Костанайские новости"Костанайские новости"Казахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93
Календарь событий
X
РАДИО КН онлайн
USD curr
EUR curr
RUR curr
curr
События
Политика
Происшествия
Образование
Общество
Медицина
Экономика
Криминал
Еще >>
Культура, творчество
Человек и природа
Коммунальная сфера
Спорт
В Казахстане
Новости мира на КН
Общество
Экономика
Политика
Коммуналка
Медицина
Образование
Интервью
Репортаж
Потребительский рынок

Только эти странички КН в соцсетях ОФИЦИАЛЬНЫЕ:      Инстаграм            ВКонтакте          Фейсбук         Одноклассники                              Ватсап «КН»   8-777-442-1122 

 

 

Только эти странички КН в соцсетях ОФИЦИАЛЬНЫЕ:      Инстаграм            ВКонтакте          Фейсбук         Одноклассники                              Ватсап «КН»   8-777-442-1122 

 

 

Только эти странички КН в соцсетях ОФИЦИАЛЬНЫЕ:      Инстаграм            ВКонтакте          Фейсбук         Одноклассники                              Ватсап «КН»   8-777-442-1122 

 

 

Только эти странички КН в соцсетях ОФИЦИАЛЬНЫЕ:      Инстаграм            ВКонтакте          Фейсбук         Одноклассники                              Ватсап «КН»   8-777-442-1122 

 

 
Сервис с душкомКостанайские новостиКостанайские новостиКазахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93Сервис с душком

Сервис с душком

Костанаец намерен подать в суд на авиакомпанию. Потому как иным способом диалог не складывается.

Не уберегли

Евгений Самохин возвращался в Костанай из Кыргызстана через Алматы. Из южной столицы летел самолетом компании «Bek Air». Мужчина говорит, что частенько пользуется воздушным транспортом, а потому отлично знает тонкости путешествия. И эти знания ему пригодились.

За каждую разбитую бутылку! Рисунок Сергея БИРКЛЕ

Итак, в его чемодане, кроме прочих вещей лежали два мобильных телефона и бутылка текилы, которую Евгений купил в зоне duty free (беспошлинная торговля) в кыргызском аэропорту. Мужчина мастерски упаковал бутылку с жидкостью. Сначала в полиэтилен с воздушными подушечками, сверху еще пакет. А к багажу прикрепил записку, предупреждающую, что внутри стекло. Но, увы... Перелет из Алматы содержимое багажа не выдержало.

От чемодана, который Самохин получил в Костанае, разило спиртным. Бутылка вдребезги. Один из телефонов в мертвой отключке. И тут Евгений продемонстрировал те самые полезные знания. Пригласил представителя авиакомпании и только после этого вскрыл чемодан. Причем этот процесс еще и снял на видео. Написал претензию, которую тут же вручил представителю авиакомпании,и стал ждать.В расчете, что стоимость текилы и ремонт телефона ему возместят без проблем. Ведь не с торговцем же на базаре имел дело. В итоге был очень разочарован. Потому что не дождался не только денег (а случай был в апреле), но даже ответа на свою претензию. Однако Евгений не отступил. Дело было не столько в деньгах, сколько в принципе.

Безответная реакция

Самохин обратился в костанайское Общество защиты прав потребителей «Фемида плюс».

- Потребитель всё сделал правильно, - говорит Куралай Ахмединова, руководитель «Фемиды плюс». - Направил претензию по адресу. Потому что из «Правил перевозки пассажиров, багажа и грузов на воздушном транспорте» следует, что «после регистрации багажа за его сохранность отвечает авиакомпания». К тому же пассажир пометил, и это хорошо видно на видеозаписи, что в чемодане стекло. То есть авиакомпания была в курсе хрупкого содержимого, и раз приняла багаж без вопросов, значит, взяла на себя не только его сохранность, но и остальных вещей в багаже, которые могли пострадать, если предмет разобьется. Это ведь логично. Нетрудно догадаться: стекло — это, возможно, сосуд с жидкостью.

