Костанайские новости"Костанайские новости"Казахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93
Подписка на новости
Разрешите отправлять Вам уведомления о важных новостях Костаная и Казахстана.
Разрешить
Не сейчас
Календарь событий
X
РАДИО КН онлайн
USD curr
EUR curr
RUR curr
curr
Правопорядок
Агро
События
Политика
Происшествия
Образование
Общество
Медицина
Экономика
Криминал
Еще >>
Культура, творчество
Человек и природа
Коммунальная сфера
Спорт
В Казахстане
Новости мира
Общество
Экономика
Политика
Коммуналка
Медицина
Образование
Интервью
Репортаж
Потребительский рынок
РекламаПодписка на газетуПокупка газеты

Только эти странички КН в соцсетях ОФИЦИАЛЬНЫЕ:       Инстаграм             ВКонтакте           Фейсбук          Одноклассники            Телеграм                             Ватсап  «КН»    8-777-442-1122 

 

 

Только эти странички КН в соцсетях ОФИЦИАЛЬНЫЕ:       Инстаграм             ВКонтакте           Фейсбук          Одноклассники            Телеграм                             Ватсап  «КН»    8-777-442-1122 

 

 

Только эти странички КН в соцсетях ОФИЦИАЛЬНЫЕ:       Инстаграм             ВКонтакте           Фейсбук          Одноклассники            Телеграм                             Ватсап  «КН»    8-777-442-1122 

 

 

Только эти странички КН в соцсетях ОФИЦИАЛЬНЫЕ:       Инстаграм             ВКонтакте           Фейсбук          Одноклассники            Телеграм                             Ватсап  «КН»    8-777-442-1122 

 

 
В антисанитарных условиях работает кондитерский цех в КостанаеКостанайские новостиКостанайские новостиКазахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93В антисанитарных условиях работает кондитерский цех в Костанае

В антисанитарных условиях работает кондитерский цех в Костанае

С подачи читателя «КН» в Костанае выявлено жутко устроенное, но при этом легально работающее пищевое производство.

Как скоро государственные защитники прав потребителей отработали жалобу гражданина? Сколько времени еще им потребуется на то, чтобы приостановить работу этого предприятия? В конце концов, как мы докатились до такого случая?

Волосы дыбом

Жительница Костаная Елена Демидова (имя изменено. – Прим. ред.) искала работу. Нашла подходящее объявление: частному лицу требовался помощник кондитера.

– Зарплата небольшая. Но зато работа по профессии. Для меня это важнее, – рассказывает Елена, которая несколько лет назад получила диплом технолога хлебопекарного, макаронного и кондитерского производства. – Так что уже на следующий день я пошла по адресу: улица Дружбы, 33. Это в районе мясокомбината. Беседа с женщиной, которая меня встретила, была короткой. Мне сказали, что теоретически я им подхожу. Пригласили на работу. Куда именно? Сказали, что в ТОО «Солнышко-М», которое производит кондитерские изделия.

Учитывая, что в поле зрения Елены не было вывесок, на которых бы значилось название предприятия, дома девушка зашла в Интернет. Чтобы понять, куда ее зовут работать. Интернет выдал: в Костанае по адресу: улица Дружбы, 33, действительно работает предприятие «Солнышко-М». Причем не год и не два – около десяти лет.

Вот в таких несладких условиях здесь производят сладости…

– Я очень обрадовалась и успокоилась. С нетерпением ждала следующего дня, чтобы взяться за работу, – продолжала свой рассказ Елена. – Но... Стоило мне переступить порог цеха, все надежды рухнули… От увиденного волосы встали дыбом. То, что любят не только взрослые, но и дети – печенье, пряники, зефир – производится здесь в жутких условиях. Антисанитария полная. Например, газовые плиты в таком состоянии, будто их вообще никогда не мыли. На них не менее страшные кастрюли. Оборудование старое, ржавое. Где уж там до спецодежды, которую, как я всегда считала, надевают работники таких производств. В цехе, где готовят продукцию, даже свободно ходили кошки. Я мгновенно приняла решение: сколько бы мне ни платили, не стану здесь работать! Однако промолчала. Сделала вид, что вникаю в процесс.

Для чего? Для того, чтобы этот самый процесс остановить. Елене хотелось собрать как можно больше доказательств: сделать и фото, и видео из жизни ТОО «Солнышко-М». Но цех маленький, рядом все время люди. Один неудачный щелчок мобильной камерой – все пропало. Елене удалось сделать всего несколько снимков. Но каких!

