В Департаменте по регулированию естественных монополий области поступила жалоба по вопросу правомерности начисления оплаты за услуги по отводу и очистке сточных вод, по мнению потребителя - ГКП «Костанай-Су» произвела начисления в пользу предприятия.
На основании обращения департаментом проведена внеплановая проверка ГКП «Костанай-Су», по результатам которой установлено, что имеются нарушения порядка начисления за регулируемые услуги.
Так, согласно подпункту 3) пункта 2 статьи 26 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях» субъект естественной монополии обязан предоставлять регулируемые услуги по тарифу, утвержденному в соответствии с настоящим Законом.
Как рассказали специалисты департамента, установлено, что предприятием допущено начисление потребителю за услуги водоотведения оказанные в 2023 году по тарифу введенному в действие только с 01 января 2024 года.
С позиции Гражданского кодекса касательно оплаты за услуги, то согласно пунктам 1 и 2 статьи 4 ГК РК акты гражданского законодательства не имеют обратной силы и применяются к отношениям, возникшим после введения их в действие. Таким образом, если услугой пользовался в 2023 году, то и оплачивать должен по тарифам 2023 года.
В этой связи, в отношении ГКП «Костанай-Су» возбуждено административное производство по части 5 статьи 164 КоАП РК, а также внесено предписание об устранении допущенных нарушений с требование произвести возврат необоснованно начисленных сумм и принять меры по не допущению впредь.