Поэтому мы тоже направили досудебную претензию в авиакомпанию. В головной офис. Потому что в Костанае есть только представитель, а он не правомочен принимать досудебную претензию. Конечно, эти детали осложняют дело. Удлиняют срок разбирательства. Приходится ждать дольше реакции второй стороны. Но, что касается авиакомпании «Bek Air», то уже вышли все сроки. Работники «Bek Air» очень вежливо отвечают на наши телефонные звонки, однако ответа на досудебную претензию нет. Нам говорят, что ответ задерживают из-за отсутствия руководства. Однако мы ждать больше не намерены. Будем обращаться в суд.

Особенный случай

Евгений Самохин уже не требует возврата денег за текилу. Хотя стоит она больше 10 тысяч тенге. Он настаивает на выплате стоимости испорченного мобильника. А речь идет об особенном телефоне: в чемодане был «Vertu», модели которого относятся к разряду высшей ценовой планки. Потому что их делают из золота, платины, полированной стали высокой твёрдости, из особых сплавов. Стоимость этих телефонов начинается от нескольких сотен тысяч тенге. Несмотря на то что мобильник у Евгения был не новый, эксплуатировался он уже десять лет, специалисты оценили его в 65 тысяч тенге.

«Выявлены повреждения жидкостью. Дальнейшая эксплуатация образца возможна только после квалифицированного ремонта в сервисной мастерской. Но ремонт экономически нецелесообразен. Рыночная стоимость работы и деталей превышает стоимость нового изделия с аналогичными характеристиками», - значится в акте экспертизы.

- К сожалению, судиться придется тоже в Алматы, - говорит Куралай Ахмединова. - Потому что случай особенный: подлежит применению специальная норма, предусмотренная п.3 ст.33 ГПК РК «Исключительная подсудность», в силу которой иски к перевозчикам предъявляются по месту нахождения постоянно действующего органа транспортной организации.

Мы созвонились с пресс-службой авиакомпании «Bek Air», чтобы получить комментарий. Действительно, на том конце провода очень вежливы. Сходу ответ не дали, но обещали обязательно подготовить.

