Достаточно заполнить он-лайн-заявление на портале электронного правительства (egov.kz ). Правда, нужно обязательно иметь цифровую подпись (ЭЦП), а также банковскую карту, чтобы оплатить госпошлину.
Однако, по словам заместителя начальника управления юстиции
г. Костаная Ирины Громченко, пока никто из костанайцев этой услугой не воспользовался. Несмотря на то что современные молодые люди больше времени проводят он-лайн, подавать заявления в ЗАГС, а также менять фамилии предпочитают старым проверенным способом - на бумаге.