Костанайские новости"Костанайские новости"Казахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93
Подписка на новости
Разрешите отправлять Вам уведомления о важных новостях Костаная и Казахстана.
Разрешить
Не сейчас
Ставки на спорт
Календарь событий
X
РАДИО КН онлайн
USD curr
EUR curr
RUR curr
curr
Правопорядок
Агро
События
Политика
Происшествия
Образование
Общество
Медицина
Экономика
Криминал
Еще >>
Культура, творчество
Человек и природа
Коммунальная сфера
Спорт
В Казахстане
Новости мира
Тема
Резонанс
Криминал
Общество
Люди
Регион
Интервью
Репортаж
Коммуналка
РекламаПодписка на газетуПокупка газеты

ОФИЦИАЛЬНЫЕ аккаунты «КН» в соцсетях:       Instagram             ВКонтакте           Facebook          Одноклассники            Telegram                             WhatsApp «КН»  8-777-442-11-22         

 

 

ОФИЦИАЛЬНЫЕ аккаунты «КН» в соцсетях:       Instagram             ВКонтакте           Facebook          Одноклассники            Telegram                             WhatsApp «КН»  8-777-442-11-22         

 

 

ОФИЦИАЛЬНЫЕ аккаунты «КН» в соцсетях:       Instagram             ВКонтакте           Facebook          Одноклассники            Telegram                             WhatsApp «КН»  8-777-442-11-22         

 

 

ОФИЦИАЛЬНЫЕ аккаунты «КН» в соцсетях:       Instagram             ВКонтакте           Facebook          Одноклассники            Telegram                             WhatsApp «КН»  8-777-442-11-22         

 

 
Орал Бекмагамбетов: «Сегодняшний пациент безмолвным не будет»Костанайские новостиКостанайские новостиКазахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93Орал Бекмагамбетов: «Сегодняшний пациент безмолвным не будет»

Орал Бекмагамбетов: «Сегодняшний пациент безмолвным не будет»

По результата соцопроса, проведенного республиканским Центром по развитию здравоохранения, жители Костанайской области в числе тех, кто удовлетворен качеством и уровнем оказания медицинской помощи.

Несколько вопросов по этому поводу мы задали руководителю Департамента охраны общественного здоровья Оралу Бекмагамбетову.

- Орал Айтбаевич, неужели костанайцы стали меньше жаловаться на качество медуслуг?

- Жалоб не стало меньше. В 2017 этому году в департамент поступило 195 обращений против 182 в прошлом. Все обращения мы рассмотрели в срок. А с открытием дела и привлечением независимых экспертов проанализировали 89 жалоб. Треть оказалась обоснованной. В связи с этим проверили 192 субъекта здравоохранения. Причем некоторые организации проверяли не один раз. В итоге к 70 объектам здравоохранения применили дисциплинарные меры взысканий и направили в областное управление здравоохранения 63 представления для принятия дополнительных мер по медработникам.

Также провели экспертизу медицинских карт по летальным исходам в стационарах. Специалисты проверили 1253 случая. Показатель предотвратимости составил 4-6 процентов. Кстати, по РК данный показатель составляет 7,1 процента. То есть пациента можно было спасти. А раз так, значит, больница должна быть наказана. В итоге стационары заплатили более семи миллионов тенге штрафов. Плюс 27 миллионов за более 800 дефектов в базе историй болезни - нарушение стандартов, алгоритма. И такая проблема существует как в государственных медицинских учреждениях, так и в частных. Первым руководителям надо обратить на это внимание.

Еще один момент: в прошлом году 610 специалистам отказали в допуске к клинической практике. Обратились же за сертификатом более 4 тысяч специалистов. В отказниках больше всего медработников из сферы образования. Сказался тот факт, что много лет школьные медработники находились не в системе здравоохранения. Мы рассказали, что нужно сделать, чтобы получить допуск. В частности, где проучиться. В итоге специалисты были допущены к практике. Думаю, в этом году такая ситуация не повторится.

- А помимо штрафных санкций, как департамент работает с провинившимися?

- Приглашаем руководителя и его заместителей, докторов, на которых поступила обоснованная жалоба, независимых экспертов и подробно разбираем случай. Такие полномочия даны нам Министерством здравоохранения с прошлого года. Важно услышать и другую сторону. В таком случае ведь проще понять, почему сложилась такая ситуация, как ее разрешить. То есть подход объективен и есть эффект защищенности врача: его хотя бы услышали. Думаю, эти меры воздействия дадут хороший результат.

- В чей адрес звучали жалобы?

- Обоснованные жалобы: на медработника костанайской средней школы №20, на Житикаринскую, Карасускую, Федоровскую, Амангельдинскую, Денисовскую, Наурзумскую центральные районные больницы, Аркалыкскую региональную больницу, областную психбольницу, областной онкодиспансер, госпиталь ДВД, ТОО «Стоматология», на группу «Стомед»...

