Родители первокурсников КСТУ возмущены внезапным повышением цены за обучение.
Сотрудники частного вуза пожимают плечами, мол, таковы реалии: расходы выросли, в договоре есть пункт о возможности повышения стоимости обучения. И родители, возможно бы, поняли, если бы разница в цене не обозначилась в середине учебного года и не была такой большой.
Обещанного два года ждут
Бейбит Галым учится на первом курсе КСТУ по специальности «Физическая культура и спорт». Он профессиональный спортсмен, все время в разъездах, сейчас на сборах в Турции. В прошлом году окончил Костанайский социальнотехнический колледж.
– При поступлении нам сказали, что тем, кто окончил КСТК, на первый год обучения будет скидка 20%. Поэтому даже не искали другой университет. Этот вуз наш родной. Конечно, были очень рады скидке. И только в декабре узнали, что ее разделят на два курса, – рассказывает Багдат Какимбековна.
В договоре у студентов указана полная стоимость обучения за год – 470 тысяч тенге. Получается, что скидка – 94 тысячи тенге. В декабре, перед сессией, студенты узнали, что ее располовинят: в этом учебном году 10% и в следующем 10%. При этом подтверждающих и предупреждающих документов у студентов на руках нет.
– Нас ведь об этом не предупредили, – мы не были готовы, – сетуют родители. Несколько скооперировались и вышли на диалог с сотрудниками университета. Ответственный секретарь приемной комиссии Турар Елибаев прокомментировал ситуацию:
– Мы должны были дать скидку 20% каждому студенту, окончившему КСТК, на 1 курс. Решением ректора скидка была разделена на два года. 94 тысячи – в этом году 47 и в следующем 47. В бюджет заложена определенная сумма скидок. Мы в нее не уложились. Конечно, это не ваша проблема. Но решение ректора – разделить на два года. Мы выполняем это решение. Проект приказа сдали в бухгалтерию, дальше информация должна распространиться по эдвайзерам. Они уже должны доводить до сведения студентов.
Не согласен с калькулятором...
Учитывая, что скидку разделили, получается, что студенты задолжали – 47 тысяч тенге. О чем узнали только в декабре. По договору, к этому времени должно быть оплачено 100% стоимости курса.
Эта новость для родителей была не единственной. В начале календарного года они узнали, что стоимость обучения выросла на 50 тысяч тенге. И что самое главное, на момент диалога представителей университета с родителями (22 января) не было допсоглашения со студентами о повышении стоимости курса. Но при этом оплачивать разницу уже можно. Родители студентов возмущены тем, что их не предупредили. И, конечно, тем, что рост составил более 10%.
– Почему такая большая сумма? И почему нас сразу не предупредили? – потребовала объяснений Ботагоз Мендыбаева, мама первокурсника.
К диалогу вышел Владимир Смородин, завкафедрой физической культуры и спорта КСТУ. Это он общался с абитуриентами в приемной комиссии.
– В договоре есть пункт, где сказано: «Университет вправе дополнительно увеличить стоимость обучения в течение учебного года приказом руководителя университета в соответствии с Законом РК «Об образовании» и в случаях издания нормативных актов, существенно меняющих условия и расходы на образовательные услуги, увеличение расходов на оплату труда и индекс инфляции, но не более 1 раза в год». Речь об учебном годе. Просчитывается стоимость и доводится до студентов информация. Это частный вуз, и что он заработал, на то и живет, – отметил Владимир Владимирович.
Более детально целесообразность, но не внезапность повышения объяснил начальник департамента по финансовым вопросам КСТУ Мурат Аймурзинов.
– Бюджет в начале учебного года утвержден. Перед новым годом я докладывал руководству, что инфляция фактически выходит 8,4%, налоги подняли по соцотчислениям. Коммунальные расходы стали больше. Если сравнить период с сентября по декабрь 2023-го и 2024 года, расходы только на воду выросли на 4 млн тенге. А еще электроэнергия, тепло, все у нас по счетчикам.
Родителей это объяснение не впечатлило. Оно и понятно. Их дети учатся дистанционно, в университете практически не появляются. На что представитель КСТУ ответил просто: «Другие же ходят».
– Чтобы студент учился дистанционно, надо подготовить материал. Чтобы все сервера, которые обеспечивают дистанционное обучение, работали, – объяснял Владимир Смородин. А Мурат Аймурзинов добавил, что если руководство разрешит, то предоставит полную калькуляцию, из чего сложилась именно такая сумма повышения.
