Жительница Костаная несколько раз пыталась перевести ребенка в выбранную школу, но получала отказ из-за отсутствия свободных мест. После того как история появилась в соцсетях, ситуацией занялся Департамент госслужбы по Костанайской области. В итоге ребенка зачислили в 3-й класс.
Социальные сети сегодня становятся одним из источников информации о проблемах, с которыми жители сталкиваются при получении государственных услуг. Департамент госслужбы по Костанайской области регулярно отслеживает такие публикации, чтобы своевременно выявлять нарушения и принимать меры.
Во время очередного мониторинга специалисты обратили внимание на публикацию жительницы Костаная. Женщина рассказала, что не могла перевести ребенка в школу, которую выбрала для обучения.
По ее словам, ей неоднократно сообщали об отсутствии свободных мест и переполненности классов. При этом мама обратила внимание, что другим детям удавалось попасть в эту же школу.
«Почему другим нашли места, а моим детям — нет?» — такой вопрос женщина задала в соцсетях.
Публикацию взяли на контроль. После вмешательства Департамента вопрос рассмотрело Управление образования Костанайской области.
4 августа мама подала заявление, и ребенка зачислили в 3-й класс выбранной школы.
Иллюстративное фото
