Костанайские новости"Костанайские новости"Казахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93
Календарь событий
X
РАДИО КН онлайн
USD
EUR
RUR
События
Политика
Происшествия
Образование
Общество
Медицина
Экономика
Криминал
Еще >>
Культура, творчество
Человек и природа
Коммунальная сфера
Спорт
В Казахстане
В Мире
Общество
Экономика
Политика
Коммуналка
Медицина
Образование
Интервью
Репортаж
Потребительский рынок
Казпочта: новый уровеньКостанайские новостиКостанайские новостиКазахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93Казпочта: новый уровень

Казпочта: новый уровень

В этом году почта запустила сразу несколько новых проектов, которые позволяют нам экономить время. О работе за год «КН» рассказала директор Костанайского областного филиала АО «Казпочта» Елена ТУРЕБЕКОВА.

– Елена Александровна, в чем суть модернизации?

– Мы постоянно работаем над улучшением условий для наших клиентов, повышаем качество обслуживания. В 2017 году мы не только капитально отремонтировали помещения Казпочты, но и обновили технологическую составляющую. Модернизация уже завершена в городском отделении почтовой связи №5 в областном центре, а также в Костанайском, Мендыкаринском, Денисовском, Житикаринском, Аркалыкском узлах почтовой связи, Центральном операционном участке. На стадии завершения Карабалыкский, Аулиекольский, Лисаковский, Жангельдинский узлы.

Модернизированные отделения оснащены супермаркетами посылок, которые ускоряют процесс выдачи почтовых отправлений. Чтобы получить посылку, клиенту нужно набрать на экране терминала свой номер телефона, и он тут же получит талон с указанным рядом номером ячейки. Клиенту остается лишь забрать посылку из ячейки, пройти на кассу с удостоверением личности и при необходимости оплатить сумму наложенного платежа или стоимость доставки. В этом году открыто уже шесть супермаркетов посылок: в городском отделении №5 Костаная, Денисовском, Мендыкаринском, Костанайском, Житикаринском районах и в Аркалыке. В среднем там ежедневно выдается от 104 до 132 почтовых отправлений.

В модернизированных отделениях установлена электронная очередь для клиентов, запущено одноуровневое обслуживание, работают автоматизированные терминалы по выдаче посылок – постаматы. В Костанае таких терминалов 5, и один работает в Рудном.

– Увеличилось ли количество услуг Казпочты?

– Да! В любом почтовом отделении области можно получить не только пенсию или зарплату, но и осуществить любые платежи, валютно-обменные операции и агентские услуги. Конечно, еще и оформить подписку на газеты и журналы.

Для населения предоставлены услуги POS-терминалов и банкоматов, которых в области 19. В 2018 году планируется установка еще 24-х. Филиал оказывает услуги по инкассации ценностей, доставке нестандартных, крупногабаритных посылок почтовым вагоном, а также автотранспортом.

Активно идет реализация железнодорожных билетов. Через отделения филиала Казпочты за год продано их более 15 тысяч.

– Продолжится ли работа по открытию пунктов приема платежей?

– В 2017 году в регионе были дополнительно открыты 10 пунктов почтовой связи и приема платежей при ЦОНах. В 2018-м планируем открыть еще 9 точек в районах области.

– Сельчане продолжают оформлять кредиты с помощью Казпочты?

– Филиал организовал работу 56 торговых точек по оформлению кредитов и депозитов. 16 из них находятся в отдаленных районах. Мы планируем увеличить количество точек в сельских отделениях до 30-ти.

– Есть новости для тех, кто предпочитает ускоренную доставку писем?

– Внедрена услуга EMS «Доставка день в день», которой могут воспользоваться жители города при необходимости курьерской, ускоренной доставки отправлений. Кроме того, запущена альтернатива простого письма внутри РК для физических лиц, проживающих в сельской местности. Оплаченные конверты с пометкой «Родное село» теперь можно отследить.

Более того, теперь не обязательно упаковывать письмо в конверт. Мы запустили новый сервис – «Гибридная почта». Это доставка электронных писем адресату в виде распечатанного бумажного письма. Клиенту не нужно печатать, писать письма и упаковывать их в конверты самостоятельно. Всё это делает Казпочта. В областном филиале ежедневно отправляется в среднем до 200 таких писем. Основные клиенты – госучреждения.