На месте диалога родители произвели нехитрые подсчеты. В университете обу чается около 2800 студентов (по словам самих же сотрудников). Если каждому стоимость подняли на 50 тысяч тенге, то в сумме получается 140 миллионов тенге в кассу частного вуза. Однако Мурат Сапаржанович поправил сам себя – мол, не всем повысили именно на 50 тысяч, кому-то меньше, но незначительно.
– Да нет, нет таких сумм, – возмутился Мурат Сапаржанович. – Нет такого количества студентов, мы не рассчитываем на такую прибыль. В среднем увеличение доходов планируется на 70-80 миллионов тенге. Не все студенты платят. Есть те, кто не продолжает обучение, не сдает сессию.
На вопрос о том, почему о повышении цены не предупредили заранее, а сообщили только в середине года, когда сессия сдана и выбора нет, представители КСТУ опять же сослались на договор – в нем нет пункта об уведомлении второй стороны.
К слову, согласно статье 24 Закона РК «О правах потребителей», «изготовитель (исполнитель) обязан указывать стоимость работ и услуг в тенге в письменном виде». Обучение в вузе – услуга. И наверняка этот пункт закона можно интерпретировать так, что цена на образовательную услугу должна быть заявлена письменно до того, как ее нужно оплатить.
ПРОСТАЯ АРИФМЕТИКА
Учитывая повышение стоимости, сейчас один год обучения на физфаке стоит 520 тысяч тенге. При этом в вузе отметили, что в мае этого года стоимость может подняться еще раз. Но пока, что имеем. На следующий год нынешним студентам первого курса пообещали 10% скидки. Путем простой арифметики получаем минус 52 тысячи тенге. Задаем вопрос начальнику департамента по финансам: верны ли наши подсчеты.
– Нет, скидка будет, как и в этом году – 47 тысяч тенге. Такая утверждена... – ответил он.
– Так должно же быть 10%.
В ответ смущенное молчание.
Соломоновы решения
Сын Шолпан Беисовой тоже учится на 1 курсе спортфака КСТУ. В прошлом году женщина овдовела. Когда сын собирался поступать в университет после социально-технического колледжа, была обещана и скидка в связи с утерей кормильца.
– А когда пришли, сказали выбирать только одну скидку, – поясняет Шолпан.
– Скидки не суммируются, – объяснил Мурат Аймурзинов.
Женщине непросто оплачивать высшее образование сына, а уж после деления скидки и повышения стоимости, тем более. При этом в договоре указано, что при несвоевременной оплате за каждый день просрочки начисляется пеня в размере 0,05% от суммы долга.
– Получается, что к концу года я должна буду переплатить 25 тысяч, – сетует женщина.
Заведующий кафедрой прокомментировал:
– При поступлении каждому говорили: в случае, если возникли форс-мажорные ситуации, можете написать заявление на рассрочку. И тогда пеня не начисляется, если по графику оплата идет. Но все заявления пишутся в начале учебного года. Говорил всем – напишите на всякий случай. Договор абитуриенты заключали сами, так как они совершеннолетние. Кто-то торопился, не прочитал. А так там все это прописано. Подписывали не глядя.
Стоит отметить, что позже Шолпан Беисовой все же пообещали уладить вопрос с рассрочкой. Мать студента пригласили в кабинет для оформления заявления.
Все еще открыт вопрос с допсоглашением – чтобы его получить, нужно обратиться в Центр обслуживания студентов.
– У нас нет права голоса – нужно пересмотреть пункты договора. Услышьте нас! Это для нас неподъемно. Это крик души... – Багдат Какимбековна не намерена сдаваться. – Финансовые вопросы не должны решаться через детей. Они еще не работают, а если и работают, то за копейки. Естественно, оплачивают учебу родители. Давайте создадим родительский чат. Если бы не было таких «акций», то, может, и не надо было бы...
P.S. Багдат Байбатыровой в присутствии корреспондента «КН» ответили утвердительно практически на все предложения и взяли на карандаш все пожелания. В частности, рассмотреть вопрос о том, чтобы обсудить некоторые пункты договора. На активный диалог с женщиной пока никто не вышел. По окончании встречи родителям сообщили, что номера телефонов родителей других студентов им не дадут. Сослались на статью о распространении личных данных. При этом в присутствии корреспондента ни о каких препятствиях не говорили.
