Костанайские новости"Костанайские новости"Казахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93
Календарь событий
X
РАДИО КН онлайн
USD curr
EUR curr
RUR curr
curr
РекламаПодписка на газетуПокупка газеты

Только эти странички КН в соцсетях ОФИЦИАЛЬНЫЕ:      Инстаграм            ВКонтакте          Фейсбук         Одноклассники                              Ватсап «КН»   8-777-442-1122 

 

 

Только эти странички КН в соцсетях ОФИЦИАЛЬНЫЕ:      Инстаграм            ВКонтакте          Фейсбук         Одноклассники                              Ватсап «КН»   8-777-442-1122 

 

 

Только эти странички КН в соцсетях ОФИЦИАЛЬНЫЕ:      Инстаграм            ВКонтакте          Фейсбук         Одноклассники                              Ватсап «КН»   8-777-442-1122 

 

 

Только эти странички КН в соцсетях ОФИЦИАЛЬНЫЕ:      Инстаграм            ВКонтакте          Фейсбук         Одноклассники                              Ватсап «КН»   8-777-442-1122 

 

 
Пенсионер из Костаная потратил несколько часов, чтобы получить консультацию теплокомпанииКостанайские новостиКостанайские новостиКазахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93 Пенсионер из Костаная потратил несколько часов, чтобы получить консультацию теплокомпании

Пенсионер из Костаная потратил несколько часов, чтобы получить консультацию теплокомпании

  1. Главная
  2.   »  
  3. Новости
  4.   »  
  5. Коммунальная сфера

В редакцию «КН» обратился 84-летний Иван Терновой, известный в регионе историк и педагог. На этот раз он поведал историю современной коммуналки.

Вместе с квитанцией на оплату услуг КТЭК по итогам месяца Ивану Кондратьевичу принесли отпечатанное уведомление. Просили подать заявку на снятие пломбы в связи с поверкой счетчика горячего водоснабжения. И указали два номера, по которым можно подать заявку. Терновые с самого утра принялись звонить по ним.

– Сначала просто не могли дозвониться. Отвечал автомат, просил подождать. Мы все звонили. Наконец трубку подняли. Но и тогда заявку подать не удалось. Нам дали другие номера и попросили звонить по ним, – рассказывает пенсионер.

Сказано – сделано. Но Терновые были только в начале пути. По другим номерам отвечали разное. Что нужно перезвонить еще на какой-то номер. Или «кто вам сказал, мы эти вопросы не курируем». Или «мы принимаем заявки, но вы не относитесь к нашему участку». Причем почти на все номера приходилось звонить несколько раз, так как часто было занято или никто не поднимал трубку.

– Я записывал все номера, по которым звонил, на квитанцию. Вот сейчас даже можно посчитать, сколько их тут записано... Один, два... Вместе с номерами, которые были указаны изначально, мы обзвонили 11 номеров! Полдня ушло на то, чтобы добиться какого-то ответа. Я так разозлился! – говорит пенсионер.

Одиннадцатый номер оказался счастливым. Женщина на другом конце провода тоже сказала, что квартира Терновых не относится к ее участку, но она придет и снимет пломбу, просто нужно будет заплатить 1500 тенге.

– Тогда зачем пишут номера на уведомлениях, если заявок не принимают? – задает логичный вопрос Иван Кондратьевич.

«КН» провели эксперимент и позвонили по указанным в памятке номерам. Звонок сразу же срывался на короткие гудки...

Замдиректора ГКП «КТЭК» Валерий Солодов пообещал разобраться в ситуации. Мы вернёмся к этой теме.

 

Самат КАРИМОВ samat_karimov1991@mail.ru 39 23 00
Фото  автора 
Просмотров: 3850
Комментариев: 1
Нравится: +13
КОММЕНТАРИИ
ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ
Показать больше
КОММЕНТАРИИ
01.03.2019 в 20:36:15
Номера начтеающиеся на 999 действительно не работают, с 20 по 25 февраля ежедневно звонила сразу идет сбой. Зачем их пишут на квитанциях если по ним нельзя дозвониться
ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Отправить
Последние новости
Нравится читателям
Взгляд со второго этажа
Новости и события
в Казахстане
в Мире
Наши проекты
ЧАСТНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ
* квартиру или комнату в центре города, возможно проживание с хозяйкой, своевременную оплату гарантирую. Тел. 8-777-759-49-78. 
Остальные объявления
ПроектыБлогиОбъявленияО редакцииРекламодателямКонтакты
Информационная продукция данного сетевого издания предназначена для лиц, достигших 18 лет и старше
x
x
Регистрация


После регистрации Вы сможете комментировать материалы от своего имени, а также получить настройки недоступные неавторизованным пользователям.
x
Авторизация
Добавить приложение КН на главный экран