Инна Штыкельмайер inna_111@mail.ru  39-27-60
Просмотров: 5602
Комментариев: 0
Нравится: +0
КОММЕНТАРИИ
ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ
Показать больше
КОММЕНТАРИИ
Комментариев нет, станьте первым!
ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Отправить
Последние новости
Нравится читателям
ЖУРНАЛИСТЫ ПИШУТ
Новости и события
в Казахстане
в Мире
Наши проекты
ЧАСТНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ
* баннеры, размеры разные, отл. сост., 500 тг/кв.м; кабель силовой 4-жильный, 50 м, 15000 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* бюст Ленина (бронза, чугун), 45000 тг. Тел. 8-747-685-40-65. 
* банки 2 л, 70 тг, 3 л, 90 тг, раковину с краном, 3500 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* весы 500 кг, витрины из ламината, недорого, срочно. Тел. 8-775-210-00-18. 
* газбаллон 27 л, 1500 тг, 5 л, 2000 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* ингалятор сов. пр-ва, 5500 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-64. 
* книги: "Пропавшая нимфа", "Тупое орудие", "Дракон-убийца", "Ядовитый плющ", "Ленивый любовник", "Нет святых в аду", "Длинноногие манекенщицы". Тел. 8-777-973-14-19. 
* книги: "Черные орхидеи", "Зеркальная игра", "Вечер вне дома", "Загадка для дураков", "Встречи во мраке", "Звонок мертвецу", "Бриллианты вечны", "Жертва". Тел. 8-777-973-14-19. 
* компьютер AMD 900, 11000 тг, системный блок AMD 64, 16000 тг, б/у. Тел.: 75-38-41, 8-707-350-50-67. 
* компьютерную акустическую систему; пишущий принтер нов., кассеты к магнитоле (хиты 90-х). Тел.: 28-38-76, 8-705-456-23-58. 
* контрольно-кассовую машину "Меркурий-115Ф", 9500 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* косметический массажер, 6 насадок. Тел. 8-777-973-14-19. 
* купоны: "Ищу работу", "Предлагаю работу", "Твоё авто". Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* сварочный аппарат, мини-циркулярку. Тел.: 28-96-69, 8-705-194-03-52. 
* слуховой аппарат "Орион 2Р" (Германия) 2017 г.в., 16-канальный, на гарантии, цена договор. Тел.: 50-94-51, 8-777-914-87-58, 8-777-634-40-01. 
* спутниковую антенну "Ямал" в комплекте, 25000 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* фотоаппарат "Зенит", видеокамеру, компьютер (Россия). Тел.: 28-38-76, 8-705-456-23-58. 
* азбуку; большую личную библиотеку: многотомники, классика, приключения, фантастика, исторические, детскую лит-ру, книги казахских авторов, недорого. Тел.: 8-777-406-88-44, 8-775-519-24-74. 
* алоэ стеблями. Тел.: 53-58-56, 8-747-488-54-51. 
* алоэ 3-летнее, оленьи рожки, каланхоэ, золотой ус, щучий хвост, герань, декабрист, хлорофитум, рэо, денежное дерево, колеусы, спатифиллум, молочай, сингониум. Тел.: 8-777-406-88-44, 8-775-519-24-74. 
* алоэ 8-летнее, алоэ-вера 8-летнее. Тел.: 56-77-14, 53-56-63, 8-700-251-96-02. 
* антенны комн., 1500 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* банки 2 л, 3 л, 20 шт. Тел.: 53-19-78, 8-701-460-29-77. 
* банки. Тел. 28-94-24. 
* библиотеку домашнюю, недорого. Тел.: 8 (714-55) 2-07-91, 8-707-783-19-30. 
* бинокль 8х30 сов. пр-ва, 15600 тг, срочно, торг. Тел. 8-777-899-10-11. 
* блок питания стабилизированный TEG 12-3-HT 12В, 3А (Болгария), литой алюмин. корпус, защита от КЗ для длительной работы, 5500 тг. Тел. 8-777-302-58-65. 
* блок управления температурой К-02-212-509-01 для сушильного шкафа ШС-80 и др., 4 программы от +50 до +200 градусов, от 0 до 999 мин., 45000 тг, торг. Тел. 8-777-302-58-65. 
