Костанайские новости"Костанайские новости"Казахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93
Календарь событий
X
РАДИО КН онлайн
USD
EUR
RUR
События
Политика
Происшествия
Образование
Общество
Медицина
Экономика
Криминал
Еще >>
Культура, творчество
Человек и природа
Коммунальная сфера
Спорт
В Казахстане
В Мире
Общество
Экономика
Политика
Коммуналка
Медицина
Образование
Интервью
Репортаж
Потребительский рынок
Лестница отношенийКостанайские новостиКостанайские новостиКазахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93Лестница отношений

Лестница отношений

Женщина-инвалид пришла из магазина израненная. К тому же ее хотели оставить еще и в дураках.

Это дело все же закончилось миром. И в таких ситуациях виновные часто просят пострадавших не разглашать не только их имен, но и своих тоже, чтобы исключить возможность антирекламы. И договориться у сторон получилось. Впрочем, имена и названия в этой истории – не самое главное.

По другому пути

Вера Ивановна предпенсионного возраста, видит плохо, у нее вторая группа инвалидности по зрению. Поэтому, как правило, ходит в одни и те же магазины, которые рядом с домом. Она знала, сколько шагов до точки торговли, сколько ступеней на лестницах, помнила, где и какой высоты пороги. Это относилось и к магазину, в который Вера Ивановна отправилась в то утро. Продуктовый, на первом этаже жилого доме, и зайти в него можно было с двух сторон – лестницы располагались и слева, и справа. Правда, обычно женщина пользовалась одной и той же.

Что заставило ее в тот день пойти по другому пути, Вера Ивановна уже и не помнит. Вошла в магазин по привычной лестнице, а спуститься решила по другой. Была осторожна. Маршрут ведь непривычный. Преград на пути не было, шагнула... Первая мысль, которая мелькнула: оступилась! Ведь вместо того, чтобы попасть на ступеньку, нога ушла в пустоту. Но оказалось, что вовсе не Вера Ивановна в этом виновата. Дело в том, что данная лестница – металлический остов, на который нужно класть доски, чтобы получить ступени. Их то и не оказалось на злополучной стороне крыльца. И слабовидящая женщина застряла в металлическом каркасе. Говорит, что продавцы не поспешили ей на помощь. Помогали ей выбираться из капкана прохожие. Тем не менее Вера Ивановна надеялась, что хозяева магазина отреагируют должным образом. Ведь она поранилась, пришлось обращаться за помощью к медикам, на что ушло несколько десятков тысяч тенге. Однако бизнес от покупательницы отмахнулся. И тогда она обратилась за помощью в костанайское общество защиты прав потребителей «Фемида плюс».

Алгоритм действий

По словам Куралай Ахмединовой, руководителя «Фемиды плюс», сначала они попытались урегулировать спор без суда, с помощью медиации:

– Но предприниматель на это не пошел. Тогда обратились в суд. Бизнесмена мы так и не увидели. В суд явился его представитель. Но главное то, что дело все-таки закончилось мировым соглашением. Владелец магазина согласился выплатить женщине деньги, потраченные на лечение. А так как оно еще продолжалось, взял на себя последующие расходы. Этим делом занималась и полиция, но в возбуждении уголовного дела было отказано. Предприниматель рисковал быть наказанным в административном порядке. Ведь налицо нарушение строительных норм. Ограждение ремонтируемых участков должно быть таким, чтобы не пострадали и люди с ограниченными возможностями . Тем более что сегодня государство уделяет особое внимание тому, чтобы инвалиды ни в чем не были ущемлены. Вот только женщина писать заявление не стала.

Куралай Ахмединова говорит, что периодически в общество обращаются потребители, которые вместо покупок или услуг получают травмы. Как правило, это случается на скользком крыльце. И чаще в этом виноват все-таки предприниматель. Однако спросить с него по полной не всегда удается. Потому что потребители не знают алгоритма действий.

– Идеальный вариант – тут же, на месте, составить акт с подписями свидетелей, – советует Ахмединова. – Желательно не менее трех человек, которые не являются родственниками пострадавшего. Но такой вариант возможен не всегда. Ведь травма – это боль, не до акта. Если случай не тяжелый, попытайтесь взять координаты свидетелей, обратитесь в травмпункт, изложите там, что случилось, возможно, вашу историю передадут в полицию. Все это будет на руку, если бизнесмен станет в позу и придется обращаться в суд.

