Костанайские новости"Костанайские новости"Казахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93
Календарь событий
X
РАДИО КН онлайн
USD curr
EUR curr
RUR curr
curr
События
Политика
Происшествия
Образование
Общество
Медицина
Экономика
Криминал
Еще >>
Культура, творчество
Человек и природа
Коммунальная сфера
Спорт
В Казахстане
Новости мира на КН
Общество
Экономика
Политика
Коммуналка
Медицина
Образование
Интервью
Репортаж
Потребительский рынок

Только эти странички КН в соцсетях ОФИЦИАЛЬНЫЕ:      Инстаграм            ВКонтакте          Фейсбук         Одноклассники                              Ватсап «КН»   8-777-442-1122 

 

 

Только эти странички КН в соцсетях ОФИЦИАЛЬНЫЕ:      Инстаграм            ВКонтакте          Фейсбук         Одноклассники                              Ватсап «КН»   8-777-442-1122 

 

 

Только эти странички КН в соцсетях ОФИЦИАЛЬНЫЕ:      Инстаграм            ВКонтакте          Фейсбук         Одноклассники                              Ватсап «КН»   8-777-442-1122 

 

 

Только эти странички КН в соцсетях ОФИЦИАЛЬНЫЕ:      Инстаграм            ВКонтакте          Фейсбук         Одноклассники                              Ватсап «КН»   8-777-442-1122 

 

 
Полеты во сне и наявуКостанайские новостиКостанайские новостиКазахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93Полеты во сне и наяву

Полеты во сне и наяву

Туристическая компания «Гульнар Тур» снова в центре скандала. Костанайцы застряли теперь не только на пути в Турцию, но и обратно.

Вопросы без ответа

На момент подготовки материала туристы дол-жны были находиться кто дома, кто на турецком берегу уже три дня.

- Да, действительно, произошла задержка рейса, - подтвердила факт во вторник Жулдыз Кумарова, заместитель директора костанайского филиала туристической компании «Гульнар Тур». - Около ста костанайцев должны вылететь в Турцию. Около семидесяти - вернуться оттуда. Рейсы перенесены. Это случилось из-за смены авиакомпании. Предыдущая нас больше не обслуживает. Теперь будет работать авиакомпания «AtlasJet».

- Но ведь это турецкая авиакомпания, а иностранные чартеры запрещены.

- Это будет регулярный рейс, ранее действовавший только в нескольких городах Казахстана.

«AtlasJet» заберет туристов? Когда? Как же так вышло, что уходит один перевозчик, а другой еще не пришел? Жулдыз Кумарова не знает ответа и на другие важные вопросы. Потому что она - работник филиала. А в головном офисе туркомпании «КН» ответили, что компетентных людей пока на месте нет. Мол, оставьте телефон, с вами свяжутся. Но комментарии мы не получили. Так что остается констатировать факты.

Билеты на чартерные рейсы «Гульнар Тур» продавались задолго до их начала. Сколько было раскуплено, в костанайском филиале компании не говорят. Но можно представить, приняв во внимание плотный график полетов и тот факт, что пользуется популярностью услуга раннего бронирования туров.

Из семи чартерных рейсов «Гульнар Тур», которые стартовали из Костаная в Турцию чуть больше месяца назад, почти вовремя вылетели только два. Время переноса остальных исчислялось сутками. Этот факт в компании подтверждают. Но своей вины не видят.

20 июня самолет, вылетев из Костаная, вскоре вернулся, совершив экстренную посадку. Турфирма объяснила: произошел сбой навигации. Эту причину не подтвердила и не опровергла ни одна госконтора. Молчок. Хотя люди говорили, что самолет сел жестко, в салоне запахло гарью. Больше половины туристов отказались от полета.

