Эта тема не очень-то приятно пахнет. И в прямом, и в переносном смысле.
Не так давно пришлось следовать на автобусе из Казахстана в Россию по трассе «Алматы-Екатеринбург». День был еще морозный, почти зимний. В Федоровке пассажиры традиционно отправились к отхожему месту. Кто ездил, знает, что испытание это не для неженок. Потому как заветное место находится на улице. Россияне и казахстанцы не первый год думают, отчего какой-нибудь бизнесмен не сделает платный, но комфортный туалет?
Хотя с платными туалетами в области у нас тоже не комильфо. К примеру, во многих сидит на входе женщина и протягивает входящему (и заплатившему) лист туалетной бумаги. Ну негигиенично. Она руками его трогает. В разгар всяких инфекционных периодов вообще опасно – вдруг у нее грипп или ОРЗ.
Да и вообще. Неприятно. Вот к примеру, в Аркалыке на железнодорожном вокзале платный туалет стоит 50 тенге! За эти деньги можно целый рулон бумаги купить. Ну или хотя бы просто повесить рулоны в кабинках. Не используют же их за один раз. Но нет, схема та же – кусок бумажки на входе. И непонятно, за что, собственно, 50 тенге? Все условия те же.
Обо всем этом я думала, пока стояла в недлинной очереди, которая тянулась к домику М/Ж близ автовокзала в Федоровке. Очередь закончилась, и девушка, которая заходила передо мной, вынырнула из туалета с круглыми глазами: «Это ужас какой-то! Смотрите в обморок не упадите!» Хорошо, что предупредила. Потому что сколько я ездила тем маршрутом, такого безобразия не видела. Просто эвересты смерзшихся фекалий, из-под которых выглядывает единственная полузаваленная дыра в деревянном помосте. Бр-р!
Было противно и грустно. Еще хуже на душе стало, когда автобус остановился где-то уже в России, на трассе. Обычный туалет, не платный, тоже уличный. Но чистый. Вообще чистый, понимаете? Выскобленные доски, ни грязи, ни запаха. Вот тут мне окончательно стало за державу обидно.
Ехала в автобусе дальше и не могла понять, ну почему так? Ведь трасса международного значения, практически ворота страны. И такое безобразие. Знаете ли, вывески и баннеры на дорогах не каждый пассажир разглядит. А вот физиологические потребности есть у каждого. И представьте, заходит в такой вот ужас человек, впервые приехавший в Казахстан. Что он подумает о стране?
Скажете, мелочи? Позвольте не согласиться. У англичан есть хорошая пословица: «Дьявол кроется в деталях». Из деталей складывается образ. И, наверное, не зря говорят, что в ресторанах-кафе первым делом нужно обращать внимание на туалетную комнату. Именно она показывает уровень заведения. Если там все чисто и хорошо – добро пожаловать! Значит, скорее всего, и на кухне царит чистота. А если в туалете ужасно, лучше бежать из этого заведения. Если там порядок не могут обеспечить, то что тогда вообще могут?
То же самое правило работает и в частных случаях. Но почему-то все как-то стесняются связать понятия «туалет» и «имидж». Мне кажется, тут не нужно стесняться. Здесь как раз нужно понять, что на ключевой трассе важно не только строить кемпинги и логистические центры, но и в обычных туалетах навести порядок. Говоря образно, чтобы не нанести урон лицу государства, нужно, извините, вовремя чистить другую часть тела.
