Наказание последовало за нарушения при начислении платы за отопление.
Проверка коммунального предприятия «Жылу» Карабалыкского района выявила нарушения порядка начисления платы за отопление. Основанием для инспекции стало обращение местного жителя, который сообщил, что ему длительное время не выставляли счета за теплоснабжение.
На первый взгляд отсутствие начислений может показаться выгодным для потребителя. Однако специалисты отмечают, что такая практика впоследствии приводит к образованию крупной задолженности. После перерасчета абоненту приходится единовременно оплачивать услуги сразу за несколько месяцев, что создает серьезную финансовую нагрузку.
В ходе проверки установлено, что многоквартирный дом оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии, а квартиры — индивидуальными счетчиками. В коммунальном предприятии пояснили, что начисления не производились из-за того, что потребитель своевременно не передал показания индивидуального прибора учета.
Однако, как пояснила руководитель отдела департамента Комитета по регулированию естественных монополий по Костанайской области Гульнара Такенова (на фото), законодательство предусматривает иной порядок.
«Если показания приборов учета отсутствуют, субъект теплоснабжения обязан произвести расчет по среднесуточному расходу тепловой энергии за предыдущий период с последующим перерасчетом после получения фактических данных», — отметила она.
Таким образом, отсутствие показаний счетчика не является основанием для полного прекращения начислений. Более того, проверка показала, что аналогичная практика применялась и в отношении других собственников квартир этого дома, что свидетельствует о системном характере нарушения.
По словам специалистов, предприятие нарушило требования законодательства о естественных монополиях в части порядка начисления платы за регулируемые услуги.
По итогам рассмотрения материалов коммунальное предприятие привлечено к административной ответственности. Размер штрафа составил 692 тысячи тенге. Кроме того, предприятию выдано обязательное предписание устранить выявленные нарушения, произвести начисления за фактически оказанные услуги и организовать обучение сотрудников, чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем.
Фото РСК Костанайской области
