Новый дом № 35 в микрорайоне Береке строили для тех, кто годами ждал своей очереди.
Девятиэтажку возводили по линии «Отбасы банка» под льготные 2% и 5% годовых для социально уязвимых категорий — многодетных семей, людей с инвалидностью и родителей, воспитывающих особенных детей. Из 144 квартир продано 109, но заселиться рискнула лишь малая часть. Остальные продолжают ютиться по съемным углам, параллельно выплачивая ипотеку. Жить в доме небезопасно — квартиры периодически топит кипятком.
Отчаявшись добиться помощи от госорганов и застройщика, жильцы позвали корреспондентов «КН», чтобы рассказать о своей беде. Во дворе новостройки собрались десятки жителей — и те, кто уже живет на свой страх и риск, и те, кто пока боится заехать.
Как рассказывает Ирина Шевченко, в первые дни сентября произошло масштабное наводнение — горячей водой затопило сразу два подъезда.
— Все жильцы сплотились, справлялись с потопом вместе, потому что у нас тут инвалиды-колясочники, лежачие даже есть, — говорит женщина. — В квартире надо мной ребенок был один дома, испугался, закрылся, а вода хлещет. Когда я зашла, там уже не видно ничего было из-за пара. Потом три дня все это чинили — воды не было никакой. Ни помыться, ни в туалет сходить. Детей в школу не могли собрать толком. А водовозку нам не присылают. В «Костанай-су» говорят, что не они воду отключили, значит не их ответственность.
Жильцы говорят, что в квартирах одновременно рванули смесители. Вода текла по стенам и проводке — все искрило. Однако на этом коммунальные ЧП не закончились: квартиры продолжает точечно заливать кипятком.
— Буквально вчера нам наконец дали воду, и в половине первого ночи у меня в квартире сорвало кран, — говорит Екатерина Вунш. — Кипяток фонтаном ударил в стену! Хорошо, что я не спала… Нам говорят, а что вы хотели от социального жилья? Как будто нам бесплатно дали. Мне еще эту ипотеку 16 лет выплачивать, а квартира уже в ужасном состоянии. Вся сантехника оказалась неисправной. У меня ребенок с инвалидностью, я воду в автомате покупаю, чтобы его помыть, потому что положение безвыходное. Мы боимся ложиться спать, потому что в любой момент может затопить, боимся пользоваться лифтом — свет могут отключить в любой момент.
На все сигналы бедствия, которые жильцы посылают в разные инстанции, откликается только сервисная компания. Техническую подоплеку серии аварий объяснил представитель сервисной организации Денис Егоров. По его словам, насосная станция на горячем водоснабжении во втором, третьем и четвертом подъездах выдает давление, значительно превышающее норму.
— При положенном потолке в 4,5 атмосфер насос подает 8, — говорит Денис Егоров. — Плюс к этому установлены некачественные смесители. Мы просили застройщика настроить насосы, но пока никаких действий с его стороны нет. При этом ряд недоделок в подвале он уже устранил. Еще одна проблема, с которой мы пока не можем справиться, — вывоз мусора. Никак не могут утвердить местоположение контейнерной площадки, а это мыши и крысы в перспективе.
Жильцы показывают фото труб и стояков — коммуникации выглядят так, будто зданию не пару месяцев, а добрых два десятка лет. Особую тревогу вызывает состояние лифтов. Как отмечает председатель ОСИ Кристина Шейдман, из-за работающих с перебоями подъемников люди с инвалидностью на колясках месяцами не могут попасть в свои квартиры, а в первом подъезде лифт до сих пор простаивает в ожидании запчастей с завода.
— Сейчас у нас связаны руки, — говорит Кристина Шейдман. — Застройщик ТОО «Капитал Спецстрой» всячески затягивает передачу документации. Когда я поехала заключать договоры с коммунальными службами, выяснилось, что паспортов на газ нет, на свет тоже нет. Нужны предшествующие документы, например, акт приема приборов учета. Кроме того, гарантийный срок подходит к концу — осталось всего полгода из трех положенных лет, так как дом долго стоял незаселенным. Застройщик и заказчик в лице отдела строительства пытаются заставить нас подписать акты приемки, но мы принципиально отказываемся делать это, пока все дефекты не будут устранены.
Газа в доме до сих пор нет по той же причине — из-за отсутствия документов. Их, по словам председателя ОСИ, должны были сдать газовикам еще два года назад после ввода здания в эксплуатацию, но процедура затянулась. К тому же по регламенту для подключения требуется заселение более 80% квартир, а, учитывая состояние дома, произойдет это нескоро.
Сейчас жильцы социального дома как на пороховой бочке. Впереди — зима. Мысль о грядущем запуске тепла вызывает у новоселов большую тревогу. Трубы отопления здесь уложены прямо под полом, и если в морозные дни из-за изношенных коммуникаций или скачков давления где-то рванет, последствия будут катастрофическими. Остаться в холодные месяцы в промерзающих квартирах для семей с детьми и людей с инвалидностью — сценарий, о котором страшно даже думать.
Редакция направила официальный запрос в пресс-службу акимата города, чтобы выяснить, когда застройщик устранит аварийные дефекты.
