной меддеятельностью. У нее не было лицензии на занятие дерматокосметологией. С дипломом «Сестринское дело» Трошина проводила манипуляции, относящиеся к врачебным процедурам.

– Салоны красоты, косметические кабинеты относятся к объектам коммунального назначения, а не к медицинским учреждениям. Поэтому в таких точках разрешается проводить следующие процедуры: гигиенический массаж лица и шеи, гигиеническую чистку лица, не осложненного кожными заболеваниями, окраску бровей и ресниц, наращивание искусственных ресниц, эпиляцию бровей, макияж, маникюр, педикюр, пилинг, – пояснил руководитель департамента медицинского и фармацевтического контроля Орал Бекмагамбетов. – Инъекционные косметологические процедуры проводить в салонах красоты нельзя! Косметологи, работающие в салонах, не получат у нас медлицензию.

Трошиной было выдано предписание: прекратить незаконную меддеятельность до получения разрешения. Параллельно шло досудебное расследование.

Нет состава

При визуальном осмотре эксперты Центра судебной медицины предположили, что на Богачук ботулотоксин не действует. Что косметологическая процедура могла стать причиной отечности. Более точные выводы было сделать трудно, так как косметолог не вела записи. Что, куда и в каком количестве колола оставалось только догадываться. В итоге эксперты квалифицировали действия косметолога как нанесение легкого (по критерию кратковременного расстройства здоровья до трех недель) вреда здоровью. Поэтому досудебное расследование было прекращено за отсутствием состава уголовного преступления. Но Галина Богачук на этом точку ставить не собирается. Дело тянется с 2019 года.

Мы связались с косметологом, которая работает по тому же адресу. Только клиника стала медцентром «Elizaveta». Александра Трошина была кратка: предписания департамента учла, все исправила. Точка.