Мы нашли информацию, что экстренно севший самолет пару недель назад попал в полосу града и получил серьезные повреждения. На его фото разглядели кыргызский флаг. И вскоре нашли ответ, с чего бы это. Оказалось, казахстанская авиакомпании «Jet Airlines» наняла самолет «Airbus-320» по просьбе «Гульнар Тур» у кыргызской компании «S. Group International». Выходит, иностранный чартер? А вот и нет. В данном случае это называется мокрый лизинг. Разрешен. В случае чего отвечает лизингодатель. Так что, разницы между мокрым лизингом и запрещенным иностранным чартером де-факто никакой? И здесь чиновники отмолчались.

Вместо помощи – повестка

Из-за экстренной посадки серьезно пострадала пассажирка Наталья Маладаускас:

– Уже больше десяти дней нахожусь в инсультном отделении костанайской областной больницы. Пока не выписывают. Плохо чувствую руку. Муж ходил в турфирму. Сюда ее работники не приходили. Мы думали, вопрос решится по-хорошему, нам вернут деньги. Но нет. Ответили, что возможно только перенести отдых на другое время.

Пока ни одному из тех клиентов, фамилии которых мы знаем, турфирма не согласилась вернуть деньги. А пассажирка злополучного рейса Дина Лобанова вообще оштрафована административным судом на 20 МРП. За то, что после экстренной посадки выходя из зала вылета, не предъявила паспорт, нагрубила и ударила в плечо работника погранслужбы КНБ. У Дины своя правда. Рассказывает, что после экстренной посадки помогала выйти из зала прилета сестре, ребенку которой стало плохо. Да, была немного резка. Еще бы, после такого! Паспорт не показала, так как собиралась вернуться за своими детьми. Никого не била.

Не укладывается в голове: экстренная посадка, люди на взводе, но психологическая служба не спешит на помощь. Тебе предлагают ждать и лететь этим же самолетом, иначе деньги будут потеряны. Плюс обвиняют в грубости и через несколько часов вручают повестку в суд.

А те, кто все-таки решился лететь злополучным рейсом, столкнулись с проблемами в Турции. Через несколько дней выяснилось, что отель не проплачен.

– Да, было такое, – не стала отрицать Жулдыз Кумарова.

Прошло несколько дней, и теперь костанайские туристы не могут улететь из Турции домой.

Что еще должно случиться?

«КН» связались с ведомствами республиканского уровня – Главной транспортной прокуратурой, Агентством по защите прав потребителей. Ведь СМИ то и дело рассказывают о том, что происходит с клиентами «Гульнар Тур» не только в Костанае, но и в других городах. А чем не повод для проверки – факты, изложенные в СМИ?

– Пока что мы не наделены соответствующими контролирующими функциями. Идет нормотворческая работа, – пояснил Ержан Жунисов, директор Департамента по защите прав потребителей Агентства.

– Сейчас мораторий на проверки бизнеса. Жалоб не было. За более подробной информацией нужно обратиться с помощью письменного запроса, – ответили в пресс-службе Главной транспортной прокуратуры.

Но мы же знаем, что проверки возможны в особых случаях. А разве к ним не относится срыв уже сотен отпусков, отказ от возврата денег? Стоило в прошлом году сорваться иностранным чартерам – их запретили. Вот только самолетов у казахстанских компаний раз-два и обчелся, и новый выход из положения, похоже, оказался не лучше старого. Но почему должен страдать потребитель, который платит налоги и содержит армию ничего не предпринимающих для его защиты контролеров?

…На днях житель Алматы пришел в офис «Гульнар Тур», чтобы забрать деньги из-за отмены рейса. Итог: мужчина уверяет, что получил удар бейсбольной битой по голове, а в турфирме, наоборот, утверждают, что клиент разнес в здании мебель и покалечил директора. Что еще должно случиться, чтобы отдыхали не чиновники, а те, кто собрался в отпуск?

