Спектакль прошел в минувшее воскресенье в областной филармонии. Проблемы начались с самого начала, когда зрителям пришлось 45 минут ожидать начала показа. Свободных мест в зале не было, хотя стоимость билета была недешевой - две тысячи тенге.
Вот что пишет один из пользователей в паблике "Типичный Костанай" социальной сети «ВКонтакте» Yekaterina Rak: «Мне довелось побывать. Заставить маленьких детей ждать больше часа - это верх безответственности. Тут даже у взрослых терпения не хватит. Отсутствие декораций и инвентаря, актеры не всегда успевали за звуком. Я не эксперт, но игра актеров мне показалась ужасной. Вместо обещанных 1 часа 30 минут, шло всего минут 40 - в итоге просто включили музыку (даже не из мультфильма) и все дети танцевали. Похожесть ростовых кукол на героев мульта можно оценить из видео, медведь вообще другого цвета и худой. У кассы была давка и потасовка».
Эти слова подтверждает и другой пользователь Ерлан Кутубаев: «Чуть не купил билет на спектакль. Люди с жалобами выбегали и требовали возврата денег. Спектакль задержали на час, к тому же детям, мягко сказано, не понравилось».
Директор Костанайской областной филармонии Александр Евсюков того, что подобный факт имел место не отрицает, хотя и ссылается на слова коллег, потому что находясь в отпуске, сам этот спектакль не видел. «Трудно давать оценку той или иной постановке. Одни будут считать ее некачественной и слабой, другие посмотрят с удовольствием. Так было и в этом случае. Кто-то сдал билеты и ушел недовольный. Другие весело пели, танцевали и играли с героями сказки», - сказал он по телефону. Проблема изначально началась из-за задержки спектакля. Поезд, в котором ехала труппа из Алматы и Атырау, прибыл в Костанай с существенной задержкой. И артисты выбегали на сцену, можно сказать, из огня да в полымя. Но всем, кто ушел, вернули стоимость билета, а тем, кто досмотрел, но остался недоволен, компенсировали 50% от стоимости билета. По словам Александра Сергеевича теперь администрация филармонии будет еще жестче подходить к отбору гастрольных туров заезжих артистов. Дешевые цирки и слабые детские постановки уступят место выступлениям артистов с известными именами. Что же касается конкретно этого случая, то перед тем как приехать в наш город, они дали свои выступления в Актобе, Уральске, Атырау и нареканий в их адрес не было. Костанайцы оказались самыми взыскательными и требовательными к качеству постановки.