В этом году управления по защите прав потребителей районов и городов Костанайской области провели 200 проверок пищевых объектов, 158 из них плановые. Выписано 120 штрафов. Проверок по жалобам было пять. По одной в Рудном, Лисаковске, Костанайском районе, две в Костанае.
Например, в областном центре факты, изложенные в жалобе потребителей, подтвердились. В частности, был выявлен нелегально работающий цех по производству лаваша. Наказан крупный производитель хлеба за работу с некачественной мукой.

Наш эксперимент

Через пару дней эти фото были у нас. Из своих источников мы узнали, что в Интернете по поводу предприятия, в принципе, корректная информация. Работает с 2008 года. Производит печенье, торты, пирожные, пироги, бисквиты, предназначенные для длительного хранения. Относится к сектору малого бизнеса.

Рассказ Елены Демидовой и фото из цеха публиковать сразу не стали. Пошли другим путем, который позволил бы официально привлечь предпринимателя к ответственности и одновременно оценить, насколько хорошо мы защищены как потребители.

Могут ли контролирующие органы нагрянуть на предприятие с проверкой без предупреждения? Это первый вопрос, который нас интересовал. Ведь иначе дело могло закончиться пшиком.

Да, неожиданная проверка возможна. Но для этого потребитель должен написать жалобу. И она последовала от имени нашей читательницы в Департамент по защите прав потребителей Костанайской области. Возможно, кто-то еще не в курсе, что так сегодня называется контора и ее подразделения на местах, которые раньше именовались службами санитарно-эпидемиологического контроля. Нет, эти функции у них не забрали. Но и сказать, что расширили с большим толком для потребителя, вряд ли можно.

Сколько времени законодательством отпущено на то, чтобы наша жалоба была рассмотрена? Месяц, ответили в канцелярии департамента. Но ведь речь идет о производстве продуктов питания в жутких, по уверениям потребителя, условиях! Ну и что?! К тому же, прежде чем выйти на проверку, защитникам прав потребителей нужно спросить разрешения у прокуратуры. Да, есть случаи, когда процесс отработки жалоб более ускоренный. Но для этого, как минимум, пара-тройка потребителей должны загреметь в больницу с отравлением…

Может ли человек, написавший жалобу, присутствовать при проверке? Нет. Не можем и мы – журналисты. Прямо по этому поводу в законодательстве нет ни слова. Но заручиться принципом «что не запрещено, то разрешено» в данном случае не получится. Потому что есть косвенные статьи, которые преграждают нам путь.

«Ситуацию можно исправить»
Светлана РОМАНЕНКО, президент Национальной лиги потребителей:
– Светлана Юрьевна, вы депутат прошлого созыва Мажилиса Парламента РК. При вас претерпел изменения Закон «О защите прав потребителей». Кто, по вашему мнению, сегодня лучше защищен – потребитель или все-таки бизнесмен?
– Безусловно, бизнесмен. У предпринимателей есть свой кодекс. К тому же они объединяются в различные ассоциации. Хорошо работает Палата предпринимателей. Таким образом гораздо проще отстаивать свои интересы. Потребитель же, как правило, один на один с проблемами. Закон о защите его прав, в принципе, не плохой. Но наш потребитель в большинстве своем юридически неграмотен, а объединений, которые готовы его защищать, мизер. Ситуацию нужно исправлять. Причем сделать это не так уж сложно. Достаточно начиная со школы ввести обязательное потребительское образование. В Законе «О защите прав потребителей» об этом сказано. Но механизм пока не разработан.

Будет суд

В итоге проверка предприятия «Солнышко-М» управлением по защите прав потребителей г. Костаная состоялась через 10 дней после поступления жалобы. И факты, указанные в жалобе, подтвердились. Тянет не только на штраф. Специалисты считают, что до устранения нарушений деятельность предприятия должна быть приостановлена.

– Но это можно сделать только через суд, куда уже направлено соответствующее постановление, – ответил Владимир Нечитайло, руководитель Департамента по защите прав потребителей Костанайской области.

– О каких конкретно нарушениях идет речь?

– Этого я сказать пока не могу – не имею права. Потому что есть Предпринимательский кодекс РК, в статье 151 которого четко написано, что «должностные лица органа контроля и надзора не вправе разглашать информацию, полученную в результате проведения проверки и составляющую коммерческую, налоговую или иную охраняемую законом тайну, за исключением случаев, предусмотренных законами РК». А еще есть ст. 154, где значится, что мы обязаны обеспечить сохранность сведений, полученных в результате проведения проверки.

– Но штраф-то вы имеете право выписать без решения суда. Что, собственно, и сделали. Значит, уже можно рассказать о том, какие нарушения имели место быть.

– Пока нет. Потому что предприниматель имеет право оспорить наши претензии. И время на это у него еще есть.

– А фотографии цеха сделали?

– Не имеем права без разрешения предпринимателя. А он, естественно, противится.

