Пять лет назад она была здорова, энергична, работоспособна. Сейчас – инвалид 1 группы. В жизни у Гульмиры БЕЙСЕМБАЕВОЙ неизменным осталось только одно – оплата ипотеки. Но 50 тысяч тогда и 50 тысяч сегодня – это две разные суммы.
Макароны и повороты судьбы
Холодильник пуст. Только в морозилке осталось еще немного ягод, собранных летом на даче. Из продуктов в доме только мука, сахар, растительное масло и макароны. Все закупают раз в месяц: ходить в магазин каждый раз дороже. Мяса в доме не видели уже давно, купить три кило конины – значит, не заплатить за коммуналку. На Наурыз дальние родственники передавали сорпу. Ее растянули надолго, хоть немного вкус мяса почувствовать, потому что в рационе в этом доме – макароны жареные, суп из макарон и вареные макароны с подливкой из тушеной капусты...
Но так было не всегда. В 2012 году жительница Костаная Гульмира Бейсембаева работала старшей акушеркой, муж – мастер на все руки, строитель, ездил на вахты. Вот и решились на ипотечный займ на приобретение квартиры. Платить нужно было 50 тысяч тенге в месяц, и семья безболезненно могла себе это позволить. Но в 2016 году у Гульмиры обнаружили гепатит С.
Женщина предполагает, что заразиться могла еще в девяностых. Рассказывает, что тогда не было нынешних мер предосторожности: роженицы только в 2010 году начали сдавать кровь на гепатит С. А заболевание передается через кровь. Гульмира принимала роды, зашивала разрывы. Возможно, не уследила, может, на руке была микрорана. Вот и получила вирус, который никак не показывал себя в латентном (скрытом) периоде (он может составлять 15 лет). Когда анализы показали вирус, начала лечение. Но оно дало осложнение: отказали почки.
Гульмира профессионально объясняет сама себе цепочку событий: в детстве у нее был гломерулонефрит, затем при родах тоже были проблемы с почками. Но последние десять лет заболевание находилось в стадии ремиссии. До тех пор, пока лечение гепатита не нанесло решающий удар. В 2017 году Гульмира получила справку об инвалидности – 1 группу. И целый букет заболеваний: хроническую почечную недостаточность, диабет, анемию, дисциркуляторную энцефалопатию, астму.
Работу пришлось оставить, муж тоже отказался от вахты, жену нельзя было оставлять дома одну. Так и вышло, что сумма в 50 тысяч тенге (ее ежемесячно отдают, чтобы рассчитаться за ипотечный займ) – это почти половина семейного бюджета. Пособие у Гульмиры 57 тысяч, зарплата у мужа – 60. 15 тысяч уходит на оплату коммунальных услуг. А еще в семье сын-школьник, у которого астма и язва желудка. У мужа, кстати, тоже астма.
В доме аппарат для ингаляций. Одно из немногих лекарств, которое семья покупает, это Беродуал. Флакон стоит более двух тысяч. Его хватает на две недели. Гульмира им не пользуется, оставляет мужу и сыну. Свои приступы снимает народными способами: похлопывает по груди, пьет теплый чай, терпит.
– Пусть им больше достанется лекарства, – говорит женщина. – Я уже отработанный материал...
Оболочка
Лекарства Гульмира покупает самые необходимые. Иногда удается получить бесплатные, иногда их нет. Но таблетки от давления нужны, иначе может быть инсульт. А вот тонометр женщина приобрести не может. Он стоит 19000 тенге. Такая сумма семье не по карману.
– Нужен именно автоматический, механический не подойдет, я сама себе им давление не могу мерить. В ушах жужжать начинает. Это из-за фистулы. Вот приложите руку!
Прикладываем руку к запястью женщины, ощущаем вибрацию. Страшно. А она постоянно так вибрирует. Гульмира уже привыкла к фистуле. Это устройство, с помощью которого соединяются артерии и вены, создается сосуд с толстыми стенками и хорошим артериальным кровотоком. Через него кровь очищают на аппарате искусственной почки. Женщина уже третий год на гемодиализе. Процедуру по очистке крови проходит три раза в неделю. Живет только благодаря ей – организм не выводит токсины сам.
– Это невыносимо больно, когда иголку вводят. Даже взрослые плачут, – рассказывает женщина. – И потом очень плохо – тошнит, кружится голова. Но если бы не гемодиализ, я бы уже умерла... Больше всего тоскую по своей работе. Я ее так любила. Помогать детям появляться на свет – это так здорово! Эх, если бы избавиться от болезни, как по волшебству...
