Костанайские новости"Костанайские новости"Казахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93
Подписка на новости
Разрешите отправлять Вам уведомления о важных новостях Костаная и Казахстана.
Разрешить
Не сейчас
Календарь событий
X
РАДИО КН онлайн
USD curr
EUR curr
RUR curr
curr
Правопорядок
Агро
События
Политика
Происшествия
Образование
Общество
Медицина
Экономика
Криминал
Еще >>
Культура, творчество
Человек и природа
Коммунальная сфера
Спорт
В Казахстане
Новости мира
Общество
Экономика
Политика
Коммуналка
Медицина
Образование
Интервью
Репортаж
Потребительский рынок
РекламаПодписка на газетуПокупка газеты

Только эти странички КН в соцсетях ОФИЦИАЛЬНЫЕ:       Инстаграм             ВКонтакте           Фейсбук          Одноклассники            Телеграм                             Ватсап  «КН»    8-777-442-1122 

 

 

Только эти странички КН в соцсетях ОФИЦИАЛЬНЫЕ:       Инстаграм             ВКонтакте           Фейсбук          Одноклассники            Телеграм                             Ватсап  «КН»    8-777-442-1122 

 

 

Только эти странички КН в соцсетях ОФИЦИАЛЬНЫЕ:       Инстаграм             ВКонтакте           Фейсбук          Одноклассники            Телеграм                             Ватсап  «КН»    8-777-442-1122 

 

 

Только эти странички КН в соцсетях ОФИЦИАЛЬНЫЕ:       Инстаграм             ВКонтакте           Фейсбук          Одноклассники            Телеграм                             Ватсап  «КН»    8-777-442-1122 

 

 
Ответ КазахтелекомаКостанайские новостиКостанайские новостиКазахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93Ответ Казахтелекома

Ответ Казахтелекома

Главная телекоммуникационная компания Казахстана начинает превращение.

Из истории

Костанайский ID-центр Казахтелекома располагается в историческом доме по Алтынсарина, 113. До революции здесь был торговый дом фирмы М – В. Яушевъ, Г. Бикмухамедовъ, С. Насыровъ и Ко. Однажды накануне Нового года я делал репортаж о кризисных явлениях в обществе. Под стенами этого здания респондент (прохожий) на вопрос о кризисе показал на старые стены и ответил примером из истории. Я потом включил его в репортаж:

«В 1918 году в Алабаме долгоносик уничтожил почти весь урожай хлопка. Фермерам грозило разорение. Тогда хлопковод Бастон из города Энтерпрайз перешел на выращивание арахиса, расплатился с долгами и даже получил прибыль. Его успех вдохновил других, и вскоре все фермеры в округе сменили культуру на арахис. Это спасло фермеров от разорения, а многие из них сделались богачами. В итоге жители Энтерпрайза установили памятник хлопковому долгоносику как символу того, что катастрофа при должном умении может иметь благоприятные последствия».

Когда я входил в ID-центр, то вспомнил эту историю с отчаянными фермерами. С момента того разговора прошел почти год, но «кризис» по-прежнему самое популярное слово. У Казахтелекома он несколько специфический – скорее это вызов времени.

Новое арахисовое поле

«КН» провели опрос. В нем приняли участие 930 костанайцев (см. опрос).

Отток абонентов голосовой связи – мировая проблема телекоммуникационных компаний. Фиксированная и сотовая телефония испытывают колоссальное давление со стороны популярных интернет-приложений. На арахисовом поле вновь разгорается битва, только теперь вместо долгоносиков – «Ватсап», «Вайбер» и еще 1001 мессенджер.

В ответ Казахтелеком начал превращение – из провайдера Интернета и оператора фиксированной телефонии в мультисервисного оператора. Газета взглянула на начало метаморфозы. Для этого я и пришел в ID-центр.

Не миф

Костанайский ID-центр Казахтелекома – это фронт-офис с некоторым оттенком урбанистической романтики. Обои с видами ночного города, мерцающая видеостена, диван и широкий телевизор. Дамир Абдрахманов, заместитель коммерческого директора, проверяет на планшете скорость Интернета.

– 90, 91, 95, – на цифре 100 мегабит в секунду Дамир перестал комментировать показатели спид-теста.

– Помню популярные заголовки двухгодичной давности: «100 мегабит в секунду – миф или реальность?»

