В домах микрорайона «Кунай» голубое топливо может исчезать по несколько раз в день. Жители требуют решения проблемы.
Стоп, подача
Вот уже больше года те, кто живет в квартале 21 микрорайона «Кунай» в Костанае сталкиваются с регулярными перебоями в подаче газа. Речь идет о частных домах и многоэтажных – 21/1, 21/2 и 21/3, где с момента ввода газопровода в эксплуатацию пламя в плитах и котлах может погаснуть в любой момент.
Чаще всего проблемы возникают в доме 21/3. По словам специалистов, причина – замерзание магистрального газопровода, идущего от газораспределительного пункта. В трубах образуется и скапливается конденсат, который при низких температурах превращается в лед – в итоге стопорится подача топлива.
Напомним, что больше года жители некоторых домов микрорайона «Кунай» судились с акиматом на предмет того, чтобы их жилье подключили к газу без передачи ОСИ фасадного газопровода. Те, кто не противостоял, наняли компанию, которая теперь обслуживает их фасадный газопровод. В их числе дома квартала 21.
На помощь
– Когда газ пропадает, сначала приезжают специалисты отдела строительства и начинают продувать трубы. Затем подключается обслуживающая компания – ТОО «РБК Газ сервис» (обслуживает фасадный газопровод. – Прим. авт.) и специалисты проводят повторный пуск газа в каждом подъезде. Бывает, что за день подача газа прекращается несколько раз. На устранение проблемы уходят минимум сутки, – рассказал председатель ОСИ «Микрорайон «Кунай 82/3» Александр Савгуров.
Ситуация, как правило, застает людей врасплох. Так, жители остались без голубого топлива накануне Нового года – 30 декабря. Газа не было сутки.
– У меня случилась паника. Пришли с работы 30-го – газа нет. На электрической плитке ведь много не приготовишь, а в праздники это особенно тяжело, – вспоминает жительница дома 21/2 Шанар Биртазина.
До газификации дома жители микрорайона пользовались электрооборудованием. Однако электросети оказались не рассчитаны на такую нагрузку. В одном из домов даже произошло возгорание главного распределительного электрощита.
– Да и невозможно на электроплитке приготовить стол для семьи. Тем более если есть дети. У меня, например, двое. Нужен и завтрак, и обед, и ужин. А цены на электроэнергию какие! Была ситуация, когда и три дня без газа сидели, – рассказала жительница дома 21/3 Айнура Кельдибаева.
Риски
Еще сложнее ситуация в частном секторе микрорайона, особенно в домах, которые ближе к кварталу 21. Из 124 новостроек в 22 уже живут семьи. Газ в домах нужен не только для приготовления пищи, но и для отопления. Когда мы были в микрорайоне, в его частном секторе, сотрудник ТОО «Транс Экспо» прогревал газопроводные трубы. Он рассказал, что сейчас проблемы здесь ежедневно.
– Каждый день приезжаю на вызовы людей, – говорит сотрудник компании Жаслан. – В день отрабатываю минимум три дома. Прогреваем трубу, чистим ее ото льда. Но этого хватает не надолго.
Подробнее о проблеме «КН» рассказал хозяин одного из частных домов. Его семья заселилась в числе первых.
– Переехали сюда в начале года. Я мечтал о частном доме, но найти приемлемое по цене/качеству не получалось. Поэтому решили купить тут. Нас в принципе все устраивает, если бы не проблемы с газом, – рассказал Тимур. – Знаю о причинах. К нам буквально с утра приезжали – грели трубы, а там лед. Когда морозы, каждый день проблемы. Более того, случается, что с утра устранят, а ночью снова газа нет. Очень сильно переживали, когда были морозы ниже 30 градусов, а котел отключался. Могла ведь разморозиться система дома.
Кто виноват и что делать
От этой ситуации уже устали все – жильцы, газовые компании, слесари и специалисты акимата. Все оказались заложниками ошибок подрядчиков, которые теперь тяжело устранить.
– Подрядчики, которые строили газораспределительные системы в микрорайоне «Кунай», были не местные. Я считаю, что работы выполнили некачественно, – отметил специалист отдела строительства акимата Костаная Алексей Тихон. – Подрядчики нарушили технологический регламент. Должны были ставить временные заглушки. А они этого не сделали. В итоге в открытую трубу попали дождевые и грунтовые воды, что выявили уже при эксплуатации. В трубах образуется, скапливается конденсат и замерзает.
Осенью 2025 года специалисты акимата и КПФ «Qazaqgaz Aimak» неоднократно продували газопровод. Но это не решило проблему, на ее устранение уйдет немало времени. Схожая ситуация была в других районах области, где строили газораспределительные сети. Ситуация нормализовалась через год-два эксплуатации системы.
По словам специалистов, после полного запуска системы в «Кунае» и выхода на проектную мощность, то есть когда большая часть домов будет заселена, циркуляция газа станет стабильной, проблема исчезнет. Выходит, людям остается жить в режиме ожидания, нервничать, иметь запас «Доширака» и переживать, что отопительная система в домах не разморозится?
СПРАВКА «КН»
Газопровод в микрорайоне «Кунай» строили шесть лет – с 2018 по 2024 год. Застройщик – актюбинское ТОО «Интерстиль», с которым в дальнейшем договор был расторгнут из-за ненадлежащего исполнения обязательств. В 2023 году работу продолжила компания из Кызылорды – ТОО «Р и А – Сервис ЛТД». Объект был завершен и сдан в эксплуатацию в 2024 году.