Кстати, на сей счет мой коллега вспомнил историю, которая приключилась с ним в одном из западных магазинов. Купил выпивку, но до кассы не донес – уронил, разбил. Взамен получил другую. Мол, пардон, значит, у нас здесь что-то не так, раз товар выпал у вас из рук. Зато другой мой знакомый нечаянно разбил в одном из наших магазинов настенные часы. Они висели вне досягаемости человека среднего роста. Но тот, кто их разбил, был под два метра. И продавщицы, можно сказать, в него вцепились.

На голову вместо услуги могут свалиться и другие истории, которые нарочно не придумаешь, и… очень тяжелые предметы. Например, домкрат. Ситуация с железякой разрешилась буквально в момент написания этого материала. А затянулась она как раз из-за того, что девушка не знала правильного алгоритма действий.

Инна Штыкельмайер inna_111@mail.ru  39-27-60
Фото  Сергея МИРОНОВА 
Просмотров: 6150
Комментариев: 0
Нравится: +0
КОММЕНТАРИИ
ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ
Показать больше
КОММЕНТАРИИ
Комментариев нет, станьте первым!
ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Отправить
Последние новости
Нравится читателям
ЖУРНАЛИСТЫ ПИШУТ
Новости и события
в Казахстане
в Мире
Наши проекты
ЧАСТНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ
* комнату, р-н школы №11, 4/5, 12 кв.м, тепл., санузел на два хозяина, 2 млн 300 тыс. тг, торг. Тел. 8-707-630-82-24, 8-707-213-38-59. 
* 1-комн.кв., ост. "Индустриальный колледж", 7/9, без балкона, эл. плита, душ. кабина, сантех. нов., окна пласт., новые двери, кондиц. Тел. 8-705-603-18-86. 
* 1-комн.кв., р-н Академии полиции, 5/6, ул. план., середина, тепл., нов. сантехника, окна пласт., ремонт, 6 млн 500 тыс. тг. Тел. 8-775-521-49-89. 
* малосемейку, КЖБИ, 1/3, 30/6 кв.м, тепл., ухожен., газ привозной, окна пласт., ремонт, или меняю. Тел. 8-701-832-15-43. 
* 1-комн.кв., р-н маг. "1000 мелочей", 5/5, 30 кв.м, серед., счетч., балкон, 6 млн 200 тыс. тг, торг. Тел.: 28-06-11, 8-705-547-77-59. 
* 1-комн.кв., 3 эт., 36 кв.м, кухня 12 кв.м, тепл., счетч., дверь железн., балкон, ремонт косметич. Тел. 8-777-646-86-36. 
* 1-комн.кв., р-н ГАИ, 2/5, 31 кв.м, углов., тепл., счетч., окна пласт., все рядом. Тел. 8-777-634-19-43. 
* 1-комн.кв., р-н военного городка, ул. план., лоджия 6 м, застекл., ремонт, 8 млн тг, торг. Тел. 8-777-626-35-01. 
* 2-комн.кв., центр, 2/5, дом кирпич., 43,3 кв.м., счетч., санузел разд., 8 млн 500 тыс. тг. Тел.: 56-75-99, 8-777-743-73-18. 
* 2-комн.кв., 8 мкрн, 5 эт., ремонт, счетчики, балкон застекл., или сдам. Тел. 8-777-234-55-59. 
* 2-комн.кв., 3 эт., 44,6 кв.м, серед., все рядом. Тел. 8-705-668-81-43. 
* 2-комн.кв., п. Затобольск, центр, рядом детсад, школа, больница. Тел. 8-778-378-35-61. 
* 2-комн.кв., п. Щербаково (Сосновый бор), 2/2, ул. план., газ. отопл., вода, счетч., окна пласт., лоджия 6 м, телеф., крыша профлист., торг, или меняю. Тел. 26-68-49. 
* 2-комн.кв., р-н маг. "Радуга", 3/3, 42 кв.м, неуглов., тепл., солн. сторона, с мебелью, счетч., Интернет. Тел. 8-776-713-97-87. 
* 2-комн.кв., дом панельный, 1984 г.п., 2 эт., 42,2 кв.м, ипотека, 5 млн 800 тыс. тг. Тел.: 22-12-73, 8-705-102-10-34. 