P.S. Когда материал был готов к печати, туристы все еще ждали. А комментарии нам уже не давали и в костанайском офисе «Гульнар Тур». «Закрыто», – остановил парень у крыльца. Тем временем на сайте zakon.kz появился комментарий авиакомпании «Скат», которая готова выручить туристов. Уже выполнила рейсы из Алматы в Бодрум и обратно (здесь тоже застряли туристы – прим. авт.), но прекратила, так как «Гульнар Тур» не оплачивает работу.

Инна Штыкельмайер
Рисунок Владимира Березкина

Просмотров: 6216
Комментариев: 0
Нравится: +0
КОММЕНТАРИИ
ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ
Показать больше
КОММЕНТАРИИ
Комментариев нет, станьте первым!
ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Отправить
Последние новости
Нравится читателям
ЖУРНАЛИСТЫ ПИШУТ
Новости и события
в Казахстане
в Мире
Наши проекты
ЧАСТНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ
* баннеры, размеры разные, отл. сост., 500 тг/кв.м; кабель силовой 4-жильный, 50 м, 15000 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* банки 2 л, 70 тг, 3 л, 90 тг, раковину с краном, 3500 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* бюст Ленина (бронза, чугун), 45000 тг. Тел. 8-747-685-40-65. 
* витрины из ламината, недорого, срочно. Тел. 8-775-210-00-18. 
* газовый котел САРЗМ-100, недорого. Тел. 8-705-651-44-91. 
* двери железные с коробками, 14500 тг, 22500 тг, 24500 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* ингалятор сов. пр-ва, 5500 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-64. 
* книги: "Пропавшая нимфа", "Тупое орудие", "Дракон-убийца", "Ядовитый плющ", "Ленивый любовник", "Нет святых в аду", "Длинноногие манекенщицы". Тел. 8-777-973-14-19. 
* книги: "Черные орхидеи", "Зеркальная игра", "Вечер вне дома", "Загадка для дураков", "Встречи во мраке", "Звонок мертвецу", "Бриллианты вечны", "Жертва". Тел. 8-777-973-14-19. 
* крючки-кронштейны для эконом панелей, разные, 100 шт. по 250 тг. Тел. 8-777-796-05-43. 
* купоны: "Твой дом" по 45 тг, "Предлагаю работу" по 15 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* лыжные ботинки "Fischer", р. 41-45, лыжи "Tuca Fischer", палки 150 см, крепление, новые, 10 пар по 38000 тг. Тел. 8-777-796-05-43. 
* лыжные ботинки "Fischer", р. 41-45, лыжи + палки + крепление, нов., 10 пар по 28000 тг. Тел. 8-777-796-05-43. 
* сварочный аппарат, мини-циркулярку, аппарат для заводки а/м в зимнее время, сейф, стол с большими тисами. Тел.: 28-96-69, 8-705-194-03-52. 
* спутниковую антенну "Ямал" в комплекте, 25000 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* электросварку, бензопилу, болгарку, дрель и др., всё в упаковке из Германии. Тел. 8-705-456-01-33. 
* азбуку; большую личную библиотеку: многотомники, классика, приключения, фантастика, исторические, детскую лит-ру, книги казахских авторов, недорого. Тел.: 8-777-406-88-44, 8-775-519-24-74. 
* алоэ стеблями. Тел.: 53-58-56, 8-747-488-54-51. 
