Практика показывает, что многие начинающие предприниматели не могут рассчитать себестоимость своих товаров и услуг. Почему важно не ошибаться, рассказал бизнес-тренер Палаты предпринимателей Костанайской области Канат ИСМАИЛОВ.
Посчитать
На практике мы сталкиваемся с тем, что в своих бизнес-планах начинающие предприниматели завышают планируемые доходы и занижают расходы. В итоге это приводит к тому, что у них быстро образуется дефицит оборотных средств. Слушатели курсов «Бастау Бизнес» тоже допускают такие ошибки. У меня есть пример, когда женщина, которая шила несколько лет корпе, продавала их, скажем, по 5 тысяч тенге. Когда же мы рассчитали реальную себестоимость, то оказалось, что на самом деле ценник должен быть равен 6,5 тысячи тенге. Человек несколько лет работал в убыток.
Говорить о точке безубыточности вовсе не приходится. Расчет именно этого показателя позволяет понять: сколько в месяц надо минимально производить товаров и услуг, чтобы выйти в ноль, окупив затраты на оборудование, аренду и т.д. Здесь мы говорим о производительности, верном расчете мощности закупаемого оборудования, оценке спроса.
Продать
Еще одна частая ошибка – в бизнес-плане указан планируемый доход, а вот как достичь этих цифр предприниматель толком не знает. На курсах «Бастау Бизнес» мы как раз даем нашим слушателям базу знаний в области маркетинга.
Есть пять базовых навыков для продавцов: установление контакта, выявление потребностей, презентация, возражения и закрытие сделки. Некоторые этапы, в зависимости от клиента, могут выпасть. Но самая первая задача – расположить клиента, чтобы он был максимально лоялен к нам.
Выстраивать эти коммуникации могут далеко не все. Проблемы есть и у опытных предпринимателей. Ведь продавать свой товар, показывать свои преимущества действительно нужно уметь. И не просто продавать, но и анализировать наиболее эффективные каналы продаж. От этого зависит успешность предприятия.
P.S.: Сегодня зашла речь о том, чтобы отменить необходимость сертификатов о прохождении курсов «Бастау Бизнес». Менторы, что работают со слушателями, высказывают мнение о поспешности такого решения, особенно в отношении начинающих предпринимателей, потому что так люди потеряют возможность бесплатно и в короткие сроки получить базовые знания по ведению собственного дела.