Вот такие расшаркивания перед бизнесом даже в том случае, когда уже все факты, как говорится, налицо.

Защити себя сам

Стоят ли на страже интересов потребителей проверки бизнеса не по жалобам, а по плану? На это и вовсе рассчитывать не приходится. Потому что под государственный са­ни­тар­но-эпи­де­мио­ло­ги­чес­кий контроль (один-два раза в год. – Прим. авт.), согласно соответствующему перечню, утвержденному в 2015 году, попадают далеко не все объекты, которые кормят население. А только те, которые числятся в списке объектов высокой эпидемической значимости.

ТОО «Солнышко-М» вне этой категории. И это ответ на вопрос, как можно было допустить такое бе­зобразие на производстве. Да, предприятие открылось еще в 2008 году. Но неудивительно, если контролеры были здесь всего один раз – перед запуском производства. Причина в том, что оно относится к сфере малого бизнеса. Такие предприятия после открытия не допускается проверять раньше чем через три года. Но по истечении этого срока последовала череда мораториев на проверку бизнеса. А к их окончанию подоспел заметно сокращенный список предприятий, которые подлежат госсан­эпидконтролю.

– Если говорить примерно, то перечень таких объектов сократился процентов на 60, – говорит Владимир Нечитайло. – К примеру, объект общественного питания не подлежит нашему контролю, если в нем менее 50 посадочных мест. То же самое с магазинами, площадь которых менее 50 квадратных метров. Имеем право прийти сюда на проверку только в случае, если поступила жалоба.

Чем руководствовались те, кто составлял новый перечень, остается только догадываться. А нам, похоже, остается руководствоваться принципом «защити себя сам» и поступать как Елена Демидова.