* алоэ 3-летнее, оленьи рожки, каланхоэ, золотой ус, щучий хвост, герань, декабрист, хлорофитум, рэо, денежное дерево, колеусы, спатифиллум, молочай, сингониум. Тел.: 8-777-406-88-44, 8-775-519-24-74. 
* алоэ 8-летнее, алоэ-вера 8-летнее. Тел.: 56-77-14, 53-56-63, 8-700-251-96-02. 
* алоэ 3-летнее, герань, индийский лук, фиалки. Тел. 28-94-24, 8-705-143-73-09. 
* антенны комн., 1500 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* банки 2 л, 3 л, 20 шт. Тел.: 53-19-78, 8-701-460-29-77. 
* банки. Тел. 28-94-24. 
* библиотеку домашнюю, недорого. Тел.: 8 (714-55) 2-07-91, 8-707-783-19-30. 
* бинокль 8х30 сов. пр-ва, 15600 тг, срочно, торг. Тел. 8-777-899-10-11. 
* блок питания стабилизированный TEG 12-3-HT 12В, 3А (Болгария), литой алюмин. корпус, защита от КЗ для длительной работы, 5500 тг. Тел. 8-777-302-58-65. 
* блок управления температурой К-02-212-509-01 для сушильного шкафа ШС-80 и др., 4 программы от +50 до +200 градусов, от 0 до 999 мин., 45000 тг, торг. Тел. 8-777-302-58-65. 
* блоки для фундамента, 4 шт., спальный мешок, недорого. Тел.: 56-15-39, 8-777-054-32-01, 8-747-296-58-41. 
* бойлер прямоугольный, 80 л, 40000 тг; мини-холодильник, 50х50, 45000 тг; кресло-туалет (для инвалидов), 25000 тг, всё новое, торг. Тел. 8-702-438-04-22. 
* боры медицинские стальные, упрощенные, сталь ХВ-5, для домашнего ремесла, хвостовик диаметром 2,35 мм, 5 шт., 750 тг. Тел. 8-777-302-58-65. 
* бочки под ГСМ, 100 л, 200 л, баллон газовый на 20 л, бензобак на УАЗ, коптильню самодельную на 200 л. Тел. 8-705-562-29-35. 
* будку металлич. с летучки. Тел. 8-775-867-08-76. 
* будку для проживания пчеловодов, отл. сост. Тел.: 25-86-91, 8-777-259-84-65. 
* велосипед для детей 5-7 лет, маш. дет. большую, з/ч к велосипеду "Урал", коляску летнюю. Тел. 50-18-02. 
* верстак слесарный, толщина 10 мм, с тисами большими, 30 тыс. тг. Тел.: 8-775-365-56-97, 8-778-241-68-83. 
* воск натуральный, подмор пчелы с собственной пасеки. Тел. 8-708-530-70-66. 
* гармонь. Тел.: 21-26-67, 8-747-185-30-38. 
* гибкий вал для граверных и др. инструментов, отдельно наконечник, под боры медицинские 2,35 мл КМИЗ. Тел. 8-777-302-58-65. 
* двери дерев. с коробками, нов., 5 шт. по 5000 тг. Тел.: 8-777-481-93-37. 
* дверь железную входную в комплекте, 29500 тг, кислородный баллон, 14500 тг, электромотор медицинский, 12500 тг, компрессор для холодильника "LG" нов., 15000 тг, электрорубильник советского пр-ва, 4500 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* дестиллятор стекл. нов., недорого. Тел. 8-705-130-90-32. 
* домбру, рюкзак, антенну, колонки, ключи гаечные, соковыжималку, антиквариат. Тел.: 28-11-63, 8-777-741-57-81. 
* домик для кошек, клетку для птиц, кресла, 2 шт., стол кухон., журн., письмен., казах. национальный, банки, 2 л, 3 л, качалку "Лошадка", б/у, недорого. Тел. 50-27-49. 
* дрель ИЭ-1022А Конаковского завода, мощная, низкооборотная, 400Вт, 700 об./мин., с патроном под сверло конуса Морзе 1 и обычные до 14 мм, 15000 тг. Тел. 8-777-302-58-65. 