– Оказалось, что реальность. И вот доказательство, – Дамир показывает на видеостену. – Наше цифровое телевидение «ID TV». Больше 100 каналов, подобранных с учетом популярности в Казахстане. Сидя на диване, можно заказать фильм или передачу. Можно отложить передачу для просмотра в удобное время. Вот Головкин у нас дерется в Америке или в Англии, трансляция начинается под утро – неудобно. А здесь нажал на пульт, выспался, проснулся и посмотрел.

В экскурсиях по Казахтелекому я нередко встречал таких молодых представителей среднего и высшего звена, как Дамир. Кроме подтянутости, внешнего лоска в них чувствовалась какая-то увлеченность. Потом я узнал, что в Казахтелекоме действует «Банк идей». Здесь каждый работник может подать свою идею по оптимизации какого-то процесса и быть отмеченным. Создание среды со здоровой конкуренцией тоже часть превращения.

Полигон проблем

Казахтелеком не бежит от проблем, а сам придумывает их. Я увидел их на полигоне. По длинному-длинному коридору цокольного этажа попал в кабинет, похожий на школьный. Только на стенах разные устройства и кабели.

Петр Иосифович Серутис, начальник линейно-абонентского цеха, говорит тихо, как человек, которого привыкли слушать.

– Здесь воссоздана, так сказать, боевая обстановка. Всё, с чем монтеры, кабельщики, инженерно-технический персонал могут столкнуться при какой-то неисправности или аварии. Вот этот автоматический сварочный аппарат (для оптоволокна) стоит как хороший внедорожник. Он рабочий, и используется не только в производственных, но и в учебных целях, так как у нас нет времени и денег учиться на ошибках непосредственно на объекте. Мы их исправляем здесь еще до возникновения.

На полигоне предусмотрен даже возможный стресс сотрудника, попавшего в незнакомый дом. В комнате-муляже воссоздана обстановка квартиры в многоэтажном доме. В другой – обстановка коттеджа.

Эта задумка тонкая, но не такая тонкая, как оптоволокно. На полигоне я осмотрел его вблизи – диаметр 125 микрон оболочки и 10 микрон сердечника. Это тоньше человеческого волоса. Но в этом волосе весь секрет Интернета в 100 мбит в секунду. Если бы можно было закачать всё культурное наследие человечества, в том числе тонные каменные здания в Интернет, то оптоволокно весь этот мир передало бы на Луну, к примеру, за несколько секунд. Это такое ненаучное, грубое, но показательное сравнение. Именно эту «космическую» технологию сейчас активно продвигает Казахтелеком, проводя оптоволокно до квартиры абонента.

Универсальный и семейный

Следующий этап экскурсии состоялся в другом фронт-офисе, центре по работе с физическими лицами. Здесь я узнал о новом методе борьбы за голосовую связь – привлекательные акции. Они могут быть интересны читателям.

– «Универсальный номер» – один из последних наших продуктов. На одной сим-карте объединены два номера – городской и мобильный, – рассказала Ольга Падий, коммерческий директор. – То есть шесть последних цифр – ваш городской. В итоге любой звонящий на стационарный номер сумеет с вами связаться, где бы вы ни находились. Это очень удобно, особенно для предпринимателей, которые привязаны к офисным телефонам.

– Да, это интересно. Если я с городского телефона позвоню на этот универсальный, какая сумма с меня вычтется?

– Никакая – звонок будет считаться как внутригородской. У нас есть и другое предложение. Называется «Семейное решение». Выбирая этот тариф, человек внутри семьи создает локальную сеть. Все родные могут разговаривать друг с другом бесплатно. При этом пакет включает высокоскоростной мобильный 4G Интернет и бесплатные звонки на номера других мобильных операторов.

Верхушка

Ольга Падий подвела меня к трем компьютерам.

– Основная наша задача – улучшить качество связи и обслуживания. С этой целью мы организовали зону самообслуживания. Здесь, чтобы не стоять в очереди, клиент может сам оформить и подать заявку. Консультанты, конечно, помогут.

В этот момент женщина подошла к компьютеру, чтобы подать заявку на подключение пакета «Вип 1» – семь современных услуг телекоммуникаций в одном пакете. Я посмотрел на часы, через минуту она завершила операцию.

– Теперь запрос обрабатывается в нашей спецпрограмме. Кстати, такую заявку легко подать и дома, на нашем сайте Telecom.kz.

– Казахтелеком сейчас превращается в мультисервисного оператора. А что это значит?