- А в чем причина? Проблема с кадрами, недостаток оборудования, человеческая халатность?

- Все имеет место быть. Рвется там, где тонко. Конечно, человеческий фактор тоже нельзя исключать. И при величайших технологиях можно потерять пациента. Но если работать системно, таких случаев станет меньше. Когда детская смертность в регионе была выше, чем республиканский показатель, эту ситуацию проработали на многих уровнях. Были открыты перинатальные центры, куплено оборудование, обучены врачи, в том числе и за рубежом, создано еще одно отделение недоношенных. В результате удалось на порядок снизить показатель младенческой смертности.

- Кстати, к вопросу о материнской и младенческой смертностях. Как часто в этом виноват врач, система?

- В прошлом году зарегистрирован один случай материнской смертности. Его разобрали на всех уровнях. Результат: предотвратить этот случай не представлялось возможным. Что касается младенческой смертности, данный показатель, к сожалению, вырос. И тому есть множество причин – и халатность врачей, и неправильное ведение пациента, и нарушение требований протокола диагностики, лечения. В некоторых случаях есть вина родителей. Мы ведь выясняем по минутам, что повлекло смерть ребенка. Имеют место быть и небрежное отношение родителей к ребенку, и инфантильность, и неграмотность.

- Орал Айтбаевич, скажите, а сегодня нет проблемы, когда пациент боится жаловаться?

- Нет. Статистика говорит сама за себя. К тому же пожаловаться сегодня очень просто. Можно на расстоянии – через Интернет. И врачи должны иметь в виду, что безмолвным сегодняшний пациент не будет. Это плюс, который помогает улучшить качество медицинских услуг.

 

Людмила КРУГЛОВА  vorona_l@mail.ru 39-25-02.
Фото  Сергея МИРОНОВА 
Просмотров: 4997
Нравится: +3
ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ
Показать больше



Последние новости
Опрос
Всего проголосовало:
Нравится читателям
Взгляд со второго этажа
Новости и события
в Казахстане
в Мире

