Несколько лет назад Комитет уголовно-исполнительной системы (КУИС) страны рассказал о планах дать возможность осужденным подавать обращения онлайн, с помощью специальных терминалов. После чего началась интеграция информационных систем органов прокуратуры и уголовно-исполнительной системы. В прошлом году сервис запустили. Учреждения по всей стране начали получать терминалы, с помощью которых осужденные могут самостоятельно отправлять обращения, жалобы, заявления и ходатайства на условнодосрочное освобождение или замену неотбытой части наказания более мягким. И никто не вправе в этом вопросе их контролировать.
В КУИС тогда объяснили, что в 2019-2023 годах приобретут 121 терминал. Они установлены в доступных для осужденных местах под непрерывным видеонаблюдением.
– Мы должны обеспечить контроль над качеством содержания осужденных лиц и обеспечением им надлежащих условий отбывания наказания, – говорили тогда в КУИС страны.
По замыслу, терминалы должны были помочь и в части выявления фактов неправомерных действий со стороны личного состава. Электронные терминалы позволяют осужденным направить обращение напрямую в прокуратуру, суд, агентство по противодействию коррупции. Процедура в разы ускорила процесс получения жалоб и их оперативной обработки.
В ДУИС по Костанайской области рассказали, что абсолютно все учреждения нашей области снабжены такими терминалами. Сейчас на наш регион их приходится десять. В некоторых учреждениях даже два. Например, в «четверке», которая официально называется госучреждением №38 КУИС РК. Возле терминала всегда дежурит осужденный, который помогает остальным правильно отправить обращение.
Терминал состоит из антивандального корпуса, предусмотрены источник бесперебойного питания, сенсорный экран, принтер, веб-камера, удобная сенсорная клавиатура с доступным шрифтом и дополнительные USB-порты для подключения внешних устройств.