Жительница Аулиеколя с сыном-инвалидом открыли продуктовый ларек на дому. Однако небольшой доход чуть не перерос в ощутимый расход...
Чтобы выжить
Сын Оксаны КРАЧКОВСКОЙ инвалид второй группы. Вячеславу 27 лет. Мать и сын раньше жили на его пособие по инвалидности – 57 тысяч тенге. В 2020 году задумали открыть маленький бизнес – не столько, чтобы обогатиться, скорее, чтобы выжить.
– Денег не хватало, и мы решили открыть продуктовый ларек на дому. Сами торгуем и не платим налоги и отчисления (по закону положены льготы, так как ИП зарегистрировано на сына). Доход у нас совсем небольшой, продаем продукты подешевле. Но 15 апреля этого года нам позвонил мужчина и представился начальником отдела налоговой полиции. Сообщил о задолженности моего сына в размере 76 тысяч тенге – якобы подоходный налог. Когда я попросила объяснить, откуда взялась эта задолженность, он сказал: «Ваш сын указал в декларации по налогам доход и по нему начислен налог». Я отказалась платить, пока не разберусь в ситуации, после чего госслужащий выставил нам штраф в размере пяти тысяч тенге.
Льготник, который не должен платить налог, оказался должником и штрафником, возмущена женщина. «Может, ситуация не критичная для кого-то, но наш доход по-прежнему составляет пособие по инвалидности плюс небольшая прибыль от магазина. Мы не привыкли жаловаться, действуем по ситуации. Есть проблема – решаем. Но создается впечатление, что законы пишутся, а воспользоваться ими еще нужно уметь», – недоумевает сельчанка.
Чья работа?
Как выяснилось, в конце 2021 года Оксана подала декларацию, в которой допустила ошибку при заполнении.
– В начале этого года мне в кабинет налогоплательшика пришло уведомление о группе риска. Как только я ознакомилась с ним, пошла в налоговую за разъяснением. Начальник отдела по штрафам сказал, что такое уведомление всем приходит. Я ему ответила, что считаю уведомление проблемой, которую необходимо решить (может, дело в нашем отчете и надо что-то исправить). Вразумительного ответа не услышала.
Через пару дней этот же специалист позвонил Оксане и сказал о задолженности. Она от имени сына написала и отправила заявление с просьбой применить к нему корректировку доходов, подлежащих налогообложению, объяснив все обстоятельства и приложив подтверждающие документы (справку об инвалидности и удостоверение личности).
– Я просила дать письменное разъяснение. Но, увы, ответа нет до сих пор. Параллельно устно обращалась в налоговую за разъяснениями и попытками чтото исправить в предоставленном ранее отчете. Специалисты говорили, что это не их работа, мол, обращайтесь в кабинет по штрафам. В кабинете по штрафам тоже сказали: «Это не наша работа». Я опять звонила в другой отдел налоговой полиции, и по их скудным объяснениям пыталась что-то исправить, подать новый отчет, чтобы убрать задолженность. Меня перенаправляли от одного специалиста к другому. Мне, дилетанту, не понимающему терминов, указанных в декларации, очень трудно было ориентироваться, и я ожидала большего участия налоговых органов в разрешении сложившейся проблемы, но, увы.
С третьей попытки
Кое-как с третьей попытки, говорит женщина, сервером был снят налог. Но она до сих пор не уверена, что не придет повторное уведомление (не уверена, что правильно сдала исправленный отчет). «Меня ни письменно, ни устно никто не оповестил. Да и налоговые органы не дали нужную информацию для решения проблемы».
– Когда мы открывали ларек, то руководствовались тем, что и сами будем сыты, и у людей будут продукты по более доступным ценам, – говорит героиня. – В период карантина наш ларек стал очень популярным. Шаговая доступность и стоимость небольшая. Почему же наша инициатива стала причиной таких проблем? В дальнейшем и рада бы внимательнее заполнять декларации, только вот, что именно было не в порядке, так и остается загадкой...
P.S. В управлении госдоходов по Аулиекольскому району сообщили, что в курсе ситуации. Письменный ответ на обращение Оксаны Крачковской в ближайшее время подготовят.