Случилось так, что моя дочь ждала приема к окулисту в поликлинике больше двух с половиной месяцев. За это время мы на платный прием сходили трижды. Не в этом ли суть всей бесплатной медицины?
С огромным уважением отношусь к врачам. Особенно к тем, кто сохранил теплоту души, приобретя навыки классного специалиста. Таких видно сразу. И тут, как правило, нет разницы, пришел ты на платный прием или же сумел затесаться в плотный график в государственной клинике.
Опыт моей семьи в общении с врачами в государственном и частном секторе можно назвать показательным. Зрение – наше слабое место. Потому к офтальмологу на прием нужно ходить раз в год. После травмы глаза, когда дочку госпитализировали в срочном порядке, чаще. Причем не только на прием, но и проводить обследование глаз, включая УЗИ: таковы рекомендации врачей.
Но вот в чем штука, за последние несколько лет вовремя получить бесплатную узкоквалифицированную помощь в госсекторе удалось только в областной детской больнице. Ни разу направление в областную глазную на анализы не дошло из поликлиники до этого медучреждения. Бумажное направление на руках со всеми подписями и печатями не принимали. Электронное? То система не работала, то молодая медсестра на участке не смогла правильно заполнить документы. И не потому, что глупа, а потому, что там опять чтото обновили. Итог? Платные анализы. Цена там, если сравнивать с рыночными, копейки. Но ведь и их мы платить не должны.
Другой пример – рецепт на очки. Раньше получили его за один прием. Но в прошлом году пришлось идти в поликлинику дважды. Причем с разрывом в неделю – таков график приема врача. Плати и на прием можешь прийти уже сейчас. В ситуации, когда ребенок остается без очков, выбор очевиден. Не так ли?
Еще пример: офтальмолог в госполиклинике выписала в качестве рекомендации направление на аппаратное лечение. Записываться нужно за пару месяцев. Дождались очереди. Но пришлось пропустить пару сеансов, потому что врач в направлении не указала всех нужных данных ребенка. Чтобы вернуться к нему, в поликлинике потребовали заново пройти путь от участкового врача. Сколько на это надо времени, известно многим родителям.
А ждать больше двух с половиной месяцев записи к детскому окулисту? И такое случилось. К тому же у родителей забрали право выбрать день и время приема. Вы получаете лишь сообщение о записи. «Такова система», – говорят в поликлинике. И вроде все это поправимо. Везде можно войти в положение, договориться, заплатить в конце концов. Здоровье дороже. Но ведь так быть не должно. Может быть, пора изменить систему или перестать говорить о бесплатной медицине? Не говорите о нехватке врачей. В частном секторе запись не требует месячных ожиданий.