* 2-комн.кв., Костанай-2, 43 кв.м, отл. сост., возможна ипотека, 7 млн 500 тыс. тг. Тел. 8-705-860-85-79. 
* 2-комн.кв., г. Рудный, центр, ул. Ленина, 46, 5/5, 44 кв.м, окна и сантехника новые, 4 млн 200 тыс. тг, торг при осмотре. Тел.: 8-775-365-56-97, 8-778-241-68-83. 
* 2-комн.кв., 1 эт., 48 кв.м, меблир., в связи с переездом, 12 млн тг. Тел.: 28-11-63, 8-777-741-57-81. 
* 3-комн.кв., центр, 4 эт., 56 кв.м, солн. сторона, серед., тепл., счетч., домоф., рядом обл. акимат, парк, филармония. Тел. 53-31-75. 
* 3-комн.кв., центр, 92 кв.м, стильный дизайн, ванная 8 кв.м, гостинная, спальня, детская, столовая, кухня, гардеробная, 2 балкона. Тел. 8-708-189-08-75. 
* 3-комн.кв., 9 мкрн, 5/5, 62 кв.м, 9 млн 650 тыс. тг, или меняю. Тел.: 22-08-40, 8-777-586-17-57. 
* 3-комн.кв., п. Затобольск, ДСУ,  68 кв.м, кухня 9 кв.м., газ. автон. отопл., балкон, решётки. Тел. 8-777-249-63-57. 
* 3-комн.кв., пр. Абая, 10/1, 2 эт., 54,4 кв.м, ремонт косметич., сантех. нов., частично меблир., 7 млн 500 тыс. тг. Тел.: 26-48-81, 8-705-186-97-86. 
* 3-комн.кв., р-н школы №8, 4/5, 64,3 кв.м, ул. план., встроенный кухонный гарнитур, холод. "Samsung", стир. маш. "LG" автомат, 7 кг, 12 млн тг. Тел. 8-776-706-32-50. 
* 3-комн.кв., КЖБИ, 6/9, 69 кв.м, ул. план., Аристон, холод., мебель, 14 млн 500 тыс. тг. Тел. 8-705-403-95-63. 
* 3-комн.кв., КЖБИ (р-н 25 магазина), 3/5, 47 кв.м. Тел. 8-777-278-84-05. 
* 3-комн.кв., п. Затобольск, центр, 1/2, 56 кв.м, 7 млн тг. Тел. 8-747-121-10-79. 
* 4-комн.кв., центр, 77 кв.м., 14 млн 500 тыс. тг. Тел. 8-705-453-51-57. 
* 4-комн.кв., 3/5, 83,7 кв.м, кухня 20,1 кв.м, счетч., еврорем., окна пласт., 14 млн тг. Тел. 8-701-832-17-17. 
* 4-комн.кв., р-н маг. "Орбита", "Даулет", 2/5, 70 кв.м, срочно. Тел. 57-23-42. 
* 4-комн.кв., г. Рудный, 20 мкрн, р-н "Дока-хлеб", 1/5, 74 кв.м, кухня 10 кв.м, новый дом, ул. план., евроремонт, лоджия 6,3, частично меблир., 10 млн 500 тыс. тг. Тел.: 8-775-365-56-97, 8-778-241-68-83. 
* дом, центр, вода, канализ. рядом, варианты. Тел. 8-777-969-65-92. 
* дом, центр, общ. пл. 400 кв.м, газ, вода, канализ., летняя кухня, баня, огород, 2 гаража, или обмен на 3-комн.кв. с доплатой. Тел. 8-777-228-30-32. 
* дом 2-этажный, центр, 94,4 кв.м, 3 комн. + кухня, газ, вода, баня, гараж, 17 сот., сад, огород, колодец, 12 млн тг. Тел.: 74-44-90, 8-777-263-09-80. 
* два дома 30 кв.м и 80 кв.м, центр, газ, скважина, баня, гараж, улица асфальтир., рядом школа №2. Тел.: 8-707-233-67-94, 8-777-442-30-85. 
* дом, р-н старой "Березки", 90 кв.м, в отл. сост., 4 комн., еврорем., окна пласт., пол паркет, сантех. нов., душ. кабина, 6 сот., гараж, баня, лет. кухня, сарай, 26 млн тг, или меняю на 3-комн.кв. в г. Костанае в новом доме с вашей доплатой. Тел. 8-705-902-62-00. 
* дом, р-н Дома печати, 5 комн., веранда, погреб, газ. отопл., вода, септик, окна пласт., решетки, гараж, огород, фруктовые деревья. Тел.: 28-68-51, 8-777-527-79-96. 
* дом, мкрн "Г", 70 кв.м, часть дома отведена под бизнес, газ, водопровод, септик, 4 сот. Тел. 8-705-462-90-38. 
* дом, 65 кв.м, газ, вода, летняя кухня, баня, большой гараж, сарай, 10 сот., срочно. Тел. 8-705-558-44-86. 
