Об этом на брифинге в региональной службе коммуникаций рассказал руководитель департамента защиты прав потребителей Костанайской области Мурзахан Ерканов. По его словам, за первые три месяца текущего года в ведомство поступило 141 обращение.
— Результатом работы стало содействие в возврате 4,9 миллионов тенге, — пояснил руководитель.
С начала года специалисты департамента провели две внеплановые проверки по жалобам потребителей. Одна из них прекращена в связи с отзывом жалобы. По второй вынесено административное взыскание.