Наши проекты
ЧАСТНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ
* газплиту 4-конф. "Hyundai" (под баллон), 14500 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* кровать с выдвижными ящиками (подростковая), 30000 тг, эл. мясорубку, 10000 тг, соковыжималку, 10000 тг, б/у, хор. сост. Тел.: 8-777-648-86-47, 8-708-497-38-90. 
* маш. стиральные автомат: "LG", 18500 тг, "Samsung", 22500 тг, "Веко", нов., 75000 тг, "Candy", 24500 тг; полуавтомат: "Daewoo", 22500 тг, "LG", 16500 тг, "Indesit", 16500 тг, "Midea", 24500 тг; "Алма-Ата", 6500 тг; з/ч на автомат: "Daewoo"; "Сибирь", 14500 тг. Доставка. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* маш. швейную ручную с ножным приводом, 12500 тг; ступу с пестиком чугун., 5500 тг. Тел.: 28-68-77, 8-747-685-40-65. 
* посуду хрустальную, 4500 тг, казан 6 л, 6500 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* пылесосы:  "LG", 28500 тг, "Centrixx" (Германия), 26500 тг, "Elenberg", 22500 тг; "Thomas" (моющий) в комплекте, 45000 тг; микроволновые печи: "Daewoo", 18500 тг, "AVA", 14500 тг; полки и выдвижные ящики от холодильника 2-камерного, 6500 тг. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* стенку-сервант 3-секц., 100 тыс. тг, торг, прихожую с зеркалом. Тел.: 28-11-63, 8-777-741-57-81. 
* телевизоры: "Sony", d.72, 9500 тг, "LG", d.82, 39500 тг, "Samsung", 15000 тг, "Smart", d.72, не ж/к, 9500 тг, "LG", не ж/к, маленький, 5500 тг; подставка под ТВ, 2500 тг, доставка. Тел.: 28-68-77, 8-777-264-74-65. 
* холодильники: "Атлант", 2-камерный, 38500 тг, "Орск", 18500 тг.Тел.: 28-68-77, 8-747-685-40-65. 
* холодильник "Свияга", 20000 тг, мебель разную, телевизор, 10000 тг, тумбочки, люстры потолочные (хрусталь), матрасы, одеяла, кровать железную, недорого. Тел.: 26-04-23, 8-702-498-77-14. 
* чудо-печь, 8500 тг, эл.вафельницу "Сластена", 8500 тг, кухонный комбайн "Bosch", 45000 тг, противень для газплиты, 4500 тг. Тел.: 28-68-77, 8-747-685-40-65. 
* шкаф 2-секц. (160х40х40); трубу асбестовую диаметр 12 см, высота 156 см. Тел. 8-777-447-37-26. 
* эл. плита "Artel" 4-конф., 25000 тг, газплита "Indesit" 4-конф. под газбаллон, 16500 тг, доставка. Тел.: 28-68-77, 8-747-685-40-65. 
* диван-кровать, цвет бежевый, отл. сост., цена договор. Тел. 8-705-193-94-60. 
* диван-книжку, 50 тыс. тг. Тел.: 26-48-81, 8-705-186-97-86. 
* два дивана (еврокнижки), отл. сост., недорого, торг. Тел. 8-777-809-38-39. 
* диван-книжку + пуфик, 50 тыс. тг. Тел.: 26-02-87, 8-707-663-34-24. 
* диван угловой с креслом, шкаф для посуды, отл. сост. Тел. 8-705-328-73-85. 
* ковер, новый. Тел. 8-771-431-85-20. 
* кресло-кровать, отл. сост., 28000 тг. Тел. 8-705-559-30-42. 
* кровать, матрац, мягкий уголок, недорого. Тел. 8-775-758-89-95. 
* маш. вязальную "Нева-5", отл. сост. Тел.: 55-01-10, 8-705-559-33-12. 
* маш. швейную (ручная), хор. сост., телевизор "LG", недорого, кастрюлю 15 л, банки 3 л. Тел. 8-705-988-76-10. 
* маш. стиральную "Малютка", швейную маш., недорого. Тел.: 55-49-52, 8-777-054-61-51. 
* маш. стиральные: "Алма-Ата", "Малютка", цена договор. Тел. 8-705-193-94-60. 
* маш. стиральную "Indesit", кухонный уголок, тумбу под ТВ, мягкий уголок (Потютьков), стол-тумбу, шкаф для одежды, матрасы, посуду. Тел. 8-777-971-98-07. 
* морозильную камеру "Бирюса", 110000 тг, стол кухонный дерев., 50000 тг, отл. сост. Тел. 8-776-238-32-25. 
* мягкий уголок, шкаф угловой, прихожую (4 предмета). Тел. 54-37-03. 
* мясорубки сов. пр-ва, маш. швейную, стол полиров., диван, тарелки, ложки, вилки, стаканы, чашки эмалир., кастрюли, чехол для гладильной доски, сушилку для белья, одеяло детское, 2 шт., покрывало, хор. сост. Тел. 50-17-21. 
* мясорубку электрич. "Беларусь", б/у, 5000 тг. Тел.: 56-14-11, 8-777-524-42-63. 
* овощерезку нов., мультиварку "Scarlett". Тел.: 56-42-18, 8-705-583-69-63. 
* сервант, софа отдам бесплатно; продам: шкаф, 35000 тг, кровать, 15000 тг, стол-тумбу, 30000 тг, трельяж 15000 тг. Тел.: 50-12-88, 8-705-215-81-81. 
* сервиз восточный 16 предметов, эл. чайник, супницу. Тел. 8-701-769-42-77. 
* сервиз новый (Китай), посуду разную сов. пр-ва. Тел.: 50-27-49, 8-705-103-87-58. 
* соковыжималку механич. нов., 5000 тг, мясорубку электрич. (Россия) б/у, 5000 тг. Тел.: 56-14-11, 8-777-524-42-63. 
* спальный гарнитур (Шатура): кровать 2-спальная, матрас ортопедич., шифоньер, комод, тумбочка, 250 тыс. тг. Тел.: 8-775-675-89-70, 8-701-309-00-05. 
* стенку, кровать, трюмо, три кресла, три комода, три шкафа для одежды, два дивана, тумбочку, стол, недорого. Тел. 8-777-301-70-03. 
* стол-книжку. Тел.: 26-34-01, 8-705-450-37-93. 
* стулья, 2 шт., нов., 16000 тг/шт., стол кухонный, нов., 25000 тг, ковер (Бельгия), 5х2,5 м, б/у, 15000 тг. Тел. +7-707-354-51-05. 
* телевизоры ч/б, цветные "LG", б/у, цена договор. Тел. 8-705-193-94-60. 
* телевизор "LG" с ресивером, 15000 тг, маш. стиральную  "Samsung", автомат, 3,5 кг, 35000 тг. Тел. 8-776-714-48-77. 
* телевизор маленький + крепление, б/у 3 года, 27500 тг. Тел.: 26-02-87, 8-707-663-34-24. 
* телевизор, зеркало, гардины, табуретки, посуду; пледы 2 шт.; прихожую нов. Тел. 8-708-331-33-87. 
Остальные объявления
ПроектыБлогиОбъявленияО редакцииРекламодателямКонтакты
Информационная продукция данного сетевого издания предназначена для лиц, достигших 18 лет и старше
x
Добавить приложение КН на главный экран