Пищевые объекты, которые не подлежат госсанэпидконтролю, а проверяются только по жалобам:
* Магазины площадью менее 50 квадратных метров.
* Точки общепита, в которых менее 50 посадочных мест.
* Производства: мучные полуфабрикаты, макаронные изделия, чипсы, сухарики, кукурузные палочки, козинаки, семечки, сухие завтраки, сахарная вата, поп-корн.
* Объекты по фасовке пищевых продуктов.
Инна Штыкельмайер inna_111@mail.ru  39-27-60
Просмотров: 13589
Комментариев: 0
Нравится: +18
ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ
Показать больше
Последние новости
Нравится читателям
Взгляд со второго этажа
Новости и события
в Казахстане
в Мире
Наши проекты
ЧАСТНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ
* газплиты 4-конф.: "Gefest", 18500 тг, "Nord", 12500 тг, "Kaiser" 34500 тг, доставка. Тел.: 28-68-77, 8-747-685-40-65. 
* газплиты 2-конф.: "Мечта" с духовкой электрич., 7500 тг; газплита 2-конф. с духовкой под газбаллон советского пр-ва, 9500 тг, эл. плита "Silva" с духовкой, 22500 тг; "Hansa", 14500 тг, доставка. Тел.: 28-68-77, 8-747-685-40-65. 
* ковер 2х3, 5500 тг, тюль с ламбрекеном, 5500 тг, посуду хрустальную, 4500 тг, казан 6 л, 6500 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* ковер шерстяной, 3х5, в отл. состоянии, 60 тыс. тг. Тел. 8-708-189-81-99. 
* набор бокалов, 6 шт., чайный сервиз (стекло), 6 шт., соковыжималку сов. пр-ва. Тел.: 56-42-18, 8-777-900-48-60. 
* маш. стиральные автомат: "LG", 18500 тг, "Samsung", 22500 тг, "Веко", нов., 75000 тг, "Candy", 24500 тг; полуавтомат: "Daewoo", 22500 тг, "LG", 16500 тг, "Indesit", 16500 тг, "Midea", 24500 тг; "Алма-Ата", 6500 тг; з/ч на автомат: "Daewoo". Доставка. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* маш. швейную ручную с ножным приводом, 12500 тг; ступу с пестиком чугун., 5500 тг. Тел.: 28-68-77, 8-747-685-40-65. 
* морозильная камера, 4 полки, 15000 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* пылесосы: "Centrixx" (Германия), 26500 тг, "Elenberg", 22500 тг; "Thomas" (моющий) в комплекте, 45000 тг; микроволновые печи: "Daewoo", 18500 тг, "AVA", 14500 тг; полки и выдвижные ящики от холодильника 2-камерного, 6500 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* самовар эл., хохломская роспись, 5 л, нов., 25000 тг, самовар эл. советского пр-ва, 10000 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* сковородки, кастрюли (3 л, 5 л), посуду разную сов. пр-ва, шкаф новый. Тел.: 50-27-49, 8-705-103-87-58. 
* телевизоры: "LG", d.82, 39500 тг, "Samsung", 15000 тг, "Smart", d.72, не ж/к, 9500 тг, "LG", не ж/к, маленький, 5500 тг; подставка под ТВ, 2500 тг, доставка. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* холодильники 2-камерные: "Днепр", 22500 тг, "Атлант", 19500 тг, "Daewoo", 34500 тг, "Nord", 24500 тг, доставка. Тел.: 28-68-77, 8-747-685-40-65. 
* холодильники: "LG", 39500 тг, "Бирюса", 18000 тг, "Свияга", 9500 тг, "Орск", 14500 тг, "Орск", 11500 тг, доставка. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* восточный сервиз, супницу, одеяла п/шерст., дипломат, плойку для завивки волос. Тел. 8-701-769-42-77. 
* диван-кровать, цвет коричнево-бежевый, отл. сост., 250 тыс. тг, торг. Тел. 8-705-193-94-60. 
* диван-книжку, 50 тыс. тг. Тел.: 26-48-81, 8-705-186-97-86. 
* два дивана (еврокнижки), отл. сост., недорого, торг. Тел. 8-777-809-38-39. 
* диван-книжку + пуфик, 50 тыс. тг. Тел.: 26-02-87, 8-707-663-34-24. 
* диван угловой с креслом, шкаф для посуды, отл. сост. Тел. 8-705-328-73-85. 
* зеркало без тумбы. Тел. 54-18-77. 
* кастрюли алюмин., ведра, тазы пластмас., тарелки, стаканы граненые, ножи, чашки эмалир., мясорубки, мантоварку, чудо-печь, казанок, утятницу 4 л, стулья дерев., столы, шифоньер, трельяж, хор. сост., недорого. Тел. 50-17-21. 
* кресло-кровать, отл. сост., 28000 тг. Тел. 8-705-559-30-42. 
* кровать 2-спальную дерев., тумбочку для белья, мягкий уголок нов.; набор посуды (чайно-кофейный), нов., утятницу большую. Тел. 50-18-02. 
* кровать 2-спальную, диван, кресла, шкаф универс., министенку, ковер натур., бра, доску для плавания. Тел. 8-701-769-42-77. 
* маш. вязальную "Нева-5", отл. сост. Тел.: 55-01-10, 8-705-559-33-12. 
* маш. швейную (ручная), горшок детский со стульчиком, нов. Тел. 50-17-21. 
* маш. стиральную "Малютка", швейную маш., недорого. Тел.: 55-49-52, 8-777-054-61-51. 
* овощерезку нов., мультиварку "Scarlett". Тел.: 56-42-18, 8-705-583-69-63. 
* одеяло-плед новое, стулья, кровать, посуду, видеомагнитофон, матрас мобильный и многое др. Тел. 8-708-331-33-87. 
* орешницу, вафельницу, мантоварку, чудо-печь электрич., мясорубку, утятницы 4 л, тарелки разные, стулья, столы, шифоньер, трельяж, кровать-полуторку, диван, койки дерев. с панцирной сеткой с матрасами; телефоны новые. Тел. 50-17-21. 
* соковыжималку механич. нов., 5000 тг, мясорубку электрич. пр-ва Беларусь б/у, 5000 тг. Тел.: 56-14-11, 8-777-524-42-63. 
* стенку, кровать, трюмо, три кресла, три комода, три шкафа для одежды, два дивана, тумбочку, стол, недорого. Тел. 8-777-301-70-03. 
* стол-книжку. Тел.: 26-34-01, 8-705-450-37-93. 
* стол раздвижной со стульями мягкими, стенку-сервант 3-секц., прихожую, зеркало. Тел.: 28-11-63, 8-777-741-57-81. 
* телевизоры: "Daewoo", "LG"; монитор, телефоны дисковые и кнопочные, стабилизатор. Тел. 50-18-02. 
* телевизор маленький + крепление, б/у 3 года, 27500 тг. Тел.: 26-02-87, 8-707-663-34-24. 
* трюмо с зеркалом. Тел. 54-18-77. 
* холодильник "Атлант" 2-камерный, 70 тыс. тг, торг. Тел. 8-776-238-32-25. 
* холодильник "Samsung" цвет белый, мантоварку, стеклян. столик под ТВ, обувницу. Тел. 8-777-538-90-35. 
* чайный сервиз, хрусталь, фарфор, табаки большие под бешбармак, часы, антиквариат и др. Тел.: 28-11-63, 8-777-741-57-81. 
Остальные объявления
ПроектыБлогиОбъявленияО редакцииРекламодателямКонтакты
Информационная продукция данного сетевого издания предназначена для лиц, достигших 18 лет и старше
x
Добавить приложение КН на главный экран