– Лучше на это посмотреть, – коммерческий директор обвела руками. – Телевидение, Интернет, телефония, аренда программного обеспечения, хостинг. Но мультисервисность – это не «три или пять в одном пакете». Это, прежде всего, бизнес-модель. Вы видели лишь верхушку айсберга.

– Ну, на прошлой экскурсии я видел технические цеха, полигон, создание среды со здоровой конкуренцией и…

– …И все равно вы видели лишь малую часть всей машины, которой и является Казахтелеком.

Напоследок я снова осмотрел ID-центр. До революции здесь торговали кровельным и листовым железом, олифой, галантереей, хрусталем, фаянсом, а теперь продают волны и сигналы. Кто бы мог подумать об этом 100 лет назад? Метаморфозы, они такие. Главное – вовремя на них реагировать. Казахтелеком, кажется, всё делает правильно. А вы?

Опрос «КН»
Как часто вы пишете смс-сообщения в эпоху интернет-мессенджеров?
Вообще перестал писать СМС 41,4% (474 человека)
Только родственникам старшего возраста 9,3% (106)
Даже мои родственники старшего возраста для связи используют мессенджеры 4,2% (48)
Отправляю не более 5 СМС в неделю 14% (160)
Отправляю более 5 СМС в неделю 5,6% (64)
Не считал, но СМС пользуюсь регулярно 9% (103)
Сотовой связью я перестал пользоваться даже для звонков 1,6% (18)
Фарид ДАНДЫБАЕВ flluggerr@mail.ru 54-23-10
Фото  Сергея МИРОНОВА 
Просмотров: 5705
Комментариев: 0
Нравится: +5
ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ
Показать больше
Последние новости
Нравится читателям
Взгляд со второго этажа
Новости и события
в Казахстане
в Мире
Наши проекты
ЧАСТНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ
* газплиты 4-конф.: "Gefest", 18500 тг, "Nord", 12500 тг, "Kaiser" 34500 тг, доставка. Тел.: 28-68-77, 8-747-685-40-65. 
* газплиты 2-конф.: "Мечта" с духовкой электрич., 7500 тг; газплита 2-конф. с духовкой под газбаллон советского пр-ва, 9500 тг, эл. плита "Silva" с духовкой, 22500 тг; "Hansa", 14500 тг, доставка. Тел.: 28-68-77, 8-747-685-40-65. 
* ковер 2х3, 5500 тг, тюль с ламбрекеном, 5500 тг, посуду хрустальную, 4500 тг, казан 6 л, 6500 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* ковер шерстяной, 3х5, в отл. состоянии, 60 тыс. тг. Тел. 8-708-189-81-99. 
* набор бокалов, 6 шт., чайный сервиз (стекло), 6 шт., соковыжималку сов. пр-ва. Тел.: 56-42-18, 8-777-900-48-60. 
* маш. стиральные автомат: "LG", 18500 тг, "Samsung", 22500 тг, "Веко", нов., 75000 тг, "Candy", 24500 тг; полуавтомат: "Daewoo", 22500 тг, "LG", 16500 тг, "Indesit", 16500 тг, "Midea", 24500 тг; "Алма-Ата", 6500 тг; з/ч на автомат: "Daewoo". Доставка. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* маш. швейную ручную с ножным приводом, 12500 тг; ступу с пестиком чугун., 5500 тг. Тел.: 28-68-77, 8-747-685-40-65. 
* морозильная камера, 4 полки, 15000 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* пылесосы: "Centrixx" (Германия), 26500 тг, "Elenberg", 22500 тг; "Thomas" (моющий) в комплекте, 45000 тг; микроволновые печи: "Daewoo", 18500 тг, "AVA", 14500 тг; полки и выдвижные ящики от холодильника 2-камерного, 6500 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* самовар эл., хохломская роспись, 5 л, нов., 25000 тг, самовар эл. советского пр-ва, 10000 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* сковородки, кастрюли (3 л, 5 л), посуду разную сов. пр-ва, шкаф новый. Тел.: 50-27-49, 8-705-103-87-58. 
