Преимущество фронт-офиса акимата заключается в безбарьерном пространстве при получении как государственных услуг, так и ответов на обращения, а также снижение коррупционных рисков при оказании услуг.
Жители областного центра смогут получать все услуги местных исполнительных органов в одном месте, при этом для них созданы комфортные условия.
На 170 кв.м. находится операционный зал, ресепшн, места для ожидания граждан, выполненный из стекла кабинет, в котором аким и его заместители будут проводить прием граждан.
В центре размещены представители отделов:
архитектуры (оказывают 4 вида услуг)
земельных отношений (16 видов)
сельского хозяйства (20 видов)
ветеринарии (5 видов)
образования (25 видов)
занятости и социальных программ (18 видов)
РАГС (10 видов)
ЖКХ (5 видов)
документационного отдела аппарата акима города
Фронт-офис акимата создан по инициативе проектного офиса «Қостанай - адалдық алаңы» Департамента Агентства по делам государственной службы и противодействия коррупции. Он располагается в здании городского акимата.
Инна ПЕДАН
фото Сергея МИРОНОВА