После неоднократных и безуспешных попыток получения технических паспортов на четыре объекта гражданин Ш., проживающий в с.Денисовка обратился в Департамент Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы по Костанайской области.
Департаментом установлено, что услугодателем, в лице Отдела Денисовского района по регистрации и земельному кадастру необоснованно затягивались сроки оказания услуги, что является вопиющим фактом нарушения Правил и сроков внесения в информационную систему правового кадастра идентификационных и технических сведений недвижимого имущества, утвержденных приказом Министра юстиции РК от 6 мая 2013 года №156.
В частности, согласно Правилам срок оказания государственной услуги зависит от площади объекта: в случае гражданина Ш. – это 5 рабочих дней по 3 объектам и 10 рабочих дней – по четвертому объекту.
Причиной проявления бюракратизма - результат неправомерных действий работников Отдела, рассмотревших заявление услугополучателя порядка 2-х месяцев.
После вмешательства Департамента и в результате принятых мер, услугополучатель получил технические паспорта.