* телевизоры: "LG", d.82, 39500 тг, "Samsung", 15000 тг, "Smart", d.72, не ж/к, 9500 тг, "LG", не ж/к, маленький, 5500 тг; подставка под ТВ, 2500 тг, доставка. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* холодильники 2-камерные: "Днепр", 22500 тг, "Атлант", 19500 тг, "Daewoo", 34500 тг, "Nord", 24500 тг, доставка. Тел.: 28-68-77, 8-747-685-40-65. 
* холодильники: "LG", 39500 тг, "Бирюса", 18000 тг, "Свияга", 9500 тг, "Орск", 14500 тг, "Орск", 11500 тг, доставка. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* восточный сервиз, супницу, одеяла п/шерст., дипломат, плойку для завивки волос. Тел. 8-701-769-42-77. 
* диван-кровать, цвет коричнево-бежевый, отл. сост., 250 тыс. тг, торг. Тел. 8-705-193-94-60. 
* диван-книжку, 50 тыс. тг. Тел.: 26-48-81, 8-705-186-97-86. 
* два дивана (еврокнижки), отл. сост., недорого, торг. Тел. 8-777-809-38-39. 
* диван-книжку + пуфик, 50 тыс. тг. Тел.: 26-02-87, 8-707-663-34-24. 
* диван угловой с креслом, шкаф для посуды, отл. сост. Тел. 8-705-328-73-85. 
* зеркало без тумбы. Тел. 54-18-77. 
* кастрюли алюмин., ведра, тазы пластмас., тарелки, стаканы граненые, ножи, чашки эмалир., мясорубки, мантоварку, чудо-печь, казанок, утятницу 4 л, стулья дерев., столы, шифоньер, трельяж, хор. сост., недорого. Тел. 50-17-21. 
* кресло-кровать, отл. сост., 28000 тг. Тел. 8-705-559-30-42. 
* кровать 2-спальную дерев., тумбочку для белья, мягкий уголок нов.; набор посуды (чайно-кофейный), нов., утятницу большую. Тел. 50-18-02. 
* кровать 2-спальную, диван, кресла, шкаф универс., министенку, ковер натур., бра, доску для плавания. Тел. 8-701-769-42-77. 
* маш. вязальную "Нева-5", отл. сост. Тел.: 55-01-10, 8-705-559-33-12. 
* маш. швейную (ручная), горшок детский со стульчиком, нов. Тел. 50-17-21. 
* маш. стиральную "Малютка", швейную маш., недорого. Тел.: 55-49-52, 8-777-054-61-51. 
* овощерезку нов., мультиварку "Scarlett". Тел.: 56-42-18, 8-705-583-69-63. 
* одеяло-плед новое, стулья, кровать, посуду, видеомагнитофон, матрас мобильный и многое др. Тел. 8-708-331-33-87. 
* орешницу, вафельницу, мантоварку, чудо-печь электрич., мясорубку, утятницы 4 л, тарелки разные, стулья, столы, шифоньер, трельяж, кровать-полуторку, диван, койки дерев. с панцирной сеткой с матрасами; телефоны новые. Тел. 50-17-21. 
* соковыжималку механич. нов., 5000 тг, мясорубку электрич. пр-ва Беларусь б/у, 5000 тг. Тел.: 56-14-11, 8-777-524-42-63. 
* стенку, кровать, трюмо, три кресла, три комода, три шкафа для одежды, два дивана, тумбочку, стол, недорого. Тел. 8-777-301-70-03. 
* стол-книжку. Тел.: 26-34-01, 8-705-450-37-93. 
* стол раздвижной со стульями мягкими, стенку-сервант 3-секц., прихожую, зеркало. Тел.: 28-11-63, 8-777-741-57-81. 
* телевизоры: "Daewoo", "LG"; монитор, телефоны дисковые и кнопочные, стабилизатор. Тел. 50-18-02. 
* телевизор маленький + крепление, б/у 3 года, 27500 тг. Тел.: 26-02-87, 8-707-663-34-24. 
* трюмо с зеркалом. Тел. 54-18-77. 
* холодильник "Атлант" 2-камерный, 70 тыс. тг, торг. Тел. 8-776-238-32-25. 
* холодильник "Samsung" цвет белый, мантоварку, стеклян. столик под ТВ, обувницу. Тел. 8-777-538-90-35. 
* чайный сервиз, хрусталь, фарфор, табаки большие под бешбармак, часы, антиквариат и др. Тел.: 28-11-63, 8-777-741-57-81. 
Остальные объявления
ПроектыБлогиОбъявленияО редакцииРекламодателямКонтакты
Информационная продукция данного сетевого издания предназначена для лиц, достигших 18 лет и старше
x
Добавить приложение КН на главный экран