Инициатива
Армен Мкртчян ответственно относится к безопасности здоровья своих детей
Хотел купить ребенку йогурты, а они просрочены, объясняет костанаец Армен Мкртчян. Ролики он выложил на своей странице в Instagram. На видео мужчина держит перед камерой упаковки, комментируя данные, указанные на них. У одного из лакомств срок годности вышел еще пару недель назад (Торговый дом «Азия», мкр. №9).
По словам Армена, в этот магазин он с семьей приходит часто – живут рядом. Отмечает, что ему надоело находить просрочку на витринах.
Через пару дней после съемки Мкртчян вернулся в магазин. Просрочку с полок убрали. Аплодисменты таким неравнодушным потребителям!– Я начал выбирать, а там всего несколько упаковок с нормальными сроками годности! У меня трое детей. Два года назад в семье уже были случаи отравления испорченными йогуртами, – объясняет мужчина.
Надеяться лучше на себя
В указанной торговой точке нам пояснили: ответственности за произошедшее администрация с себя не снимает, но в первую очередь перебирать товар на полках должны торговые представители.
СНИМАЙТЕ ЭТО! Ранее о возможности ведения съемки в магазинах рассказал руководитель областного департамента защиты прав потребителей Мурзахан Ерканов. На брифинге он отметил, что запрет на фото- или видеосъемку в торговой точке не может быть честным требованием. Данное право закреплено ст. 24 Закона РК «О защите прав потребителей». Если сотрудники требуют прекратить съемку, сообщайте в департамент.
К слову, председатель общества защиты прав потребителей «Фемида +» Куралай Ахмединова пояснила, что торговые представители тоже ответственны за просрочку на прилавках, но все же контролировать свежесть продукции ДОЛЖНЫ торговые точки.– Мы обсудили этот случай с торговым представителем фирмы. По сути, мы даже можем оформить претензию на нее. Уже сообщили про этот инцидент руководству девушки, плохо сделавшей свою работу, – объяснили «КН». – Это торговый представитель должен сначала проверить срок годности, убрать просрочку и выложить свежий товар. Сотрудники магазина также должны следить за такими моментами, но мы на них больше надеемся. Даже не знаем, как просмотрели эти йогурты...