* землянку, р-н Кривого магазина, газ, свет, 4 млн 100 тыс. тг, обмен не предлагать. Тел. 8-708-126-31-51. 
* дом, п. Киевский, газ, вода, баня 2-этажная, гараж, 2 погреба, 5 сот., 6 млн тг, торг при осмотре. Тел. 8-778-336-60-04. 
* дом, г. Костанай, ж.м. Амангельды (п. Красный Партизан), 385,6 кв.м, земельный участок 0,1643 га, лет. кухня, баня, гараж на 2 а/м, сарай, кладовая, цена договорная. Тел.: 54-33-84 (раб.), 8-705-667-44-77. 
* дом, газ, вода, благоустр., баня, 12 сот., 8 млн тг. Тел.: 8 (714-55) 2-36-02, 8-777-119-62-02. 
* дом, п. Затобольск, 1986 г., 95 кв.м, газ, вода, баня, гараж, 8 сот., рядом средняя школа №2, цена договор. Тел.: 8 (714-55) 2-16-64, 8-777-524-07-29. 
* дом, п. Затобольск, 75 кв.м, газ, центр. водопров., еврорем., надвор. постр., 7 сот. Тел. 8-705-462-00-42. 
* дом, п. Качар, 100/80 кв.м, газовое и печное отопл., балкон, гараж, сеновал, погреб, 10 млн тг. Тел.: 8-777-412-49-10, 8-702-717-20-93. 
* дом, с. Аулиеколь, центр, цена договорная, или меняю, рассмотрю любые варианты. Тел. 8-775-210-00-18. 
* дом кирпичный, п. Сарыколь, 173 кв.м, водопровод, огород, баня, гараж, производ. помещение 154 кв.м., большая территория. Тел.: 8 (714-51) 21-8-37, 8-777-371-72-90, 8-705-331-66-33. 
* дом, с. Узунколь, 1990 г.п., щитовой, тепл., 156 кв.м, вода в доме, гараж, баня, хоз. постр., огород, удобно для ведения хоз-ва, цена договор. Тел.: 8-777-792-27-59, 8-702-862-29-06. 
* 2 дома, центр, углов., газ, вода, 3 гаража, делимый, 9,5 сот., асфальт, 14 млн 500 тыс. тг. Тел.: 56-77-47, 8-705-451-14-61. 
* дом, благоустр., баня, гараж. Тел.: 54-42-00, 54-98-16, 8-705-129-40-51. 
* дом, 1967 г.п., ул. Чехова, 55 кв.м, 3 комн., газ. отопл., лет. кухня, баня, скважина, 6 сот. Тел.: 55-15-56, 8-705-416-48-23. 
* дом, р-н средней школы №9, 62,4 кв.м, 3 комн., благоустр., баня, огород, 11 млн тг. торг. Тел.: 73-02-96, 8-777-792-29-18. 
* дом, 51,5 кв.м, благоустр., 2,5 сот., 6 млн тг, без торга, ипотеку не рассматриваю. Тел.: 74-42-03, 8-705-668-67-60. 
* дом, п. Дружба, 60 кв.м, газ, вода, центр. канализ., гараж + фундамент 10х12, стройматериалы, 4 млн тг. Тел.: 8-705-635-58-47, 8-707-784-87-68. 
* дом, г. Рудный, 90 кв.м, благоустр., 6 сот., цена договор., обмен не интересует. Тел.: 8 (714-31) 59-777, 8-705-911-84-45. 
* дом недостроенный, г. Актобе, или меняю на недвижимость в г. Костанае. Тел.: 8-708-556-68-32, 8-747-937-51-83. 
* дом, РФ, Алтайский край, 20 км от г. Бийска, 2 уровня, новый, 143,9 кв.м, 6 комн., благоустр. Тел. 8-705-142-56-25. 
* домик деревян., нов., без участка земли, на вывоз под жилье, дачу, баню, торговый павильон, или меняю на а/м ГАЗель, Ладу Ларгус, варианты. Тел. 8-777-390-05-87. 
* гараж, ГЭК "Дорожник", п. Затобольск, улица центр., р-н будущих новостроек, 3 уровня, большой погреб, удобно под СТО, 250 тыс. тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* гараж, г. Рудный, 10 общество, погреб, смотр. яма, 250 тыс. тг, без торга. Тел.: 8-775-365-56-97, 8-778-241-68-83. 
* дачу, СО "Автомобилист", домик, погреб, 5,5 сот., ухожен., насажд., емкость. Тел.: 28-68-51, 8-777-527-79-96, 8-705-215-25-21. 

