Таковы итоги внеплановой проверки КТЭК антимонопольным ведомством. Возможно, это верхушка айсберга - потребителям предлагают разобраться с монополистом по счетам.
Поводом для внеплановой проверки стали коллективные жалобы, поступившие от жителей девяти домов Костаная. В итоге подтверждено, что Теплокомпания нарушила законодательство. Во-первых, имеющим общедомовые счетчики тепла потребителям оплату за тепло начисляли по тарифу, который применяется для тех, кто приборы учета не имеет. То есть, вместо двух тысяч за одну гигакалорию с них требовали в два раза больше. А это, отмечают в антимонопольном ведомстве, прямое нарушение закона «О естественных монополиях».
- Также установлено, что отдельным потребителям, установившим общедомовые счетчики тепла, начисление оплаты за услуги теплоснабжения ГКП «КТЭК» производило по показаниям прибора учета с даты установки, - отмечает заместитель директора Департамента комитета по регулированию естественных монополий и защите конкуренции по Костанайской области Нурлан Джалгасбаев. - Другим же - с даты ввода прибора учета актом в эксплуатацию. А это ведет к дискриминации потребителей и искажению данных при начислении оплаты за теплоснабжение. Поскольку данные с теплосчетчика могут принимать для расчета лишь с даты его ввода по акту.
КТЭКу предписано устранить нарушения и произвести перерасчет тем потребителям, кто обратился с жалобой в антимонопольное ведомство. Те же, кто еще не подал официальной жалобы, но уверен, в том, что сумма платы за тепло была завышена, также имеют право обратиться в Теплокомпанию с требованием о перерасчете. Если КТЭК откажется вернуть «доначисленное», то идти в антимонопольное ведомство. В отношении Теплокомпании уже возбуждено административное производство. КТЭКу грозит штраф в 1600 МРП (3,4 миллиона тенге).
В то же время в антимонопольном ведомстве отмечают, что таких проблем не было бы, если бы счетчики тепла устанавливали в межсезонье. Ведь дифференцированный тариф был рассчитан на определенное число установленных теплосчетчиков. А их количество растет с каждым днем. Хотя эту проблему решили в Лисаковске и Житикаре, своевременно подавая заявки на пересмотр тарифа. В Костанае этого сделано не было.