Инцидент произошел 29 августа. Искать туристов бросились полиция и местные жители. Позже выяснилось, что они находятся в лесу на дереве, куда им пришлось забраться, спасаясь от медведя. Туристы были на велосипедах, и рассказали, что не могут вернуться, поскольку медведь еще ходит под деревом.
Туристов искали несколько часов, однако после того как их мобильные телефоны отключились и с ними уже нельзя было связаться, полиция решила отложить поиски до утра. Между тем, велосипедисты 30 августа утром сами появились в центре Вирпазара. После того, как медведь ушел, они благополучно спустились с дерева.