* блоки для фундамента, 4 шт., спальный мешок, недорого. Тел.: 56-15-39, 8-777-054-32-01, 8-747-296-58-41. 
* боры медицинские стальные, упрощенные, сталь ХВ-5, для домашнего ремесла, хвостовик диаметром 2,35 мм, 5 шт., 750 тг. Тел. 8-777-302-58-65. 
* бочки под ГСМ, 100 л, 200 л, баллон газовый на 20 л, бензобак на УАЗ, коптильню самодельную на 200 л. Тел. 8-705-562-29-35. 
* будку металлич. с летучки. Тел. 8-775-867-08-76. 
* будку для проживания пчеловодов, отл. сост. Тел.: 25-86-91, 8-777-259-84-65. 
* велосипед для детей 5-7 лет, маш. дет. большую, з/ч к велосипеду "Урал", коляску летнюю. Тел. 50-18-02. 
* верстак слесарный, толщина 10 мм, с тисами большими, 30 тыс. тг. Тел.: 8-775-365-56-97, 8-778-241-68-83. 
* гибкий вал для граверных и др. инструментов, отдельно наконечник, под боры медицинские 2,35 мл КМИЗ. Тел. 8-777-302-58-65. 
* двери дерев. с коробками, нов., 5 шт. по 5000 тг. Тел.: 8-777-481-93-37. 
* дверь железную входную в комплекте, 29500 тг, кислородный баллон, 14500 тг, электромотор медицинский, 12500 тг, компрессор для холодильника, 5500 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* десятиллятор стекл. нов., цена договорная. Тел. 8-705-130-90-32. 
* домбру, рюкзак, антенну, колонку, ключи гаечные, банки с крышками, соковыжималку, антиквариат. Тел.: 28-11-63, 8-777-741-57-81. 
* домик для кошек, клетку для птиц, кресла, 2 шт., стол кухон., журн., письмен., казах. национальный, банки, 2 л, 3 л, качалку "Лошадка", б/у, недорого. Тел. 50-27-49. 
* дрель ИЭ-1022А Конаковского завода, мощная, низкооборотная, 400Вт, 700 об./мин., с патроном под сверло конуса Морзе 1 и обычные до 14 мм, 15000 тг. Тел. 8-777-302-58-65. 
* ёлочку искусственную, банки 1 л, 2 л, 3 л, или меняю на продукты, варианты. Тел. 8-705-103-87-58. 
* ёмкость большую, недорого. Тел. 8-747-185-30-38. 
* ёмкости пластмассовые, 10 л, 2 шт., по 500 тг. Тел.: 56-14-11, 8-777-524-42-63. 
* изделия из собачьего пуха, ручная работа: носки, пояс. Тел. 28-94-24. 
* картину муз., замок дверной внутрен., термос походный, радиотелефон "Panasonic". Тел.: 53-53-91, 8-707-664-84-98. 
* кирпич силикатный; столбы для ворот и заборов; емкости для воды, зерна; железо. Тел. 8-705-226-46-68. 
* книги художеств., фантастика, журналы, газеты советских времен. Тел. 26-04-23. 
* книги новые: "Воспоминания Жукова" (3 тома), 1500 тг, "Гибель царской семьи", 1000 тг. Тел.: 56-14-11, 8-777-524-42-63. 
* собрания сочинений: Толстой (22 тома), Фадеев (4 тома), Шухов (2 тома), библиотека пламенных революционеров по 250 тг. Тел. 8-777-302-58-65. 
* кресло-туалет, 20000 тг, рог сайгака 17 см. Тел.: 26-39-03, 8-777-759-52-84. 
* купоны: "Авто", "Ищу работу", или меняю на "ТШ", "КН", "Курьер", цена договор. Тел.: 8-777-406-88-44, 8-775-519-24-74. 
* купоны: "КН", "Предлагаю работу", "Твой авто", "Твой дом", "Ищу работу", "ТШ", "Наша газета". Тел.: 53-19-78, 8-701-460-29-77. 
* мангал 35х35х60, толщина 4 мм, тисы слесарные со слесарным столом, хор. сост., недорого. Тел.: 8-775-365-56-97, 8-778-241-68-83. 
* мат турманиевый NM 2550 "Будь здоров" от Нуга Бест, 190х80. Тел. 55-53-47. 
* мочеприемники мужские (альтернатива подгузникам). Тел.: 56-97-95, 8-775-867-08-76. 
* наждак, дрель, болгарку, шуруповерт, сварку 260А, домкрат винтовой, котел эл., насос рычажный, эл. двигатель, маш. швейную, лебедку. Тел.: 55-02-66, 8-777-302-59-36. 