– Что делается для улучшения условий труда костанайских работников почты?

– Областной филиал АО «Казпочта» состоит из 248 структурных подразделений. В них работает более 1200 человек. Перевозка почтовых отправлений обеспечивается по 18-ти маршрутам, задействовано 139 единиц автотранспорта, из которых 48 поступило в 2017 году. Для улучшения доставки корреспонденции и условий труда почтальонам выдается новая спецформа, сумки, велосипеды, смартфоны. Введена система мотивации почтальонов. В этом году было получено 20 сумок-тележек и 12 велосипедов.

– Насколько эффективен сайт Казпочты?

– Интернет-ресурс Post.kz призван решать большинство повседневных задач казахстанцев. Оплачивать коммунальные платежи, за обучение и другие. В режиме самообслуживания в пилотных производственных объектах почтовой связи предоставляется услуга пересылки заказных писем, оформленных через post.kz. Зона самообслуживания позволяет клиенту самостоятельно осуществлять отправку заказной письменной корреспонденции без участия оператора.

Хочется отметить, что АО «Казпочта» выходит на новый уровень ведения бизнеса. Новые онлайн и мобильные сервисы помогают пользователям экономить время, усилия, затраты. Чтобы клиентам было легко и комфортно обслуживаться в Казпочте.

Самат КАРИМОВ samat_karimov1991@mail.ru 53-27-93
Просмотров: 3117
Комментариев: 0
Нравится: +0
КОММЕНТАРИИ
ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ
Показать больше
КОММЕНТАРИИ
Комментариев нет, станьте первым!
ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Отправить
Последние новости
Нравится читателям
ЖУРНАЛИСТЫ ПИШУТ
Новости и события
в Казахстане
в Мире
Наши проекты
ЧАСТНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ
* банки 2 л, 70 тг, 3 л, 90 тг, раковину с краном, 3500 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* газплиты 4-конф: "Россия", 35000 тг, "Gefest", 25000 тг, "Брест", 12500 тг, "Дарина" (под газбаллон), 18500 тг; газплита 2-конф. с духовкой советского пр-ва, 14500 тг; газбаллоны: 27 л, 2500 тг, 5 л, 2000 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* диван с креслами (можно по отдельности), кровать дерев. с матрасом, вешалку с тумбой, газплиту 50х60, дорожку ковровую. Тел.: 8-747-381-04-05, 8-747-381-04-02. 
* маш. стиральные: "Welton"-мини, удобно для малогабар. квартир, 16500 тг, "Малютка", 7500 тг, "Алма-Ата", 6500 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* маш. стиральная "Indesit" автомат, 4,5 кг, 16500 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* микроволн. печи: "Vitek", 12500 тг, "Hyundai", 9500 тг; маш. швейную "Feiyue" (Япония), раб. сост., требует настройки. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* морозильную камеру "Атлант", 6 ящиков, отл. сост., 55 тыс. тг, холодильник "Веко" 2-камерный, на гарантии, документы, 45000 тг, холодильники разные от 9500 до 25 тыс. тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* овощерезку "Nicer-Dicer", нов., 3500 тг, лапшерезку, 3500 тг, эл. мясорубку, 4500 тг, ножи хозяйств. по 500 тг, эл. чайник, 2500 тг, мясорубку ручную, 2500 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* посуду хрустальную, 5500 тг, шторы и ламбрекен, 10 тыс. тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* пылесосы: "Samsung", 9500 тг, "Thomas" моющий, 25000 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* сервизы новые: кофейный, чайный; тарелки нов., кастрюли, ведра, банки 1 л, 2 л, 3 л по 100 тг; холодильник "Памир", 10 тыс. тг. Тел. 53-31-75. 