Гульмира говорит, что от нее сейчас осталась только оболочка. Но несмотря на все диагнозы, она сохранила силу характера, которая не дает ей опустить руки. Мама в детстве учила: стены нужно прошибать лбом. Поэтому Гульмира и в болезни ищет выходы из безнадежной ситуации: в этом году решила, что пока в силах, должна попытаться добиться, чтобы ей, как инвалиду, рефинансировали ипотечный займ. Пока ничего не выходит...
Вне программы
Займ Гульмира брала в АО «ForteBank». В первую очередь обратилась туда с письмом. Рассчитывала на положительный ответ в рамках Программы рефинансирования ипотечных жилищных займов, утвержденной постановлением Правления Нацбанка РК от 24 апреля 2015 года. Эта программа была принята специально для того, чтобы поддержать уязвимые слои населения, которые по ряду причин не смогли самостоятельно выплачивать ипотечный займ по изначально утвержденной ставке. Для этого государство выделило банкам второго уровня 130 миллиардов тенге для облегчения условий обслуживания ипотечных кредитов. Каждый конкретный случай разбирался специальной комиссией, и в случае положительного решения сумма выплаты займа уменьшалась: вместо 15% нужно было доплачивать к сумме основного долга только 3%.
Гульмире в рефинансировании отказали. Одной из причин стало то, что у женщины кроме квартиры, которая находится в залоге, есть еще имущество – дачный участок и доля от квартиры матери. Основной же причиной отказа значилось, что женщина не попадает во временной интервал, который определен для участников программы. Рефинансирование займов в тенге положено для тех, кто брал кредит на приобретение жилья в период с 2004 по 2009 год.
Начальник отдела кредитования КОФ Нацбанка Асет Куанышбаев подтвердил: сроки действия Программы обозначены верно. По его словам, заемщик, не попадающий под действие Программы, может обратиться в общественную приемную Нацбанка. Но в любом случае Нацбанк не может принудить банки второго уровня изменить решение. Может только вынести рекомендацию.
Надежда
– Какой доход у меня с этого дополнительного имущества? – говорит женщина. – Если бы не дача, мы бы просто не выжили. Она нас спасает: картошку в эту зиму свою ели. Капусту сажаем. Только она мне позволяет хотя бы немного диеты придерживаться. Из-за высокого содержания фосфора в крови мне нельзя есть перловку и гречку, которые предписаны диабетикам. А из-за отсутствия средств не могу есть говядину и конину, в которых нет фосфора. Нет его и в капусте. Она спасает. Рожки тоже нельзя.
На их участке обычный дачный домик, в котором хранятся инструменты. В нем муж вырыл погреб, хранят там зимой картошку, варенье. Доля в материнской квартире вообще чисто номинальная: мама сама на инвалидности, у нее сахарный диабет. Благо, что тетя ухаживает, а так еще неизвестно было бы, что пришлось Гульмире придумывать. Она у мамы одна.
Женщина говорит, что прошла уже не одну инстанцию в надежде добиться поблажки. Обращалась в общественные приемные Нацбанка, партии «Нұр Отан», была на приеме у Рысбека Маратова – депутата областного маслихата и директора областного филиала АО «ForteBank». Рысбек Маратович сказал, что помочь может только тем, что ускорит процедуру отказа. Это нужно для того, чтобы женщина на его основании могла обратиться в областной акимат. Ее заявление рассмотрят на специальной комиссии и, возможно, ситуация изменится.
Юрист КОФ АО «ForteBank» Елена Шлома пояснила: данная комиссия собирается регулярно, в нее входят представители Нацбанка, банков второго уровня. Каждый случай рассматривается индивидуально. Если члены комиссии приходят к выводу, что ситуация, несмотря на очевидные причины для отказа в рефинансировании, все же заслуживает отдельного внимания и положительного ответа, то выносят рекомендации для банка. Тогда случай с клиентом рассматривается повторно.
По словам Елены Шлома, в КОФ АО «ForteBank» были случаи, когда благодаря такой рекомендации ответ клиенту пересматривался. В любом случае надежда есть. Пока еще неизвестно, когда будет рассматриваться обращение Гульмиры. Она направила его в областной акимат 27 марта.
О том, как решится судьба женщины, мы сообщим.
Мария ШИЛО
Кымбат ШАЙКЕМЕЛОВА
Фото Константина ВИШНИЧЕНКО