* дачу, СО "Геолог", 1-я улица от конторы, домик, 30 кв.м, 7,5 сот., ухожен., все насажд. Тел.: 22-76-77 (после 21.00), 8-705-562-07-84. 
* дачу, СО "Мичуринец", на пересечении ул. Маяковского-Хакимжановой, 5,5 сот., электрич., рядом проходит газ, можно под ИЖС, есть возможность увеличить участок, 1 млн 500 тыс. тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* дачу, СО "Садовод", в черте города, домик, 9 сот., насажд., электрич., колодец, документы, 1 млн 400 тыс. тг. Тел.: 50-96-07, 8-777-645-49-65. 
* земельные участки: 4 сот., 8 сот., под строительство ИЖС, рядом мкрн "Юбилейный", частная собственность. Тел. 8-707-288-44-11. 
* земельный участок, 1,3 га, Северная промзона, варианты. Тел. 8-777-898-87-87. 
* дачу, СО "Автомобилист", ул. 32, уч. 12, все насажд., ухожен., цена договор. Тел.: 53-58-56, 8-747-488-54-51. 
* дачу, СО "Дархан", скважина, все рядом, 450 тыс. тг. Тел. 8-707-664-84-98. 
* дачу, СО "Железобетонщик", домик, 4 сот., насажд., емкость. Тел.: 26-74-16, 8-777-276-15-27. 
* дачу, СО "Железобетонщик", 4,6 сот., домик, все насажд., прописка, рядом остановка, 950 тыс. тг. Тел. 8-747-960-91-46, 8-705-559-30-42. 
* дачу, СО "Железобетонщик", ухожен., насажд., 650 тыс. тг. Тел. 8-777-379-77-50. 
* дачу, СО "Краснопартизанское", домик, 4 сот., емкость, насажд., ухожен., приватиз. Тел.: 51-15-84, 8-777-899-42-50. 
* дачу, СО "Мелиоратор", 2 домика, 9,2 сот., все насажд., баня, две емкости, ухожен. Тел. 26-55-11. 
* дачу, СО "Монтажник", домик, 4 сот., насажд., 300 тыс. тг. Тел.: 26-42-57, 8-775-499-52-97. 
* дачу, СО "Пригородное", домик, электрич., 8 сот., насажд., 950 тыс. тг, торг. Тел.: 8-775-758-36-35, 8-705-142-21-88. 
* дачу, СО "Пригородное", 6 сот., 1 млн тг, торг. Тел. 8-777-442-28-80. 
* дачу, СО "Садовод-Строитель" (теплицы), 100 м до трассы, без домика, 4 сот., электрич., прописка, 500 тыс. тг. Тел.: 56-77-47, 8-705-451-14-61. 
* дачу, СО "Текстильщик-2", ул. 27, уч. 23, без домика, есть будка, насажд., приватиз. Тел.: 50-87-63, 8-777-372-08-94. 
* дачу, СО "Химик", дом кирпич., 7,5 сот., ухожен., все насажд., ост. "Астыкжан", 1 млн 500 тыс. тг. Тел. 8-777-900-81-71. 
* дачу, СО "Чапаево", мкрн Кунай, 8 сот., требует восстановл., домик, прописка, 800 тыс. тг. Тел.: 28-07-79 (вечером), 8-777-178-09-20. 
* дачу, СО "Чапаево", домик, 8 сот., электрич., ухожен., приватиз., рядом контора, остановка, цена договор. Тел. 8-705-799-44-34. 
* дачу, СО "Чапаево", домик утепл., печка, электрич., 8,2 сот., баня, сарай, 450 тыс. тг. Тел. 26-12-80. 
* дачу, СО "Чапаево", 8 соток. Тел. 28-89-54 (вечером). 
* дачу, 8 сот. + 2 сот., все насажд., 600 тыс. тг, торг. Тел.: 26-08-21, 8-702-497-22-66. 
* два земельных участка по 7 соток в СО "Тимирязева", засаженные клубникой. Тел. 56-29-30. 
* винно-водочный отдел с оборудованием, действующий, отличная проходимость. Тел. 8-776-745-00-00. 
Остальные объявления
ПроектыБлогиОбъявленияО редакцииРекламодателямКонтакты
x
x
Регистрация


После регистрации Вы сможете комментировать материалы от своего имени, а также получить настройки недоступные неавторизованным пользователям.

Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Авторизация


Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Добавить свою новость