С каждым разом всё с большей опаской начинаю смотреть на своего участкового врача.
И если ребёнка время от времени вынуждена к нему приводить (прививки, справки), то сама – ни ногой.
Качество медицинских услуг – одна из самых актуальных тем. Особенно в преддверии осеннего периода, когда наступит пора простудных заболеваний. Собираясь за справкой «об эпидокружении» для детского сада, позвонила в поликлинику. Для себя заранее решила: если есть запись на сегодня, значит, людей немного – можно идти. Если нет, то лучше к частнику: сидеть в очереди рядом с простывшими детьми не хотелось. Запись была, но очередь тоже. Более того, прием детей врач начала на 40 минут позже: не успела принять всех желающих взрослых. Итог? Дошколята с температурой и кашлем сидели и покорно дожидались, пока все взрослые дяди и тети получат справки.
Еще один пример. Беременная женщина не смогла взять в районной больнице направление в роддом Рудного, чтобы там дождаться появления ребенка на свет. «Мы вас на «скорой» отвезем», – сказали ей. В итоге близкие и друзья гнали машину с уже рожающей дамой через два района. Едва успели закатить каталку в родильный зал, как ребенок появился на свет. С мамой и малышом всё в порядке. А если бы не повезло?
К осени уже складываю наличные в кубышку на частного врача. Ведь прием стоит в среднем 2000-2500 тенге. Это безопаснее для ребенка, чем выстаивать очереди в государственной поликлинике. Во-первых, меньше заразы. Во-вторых, частные врачи, вопреки расхожему мнению, при простуде всё чаще стали прописывать «обильное питье, промывание носа физраствором и полоскание горла соленым раствором». Для сравнения предписание государственного специалиста: трахисан, имуннокинд и витамин «С». Причем первый препарат содержит антибиотик. Второй – иммуномодулятор, который искусственно повышает иммунитет и при постоянном использовании не дает ему естественным образом формироваться. А ведь врач просто констатировала «красное горло».
Участковые врачи часто меняются, не знают своих пациентов. К счастью, не все доктора такие. Но у хороших специалистов пациентов на участке столько, что только одни проблемы: ведь десятки детей на приеме, который сегодня длится всего два часа, – сумасшедшая нагрузка для любого специалиста.
К сожалению, сегодня за инструкциями и предписаниями Минздрава в поликлиниках потерялись сами доктора. Те, которые знали каждую царапину своих маленьких пациентов, их главные болячки. Ведь появление врачей общей практики просто объединило детей, беременных и взрослых в одну очередь. И поди разберись теперь, кого пропускать: грудничка, женщину на сороковой неделе беременности или ветерана Великой Отечественной войны.