* банки 1 л, 2 л, 3 л, или меняю на продукты, варианты. Тел. 8-705-103-87-58. 
* ёмкость большую, недорого. Тел. 8-747-185-30-38. 
* ёмкости под воду по 19,5 л, 2 шт. за 2000 тг. Тел.: 56-14-11, 8-777-524-42-63. 
* изделия из собачьего пуха, ручная работа: носки, пояс; электропрялку; пух собачий, козий; чесалки. Тел.: 28-94-24, 8-705-143-73-09. 
* картину муз., замок дверной внутрен., термос походный, радиотелефон "Panasonic". Тел.: 53-53-91, 8-707-664-84-98. 
* качели веревочные детские, недорого. Тел. 8-705-130-90-32. 
* кирпич силикатный; столбы для ворот и заборов; емкости для воды, зерна; железо. Тел. 8-705-226-46-68. 
* книги художеств., фантастика, журналы, роман-газета 1990 г., газеты советских времен. Тел. 26-04-23. 
* книги новые: "Воспоминания Жукова" (3 тома), 1500 тг, "Гибель царской семьи", нов. с фотограф., 1000 тг. Тел.: 56-14-11, 8-777-524-42-63. 
* коньки дет. (5-7 лет), коньки муж., р. 42, хор. сост. Тел. 50-18-02. 
* собрания сочинений: Толстой (22 тома), Фадеев (4 тома), Шухов (2 тома), библиотека пламенных революционеров по 250 тг. Тел. 8-777-302-58-65. 
* кресло-туалет, 20000 тг, рог сайгака 17 см. Тел.: 26-39-03, 8-777-759-52-84. 
* купоны: "Авто", "Ищу работу", по 2 тг, или меняю на "ТШ", "КН", "Курьер", цена договор. Тел.: 8-777-406-88-44, 8-775-519-24-74. 
* купоны: "КН", "Предлагаю работу", "Твой авто", "Твой дом", "Ищу работу", "ТШ", "Наша газета". Тел.: 53-19-78, 8-701-460-29-77. 
* купоны: "КН", "НГ", "Твой дом", "ТШ" по 35-40 тг; "Твое авто", "Предлагаю работу" по 15 тг; "Ищу работу", 3000 шт. по 3 тг. Тел.: 26-33-76, 8-705-169-98-67. 
* мангал 35х35х60, толщина 4 мм, тисы слесарные со слесарным столом, хор. сост., недорого. Тел.: 8-775-365-56-97, 8-778-241-68-83. 
* мат турманиевый NM 2550 "Будь здоров" от Нуга Бест, 190х80. Тел. 55-53-47. 
* мочеприемники мужские (альтернатива подгузникам). Тел.: 56-97-95, 8-775-867-08-76. 
* дрель, болгарку, шуруповерт, сварку 260А, эл. котел водяной, насос рычажный, эл. двигатель 5,5 кВт, маш. швейную, лодку. Тел.: 55-02-66, 8-777-302-59-36. 
* оборудование для магазина по продаже одежды. Тел.: 53-39-24, 8-777-337-22-68. 
* оконный блок пластиковый, бак 100 л для бани из нержавейки, мангал из газового баллона на 12 шампуров. Тел. 8-705-562-29-35. 
* печь металлич. для гаража или дачного домика; газбаллоны на 20 л; мангал из газового баллона; подставку для микроволн. печи. Тел. 8-705-562-29-35. 
* планшет смартфон "WIZE 4G", d.7, 2 в 1, 43 ГБ, документы, в упаковке, нов., 25000 тг, возможно с номером. Тел. 8-705-148-30-42. 
* полотна дверные с декорстеклом (800х2000), 3 шт., межкомн. 2-створч., 2 шт., на ванную и туалет (700х2000), 2 шт., недорого. Тел.: 37-12-64, 8-777-616-42-77. 
* реле времени ВЛ-40 220В, включает или выключает нагрузку до 3000 Вт, выдержка от 6 до 600 мин., 6000 тг, торг. Тел. 8-777-302-58-65. 
* ручки дверные двухсторон. самозащелкивающиеся. Тел. 8-777-481-93-37. 
