Костанайские новости"Костанайские новости"Казахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93
Подписка на новости
Разрешите отправлять Вам уведомления о важных новостях Костаная и Казахстана.
Разрешить
Не сейчас
banner
banner
Ставки на спорт
Календарь событий
X
РАДИО КН онлайн
USD curr
EUR curr
RUR curr
curr
Правопорядок
Агро
События
Политика
Происшествия
Образование
Общество
Медицина
Экономика
Криминал
Еще >>
Культура, творчество
Человек и природа
Коммунальная сфера
Спорт
В Казахстане
Новости мира
Тема
Резонанс
Криминал
Общество
Люди
Регион
Интервью
Репортаж
Коммуналка
РекламаПодписка на газетуПокупка газеты

ОФИЦИАЛЬНЫЕ аккаунты «КН» в соцсетях:       Instagram             ВКонтакте           Facebook          Одноклассники            Telegram                             WhatsApp «КН»  8-777-442-11-22         

 

 

ОФИЦИАЛЬНЫЕ аккаунты «КН» в соцсетях:       Instagram             ВКонтакте           Facebook          Одноклассники            Telegram                             WhatsApp «КН»  8-777-442-11-22         

 

 

ОФИЦИАЛЬНЫЕ аккаунты «КН» в соцсетях:       Instagram             ВКонтакте           Facebook          Одноклассники            Telegram                             WhatsApp «КН»  8-777-442-11-22         

 

 

ОФИЦИАЛЬНЫЕ аккаунты «КН» в соцсетях:       Instagram             ВКонтакте           Facebook          Одноклассники            Telegram                             WhatsApp «КН»  8-777-442-11-22         

 

 
Нарушения при оказании госуслуг выявили в Костанайской областиКостанайские новостиКостанайские новостиКазахстанг. Костанайпр. Аль-Фараби, 90+7 (7142) 53-27-93Нарушения при оказании госуслуг выявили в Костанайской области

Нарушения при оказании госуслуг выявили в Костанайской области

  1. Главная
  2.   »  
  3. Новости
  4.   »  
  5. Политика

В этом году цифра увеличилась.



– Главными ценностями для услугодателей должны быть граждане и их благополучие. Однако количество нарушений, допускаемых при оказании госуслуг, свидетельствует, что их интересы не учитываются. Рост нарушений за короткий срок в 62 раза (!) является беспрецедентным и требует экстренных мер. Для сравнения, в 2023 году в регионе было восемь нарушений, в 2024 году – 551, – говорит руководитель управления госуслуг департамента Агентства РК по делам госслужбы по Костанайской области Гульнара Шагирова. – Увеличение числа обнаруженных проблем неизбежно приводит к большому количеству недовольных людей. Этим и объясняется удвоенное количество жалоб (в 2023 г. – три, 2024 – шесть).

По словам Гульнары Шагировой, чаще всего сотрудники Госкорпорации «Правительство для граждан» пренебрегают установленным порядком оказания госуслуг. Практически каждое второе нарушение связано с этим – 332 факта.

Есть факты необоснованного истребования документов или оказания госуслуг при неполном пакете документов. И речь идет о разных сферах оказания госуслуг. Справедливости ради стоит отметить, что в департаменте признали факт большой загруженности сотрудников ЦОНов.

– В отделе Денисовского района по регистрации и земельному кадастру филиала НАО «ГК «Правительство для граждан» проверкой установлено, что сотрудники оказывают услуги вне рабочего времени (привели пример, когда работу выполняли около 22 часов. – Прим. авт.). Согласитесь, какая производительность в десять вечера? Полагаем, что нарушение графика работы находится в зоне ответственности руководящего состава и является болевой точкой кадровой политики, – резюмировала Гульнара Шагирова.
Просмотров: 4445
Нравится: +6
ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ
Показать больше



Последние новости
Опрос
Всего проголосовало:
Нравится читателям
Взгляд со второго этажа
Новости и события
в Казахстане
в Мире

Наши проекты
ПроектыБлогиО редакцииРекламодателямКонтакты
Информационная продукция данного сетевого издания предназначена для лиц, достигших 18 лет и старше
x
Добавить приложение КН на главный экран