* спальный гарнитур, б/у 1 год: шкаф-купе, 3 м, кровать, 160х190, комод, тумбочки. Тел. 8-777-249-63-57. 
* телевизор "LG", стол компьтер., диван с подушками, стол стекл., прихожую с плательным шкафом, трюмо с тумбочкой, зеркало круглое, недорого. Тел. 22-54-38, 8-702-462-62-02. 
* флягу 40 л, 4000 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* вафельницу, ковер, 2х3, алоэ 12-летний, маш. швейную, пианино "Украина". Тел.: 53-58-56, 8-747-488-54-51. 
* вафельницу эл., чайник эл., банки вакуумные, банки, 2 л, 10 шт. Тел. 56-23-48. 
* вешалку настенную для одежды, отл. сост., 3000 тг. Тел.: 8-747-960-91-46, 8-705-559-30-42. 
* газплиту 4-конф. "Gefest", эл. поджиг, 25 тыс. тг, телев. "Panasonic" с ресивером, 45 тыс. тг, мини-диван раздвижной, 40000 тг, торг. Тел.: 39-35-39, 8-702-763-91-00. 
* газплиту с баллоном, маш. стир. "Алма-Ата", стекло оконное. Тел. 8-771-798-08-15. 
* диван, столик журнальный. Тел. 8-771-798-08-15. 
* диван-книжку (Румыния), хор. сост., 25000 тг, торг. Тел. 8-777-650-81-14. 
* диван-книжку, 25000 тг, диван, который выдвигается вперед, 20000 тг, торг. Тел.: 54-79-56, 8-702-807-31-45. 
* диван, б/у, отл. сост., 20000 тг. Тел.: 8-747-960-91-46, 8-705-559-30-42. 
* диван, два кресла, две спальные кровати с матрасами, можно по отдельности, отл. сост. Тел.: 28-11-63, 8-777-741-57-81. 
* диван, 17500 тг, ковер, 5х3, 13500 тг, люстру, 3500 тг, коврики круглые ручной работы, подушки пухов., два матраса, пепельницу стекл. большую. Тел.: 53-53-91, 8-707-664-84-98. 
* диван + кресла, кровать-полуторку, стенку с антресолями, цена договор. Тел.: 22-12-73, 8-705-102-10-34. 
* детскую комнату: кровать, два шкафа с ящиками, стол компьтер., стул, все новое, 140 тыс. тг. Тел.: 8-775-365-56-97, 8-778-241-68-83. 
* зеркало круглое с полочками, 3000 тг, лейку капронов., 10 л, 300 тг. Тел.: 37-12-64, 8-777-616-42-77. 
* ковер п/шерст., 3х5, отл. сост., недорого. Тел. 8-705-130-90-32. 
* ковер, 3х4, хор. сост., 15000 тг. Тел.: 37-12-64, 8-777-616-42-77. 
* ковры, кухонные шкафы, телевизор "LG", цена договор. Тел.: 22-12-73, 8-705-102-10-34. 
* кровать 2-спальную, два матраса, две прикроватные тумбочки, стол, стулья, 6 шт., хор. сост., недорого. Тел.: 28-96-69, 8-705-194-03-52. 
* кровать-полуторку с панцерной сеткой, б/у, 2000 тг. Тел.: 8-747-960-91-46, 8-705-559-30-42. 
* кухонный гарнитур с мойкой, газплиту 4-конф. Тел.: 53-61-74, 53-19-78. 
* маш. стиральные: "Атлант", 5 кг, "Малютка"; банки 0,5 л, 0,6 л. Тел. 8-777-446-80-05. 
* маш. стиральные: "Атлант", 5 кг, "Малютка". Тел. 8-777-278-84-05. 
* маш. швейную "Подольск", ножная с тумбой, стол письмен., шкаф книжный, хор. сост. Тел.: 56-83-40, 8-705-142-43-33. 
* маш. швейные "Подольск" (ручная и ножная), в рабочем состоянии. Тел. 57-91-20. 
* маш. швейную ножную, стол письмен., вентилятор настольный, лит-ру художеств., плитку керамич., недорого. Тел. 28-60-72. 
* мини-диван, хор. сост., цветы комн. Тел.: 28-51-95, 8-777-415-65-60. 
* мебель, бытовую технику, комн. цветы и мн. др., в связи с переездом. Тел.: 74-42-03, 8-705-668-67-60. 
* мягкий уголок (диван, 2 кресла), стир. маш. "Ока", б/у, хор. сост., телевизор "Yasin", пряжу разных цветов. Тел.: 55-67-15, 8-705-989-13-61. 