* ручную вязальную машину "Дончанка"; книгу "Ремонт тяжелых мотоциклов "Урал"; газовую печку для обогрева рыбацкой палатки. Тел.: 22-47-07, 8-705-562-29-35. 
* санки, коньки. Тел. 8-708-331-33-87. 
* санки, лыжи, 2 пары, недорого. Тел.: 50-43-87, 8-705-264-33-68. 
* сварочный аппарат, газонокосилку "Кусторез" (ручная), раковины с кранами, 2 шт., бочки железные с широкими крышками, 2 шт., недорого. Тел.: 28-96-69, 8-705-194-03-52. 
* сейф металлич. из 2 отделов. Тел.: 28-96-69, 8-705-194-03-52. 
* сканер планшетный HR Scanjet 3670 формат А4, слайды, пленки, компакт-диск с драйверами заводской под Windows XP, 12000 тг, торг. Тел. 8-777-302-58-65. 
* стойку под фаянсовую раковину, хор. сост., цена договорная. Тел. 8-705-130-90-32. 
* строительные вагончики, б/у, балки б/у, стойку 3 м, профлист оцинков., 6 м, стойку-струбцина, унивилку, треногу. Тел.: 55-02-66, 8-777-302-59-36. 
* тележку грузовую, верстак, грабли, лопаты, топор, вилы, стеллаж металич., ванну железную. Тел. 50-18-02. 
* тел./факс "Panasonic", телефоны "Panasonic" (трубка), кнопочные; коньки роликовые, р. 38, муз. центр "Panasonic", компьютер в сборе + колонки. Тел.: 8-705-570-00-29, 8-702-797-72-19. 
* трансформатор однофазный силовой осветительный ТОСА-2500, 2,5 кВт, первичная 380/220В, вторичная 220/127/12В, 17000 тг, торг. Тел. 8-777-302-58-65. 
* тренажер многофункциональный. Тел. 28-94-24. 
* цветок диффенбахия большая и др. комн. цветы. Тел.: 55-76-43, 8-777-027-42-61. 
* цветы комн.: фикус, роза, золотой ус, алоэ. Тел.: 53-11-73, 8-777-636-81-20. 
* шампуры для шашлыка (нержав.), 18 шт., цена договор. Тел.: 37-12-64, 8-777-616-42-77. 
* шприц 150 мл нов., 700 тг, моторы для стир. маш., 2 шт. по 2000 тг. Тел.: 56-14-11, 8-777-524-42-63. 
* эл. вентилятор советского пр-ва, раковину эмалир. белую, цена договор. Тел.: 8-705-544-58-30, 8-747-594-78-42. 
* эл. мотор, эл. насосы "Агидель", 2 шт., 5000 тг, кабель алюмин., пускатель, переключатели, навесы для окон. Тел. 8-705-226-46-68. 
* электрофен бытовой настенный "Наяда ФСН-6,3/1", 450Вт, длительный режим работы, гибкий гофриров. шланг, можно сушить обувь, 6000 тг, торг. Тел. 8-777-302-58-65. 
* энциклопедия дачной жизни, 39 томов; книгу "Поздравления на все случаи жизни". Тел.: 22-47-07, 8-705-562-29-35. 
* ящики фанерные для перевозки пчелопакетов, 6-рамочные, 8 шт.; лампу керосиновую со стеклом; зеркало круглое с полочками, недорого. Тел.: 37-12-64, 8-777-616-42-77. 
* ящик для выращивания комн. растений (пальма). Тел.: 8-777-298-09-14, 8-707-631-07-79. 
Остальные объявления
ПроектыБлогиОбъявленияО редакцииРекламодателямКонтакты
Информационная продукция данного сетевого издания предназначена для лиц, достигших 18 лет и старше
x
x
Регистрация


После регистрации Вы сможете комментировать материалы от своего имени, а также получить настройки недоступные неавторизованным пользователям.
x
Авторизация
x
Добавить свою новость
Добавить приложение КН на главный экран