* оконный блок пластиковый, бак 100 л для бани из нержавейки, мангал из газового баллона на 12 шампуров. Тел. 8-705-562-29-35. 
* печь металлич. для гаража или дачного домика; газбаллоны на 20 л; мангал из газового баллона; подставку для микроволн. печи. Тел. 8-705-562-29-35. 
* подставку металлич. под ёлку в форме трех зайцев, 1500 тг. Тел. 8-705-130-90-32. 
* полотна дверные с декорстеклом (800х2000), 3 шт., межкомн. 2-створч., 2 шт., на ванную и туалет (700х2000), 2 шт., недорого. Тел.: 37-12-64, 8-777-616-42-77. 
* реле времени ВЛ-40 220В, включает или выключает нагрузку до 3000 Вт, выдержка от 6 до 600 мин., 6000 тг, торг. Тел. 8-777-302-58-65. 
* ручки дверные двухсторон. самозащелкивающиеся. Тел. 8-777-481-93-37. 
* санки, коньки. Тел. 8-708-331-33-87. 
* санки, лыжи, 2 пары, недорого. Тел.: 50-43-87, 8-705-264-33-68. 
* сварочный аппарат, газонокосилку "Кусторез" (ручная), раковины с кранами, 2 шт., бочки железные с широкими крышками, 2 шт., недорого. Тел.: 28-96-69, 8-705-194-03-52. 
* сейф металлич. из 2 отделов. Тел.: 28-96-69, 8-705-194-03-52. 
* сканер планшетный HR Scanjet 3670 формат А4, слайды, пленки, компакт-диск с драйверами заводской под Windows XP, 12000 тг, торг. Тел. 8-777-302-58-65. 
* стойку под фаянсовую раковину, хор. сост., цена договорная. Тел. 8-705-130-90-32. 
* строительные вагончики, б/у, столбы дерев. (кругляк), профлист оцинков., 6 м, стойку-струбцина, унивилку. Тел.: 55-02-66, 8-777-302-59-36. 
* тележку грузовую, верстак, грабли, лопаты, топор, вилы, стеллаж металич., ванну железную. Тел. 50-18-02. 
* тел./факс "Panasonic", телефоны "Panasonic" (трубка), кнопочные; коньки роликовые, р. 38, муз. центр "Panasonic", компьютер в сборе + колонки. Тел.: 8-705-570-00-29, 8-702-797-72-19. 
* трансформатор однофазный силовой осветительный ТОСА-2500, 2,5 кВт, первичная 380/220В, вторичная 220/127/12В, 17000 тг, торг. Тел. 8-777-302-58-65. 
* тренажер многофункциональный. Тел. 28-94-24. 
* цветок диффенбахия большая и др. комн. цветы. Тел.: 55-76-43, 8-777-027-42-61. 
* цветы комн.: фикус, роза, золотой ус, алоэ. Тел.: 53-11-73, 8-777-636-81-20. 
* шампуры для шашлыка (нержав.), 18 шт., цена договор. Тел.: 37-12-64, 8-777-616-42-77. 
* шприц 150 мл нов., 700 тг, моторы для стир. маш., 2 шт. по 2000 тг. Тел.: 56-14-11, 8-777-524-42-63. 
* эл. вентилятор советского пр-ва, раковину эмалир. белую, цена договор. Тел.: 8-705-544-58-30, 8-747-594-78-42. 
* эл. мотор, эл. насосы "Агидель", 2 шт., 5000 тг, кабель алюмин., пускатель, переключатели, навесы для окон. Тел. 8-705-226-46-68. 
* электрофен бытовой настенный "Наяда ФСН-6,3/1", 450Вт, длительный режим работы, гибкий гофриров. шланг, можно сушить обувь, 6000 тг, торг. Тел. 8-777-302-58-65. 
* ящики фанерные для перевозки пчелопакетов, 6-рамочные, 8 шт.; лампу керосиновую со стеклом; зеркало круглое с полочками, недорого. Тел.: 37-12-64, 8-777-616-42-77.
Остальные объявления
ПроектыБлогиОбъявленияО редакцииРекламодателямКонтакты
Информационная продукция данного сетевого издания предназначена для лиц, достигших 18 лет и старше
x
x
Регистрация


После регистрации Вы сможете комментировать материалы от своего имени, а также получить настройки недоступные неавторизованным пользователям.
x
Авторизация


Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Добавить свою новость