Вот-вот в госорганах начнут работать по-новому, используя инструменты проектного управления. Какой эффект это может дать, знает депутат Мажилиса Парламента РК Самат АКИШЕВ.
– Вы активно продвигаете идеи проектного управления. Почему?
– Сам использую эти инструменты в каждодневной работе и могу с уверенностью сказать, что проектное управление – это как раз об эффективности затрат, о конечном результате, о понимании «куда мы движемся и как долго идти». И для кого вообще всё это.
Грамотное применение проектного управления позволяет решать проблемы в условиях неопределенности и риска, наиболее полно удовлетворять требования кого бы то ни было. В случае с госорганами – населения. Но здесь важно соблюсти баланс между качеством исполнения, расходами и временем. Потому нужна экспертная поддержка со стороны, ведь в мировой практике наиболее эффективно решает насущные социальные проблемы совместная работа государства и общества.
– Смогут ли госслужащие в массе своей работать в новых условиях?
– Обучение необходимо. Мне, как члену депутатской фракции Nur Otan, хотелось бы, чтобы госслужащие на местах в первую очередь получили базовый пакет знаний по проектному управлению. Чтобы для них понятия «scrum», «аgile», «канбан» (системы и методы управления, организации. – Прим. ред.) не были модными неологизмами. Ведь менеджеры, в нашем случае государственные, должны иметь высокие компетенции, возможность и право постоянно мониторить и анализировать ход реализации своих проектов.
– Неужели программный формат работы не дает нужного результата?
– Сегодня многие функции госорганов – ежедневная рутинная работа, в которой нередко теряется тот самый результат. Программы меняют одна другую, и мы нередко слышим нарекания со стороны общественности по результативности их (программ) реализации. Проектное управление должно поделить большие цели на маленькие и показать конкретные шаги к их достижению. Видя этот путь, мы сможем ответить и на многие вопросы. Стоит ли ожидаемый результат затрат? Можно ли пойти другим менее затратным путем? Ускорить процесс?
– Говоря об экспертах, законотворцы имеют в виду общественный мониторинг?
– В том числе если мы говорим о том, что этот мониторинг ведут эксперты в курируемой области. Нам необходимо налаживать тесную связь между государством и обществом. Необходимо применять новые технологии, привлекать к обсуждению лидеров общественного мнения, в том числе блогеров. Это позволит выстроить на начальном этапе эффективные коммуникации. Тогда мы сможем воплотить в реальность идею перехода от представительной и совещательной демократии к демократии совместной работы. Но нам нужны государственные управленцы, которые будут продвигать инновации.