набор эмалир. кастрюль, эл. чайник, супницу, подушки пухов., одеяло ватное, восточный чайный сервис, дипломат. Тел. 8-701-769-42-77. 
* подушки пуховые, одеяла нов., матрас, тумбочки, дом. утварь, фонарь керосиновый, ковер, 1,5х2, цветы комн., недорого. Тел. 8-702-899-43-95. 
* пододеяльники, простыни, покрывало из натур. ткани, ковры 2х3, скатерти, ковры, недорого. Тел.: 28-83-07, 8-777-626-82-30. 
* прихожую: вешалка для одежды с тумбочкой и антресолью для головных уборов; стол раздвижной, 6 стульев, хор. сост., цена договор. Тел.: 28-96-69, 8-705-194-03-52. 
* рюмки хрустальные, 6 шт., 1200 тг, 6 шт., 1000 тг, рюмки коньячные, 6 шт., 800 тг, фужеры, 6 шт., 1600 тг, доску гладильную, 1500 тг. Тел. 8-776-706-32-50. 
* сковородки, казаны 3 л, 5 л, 4 шт. по 3500 тг, топоры. Тел.: 26-33-76, 8-705-169-98-67. 
* стенку-горку, 3 м, 75 тыс. тг, торг. Тел. 8-777-538-81-92. 
* стол, тумбу под ТВ, столик журн., недорого. Тел.: 8-705-570-00-29, 8-702-797-72-19. 
* стол компьютерный угловой, отл. сост., 10000 тг. Тел.: 8-747-960-91-46, 8-705-559-30-42. 
* столы: письмен., кухон., журн., каз. национ.; этажерку, кресло, 2 шт., стол-тумбу под ТВ (турецкое стекло), 15 тыс. тг, тумбу под ТВ, 2500 тг. Тел. 50-27-49. 
* столы кухонные, 3 шт., тумбочку под телев., маш. стир. "Малютка", кровать с комодом. Тел. 8-705-911-84-45. 
* стол кухонный + 2 табуретки, б/у, 3000 тг. Тел.: 8-747-960-91-46, 8-705-559-30-42. 
* стол обеденный полир., раскладной, б/у, 5000 тг. Тел. 8-705-130-90-32. 
* SMART ТВ "LG", ж/к, цифровой LED-49LF630V, 2015 г.в. (разбит экран), 15000 тг, антенны комн., 1500 тг, ноутбук, нерабоч., 10000 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* холодильник 2-камерный, No Frost, 160 тыс. тг, торг. Тел. 8-777-538-81-92. 
* телевизоры: "LG", "Daewoo"; ванну железную большую, хор. сост., стол для швейной маш. Тел. 50-18-02. 
* телевизор "Daewoo", пульт нов., 7000 тг. Тел. 8-705-130-90-32. 
* телевизор "LG", d.82, плазмен., компьютер, по 50 тыс. тг, торг. Тел. 8-777-538-81-92. 
* телевизор "Samsung" (Корея); детский стол-стульчик. Тел. 26-21-57. 
* телевизор "Panasonic", d.67,5, хор. сост., 20 тыс. тг. Тел.: 37-12-64, 8-777-616-42-77. 
* шифоньер 3-створч. с антресолью, цвет темно-коричнев., 25000 тг, холодильник "Samsung" с холод. камерой, сервант, недорого. Тел.: 28-96-69, 8-705-194-03-52. 
* шкафы книжные и для посуды по 4000 тг, стол, 8000 тг. Тел.: 56-75-99, 8-777-743-73-18. 
* шкафы плательный и для белья по 5000 тг; холодильник "Nord", 15000 тг; маш. швейную ножную, 15000 тг. Тел.: 26-72-98, 8-777-706-85-21. 
* шкаф для одежды, высота 2 м, цвет корич. Тел. 8-702-832-85-31. 
* шкаф 3-створч. с приставкой под книги, телевизор; банки 2 л, 3 л, маш. швейную, покрывало + подушки. Тел.: 8 (714-31) 59-777, 8-705-911-84-45. 
* шкаф 3-створч., шкаф универ., мини-стенку, ковер, 2х3, зеркало, бра, матрас односпальный. Тел. 8-701-769-42-77. 
* шторы бамбуковые, нов., на двери. Тел. 8-777-972-03-15. 
Остальные объявления
ПроектыБлогиОбъявленияО редакцииРекламодателямКонтакты
x
x
Регистрация


После регистрации Вы сможете комментировать материалы от своего имени, а также получить настройки недоступные неавторизованным пользователям.

Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Авторизация


Также вы можете войти на сайт через социальные сети:
x
Добавить свою новость